to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücünün Ani Azalması Ve Ürün Değişimi Talebi
Philips marka dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son 2–3 aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık temizlik sırasında beklentimi karşılamıyor.
Ürünü bu süre içinde ne servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede performans kaybı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Philips’in mağduriyetimi giderecek şekilde süpürgemi ürün değişimiyle yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Gurbet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gurbet Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
