to read complaints and reviews, or file yours. 
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Onvo markalı OVDSS01082401995 kodlu dik süpürgemin toz haznesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünümü A101 aracılığıyla almıştım ve daha 2 senesi dolmadığı için öncelikle garanti kapsamında destek almak istedim. Muş merkezdeki iki yetkili servisi de aradım. Durumu anlat...
Philips aquatrio Kablosuz 9000 Serisi ıslak-kuru dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Kocaeli 41 AVM şubesinden satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün cihazı çalıştırmak istediğimde ekranda e5 hatası ile karşılaştım ve bu hatanın ne anlama geldiğini ya da nasıl çözülebileceğini bi...
"Hemen tarafıma geri dönüş yapıldı ve bir gün sonra servis alıp ürünü götürdü kısa süre içerisinde parça değişimi sağlandı hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis devamlı iletişim halinde bilgi verdiler teşekkür ederim"
Philips SpeedPro fc6724 dik süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan sonra başlığın içindeki dönen vida her yıl kırılmaya başladı. 2023, 2024 ve 2025 yıllarında İzmir Karşıyaka servisine tam üç kez götürdüm ve her seferinde bu parça için yaklaşık 1000 TL ödeyerek tamir yaptırdım. Cihazın ...
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dik süpürgeyi 15.10.2025 faturalandırma tarihli olarak Kocaeli Gebze Arçelik E**** mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Sadece turbo modunda biraz çekim sağlıyor, onda...
2024 yılı Ağustos–Eylül ayı gibi Trendyol üzerinden bir Electrolux dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra dijital kısmında hata vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis sadece filtrelerin temizlenmesini söyleyip “sorun yok” diyerek ürünü geri gönderdi. Ancak süp...
Trendyol üzerinden satın aldığım Arnica Merlin marka dik süpürgenin parçaları, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra teker teker dökülmeye ve bozulmaya başladı. Özellikle sap kısmı yerinden çıkmaya başladı ve ürünün parçaları zamanla işlevini yitirir hâle geldi. Satın alma sırasında 2 y...
Fakir 6158 İnovator dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürünün tasarımından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin ucundaki fırçanın içinde, motorun döndüğü bölüme uzun saçlar birikiyor ve bu parça açılmadığı için temizlik imkansız hale ge...
Philips marka şarjlı dik süpürgemin fırçası, fırça kısmındaki bilyenin yan taraftaki plastiği eritmesi nedeniyle dönmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve artık fırça hiç dönmediği için süpürge hata vererek çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti süresi de...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Grundig Motor Şarjlı Dik Süpürge – Siyah model ürünü 25.08.2025 tarihinde, ayrıca yine aynı satıcıdan toplamda iki adet olacak şekilde yaklaşık 10.000 TL bedelle (her biri 5.000 TL) satın aldım. Hepsiburada ismine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Kızılay’daki Eve Sop mağazasından Fakir İnovax 4 level filtration model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bitiyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca mağazaya ilettim. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürün fabr...
"Ücretsiz tamir edileceğini söylediler sadece servis 4 5 günlük bir zaman dilimi verdi, dönüş hızlı ve temsilci ilgiliydi"
Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir Eldem Ticaret Çamlıca şubesinden Philips xc7043 dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra borusu kırıldı ve bu parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre sonra boru tekrar kırıldı, mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Ardından süpürg...
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo dik süpürgeyi henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, ürün çekmemeye başladı ve kendi kendine bozuldu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Antalya Kumluca’daki yetkili servise başvurdum. Ancak yetkili servis, arızanın benden kaynaklı oldu...
26 Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Philips Aqua Trio Yeni 3'ü 1 arada (Islak, Kuru ve Moplu) Şarjlı ve Kablosuz Dik Süpürge xw9383/01 model süpürgem, garantisinin bitmesinin hemen ardından E5 hatası vererek çalışmamaya başladı. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve bu tarihe kadar hiçbir sorun y...
28 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge, 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 3-4 ay kadar sorunsuz kullanabildim. Ancak ilk iki ayın sonunda süpürgenin borusundaki bağlantı noktası, süpürme sırasında ...
15 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından aldığım Bosch Unlimited Serie-6 dik süpürge, henüz bir yıl dolmadan süpürge kısmı kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünüm ek garanti ve cihaz koruma sigortası kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında Bosch müşteri hizmetlerinde...
"Arnica Müşteri hizmetlerinden Sibel Hanım beni arayarak ivedilikle sorunumu servis aracılığı ile çözdü. Kendisine ve firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
20.06.2023 tarihinde Adana m1 Real Media Markt’tan Bosch BCS711EXT şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihaz için ayrıca bataryayı da kapsadığı belirtilerek 3 yıl ek cihaz koruma sigortası yaptırdım ve toplamda 9.998 TL ödeme yaptım (cihaz + sigorta). Sigorta sözleşme numaram: 00636.1215832. Kasım 2025...
Mayıs 2025’te Adıyaman Bosch bayisinden Unlimited7 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürgenin yalnızca tozları çektiğini, ancak küçük kırıntıları çekmediğini ve cihazı kapattığımda tüm çekilenlerin tekrar yere döküldüğünü fark ettim. Sorun sürekli olarak her kull...
Philips Islak Kuru Aqua Plus 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sürekli olarak filtre hatası alıyorum. Ürünün talimatlarına uygun şekilde filtreyi temizlememe rağmen, her kullanımda filtre uyarısı veriyor ve çalışırken bir anda kapanıyor. Bu sorunun kronik bir problem olabileceğini ...
Arzum ar4202-03 model dik süpürgemde ışığı yanmasına rağmen çalışmama sorunu yaşadım. Ürünüm garanti süresi içinde olmasına rağmen, Sakarya’daki yetkili servise gönderdiğimde parça değişimi için 3.500 TL ek ücret talep edildi. Garanti belgem ve fatura bilgilerim tam olmasına rağmen bu ücretin talep ...
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Arzum’un kendi satıcısından ar4075 model dik süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca bir kez kullandık. Ürünün gövde kısmındaki siyah yüzey, olması gerektiği gibi parlak değil; gölgeli ve mat bir şekilde duruyor. Aynı üründen bir tanıdığımız da aldı ve onun ürü...
dik süpürge