Heifer Dik Süpürge Garanti Kapsamında Parça Kopması Ve Destek Alamama Mağduriyeti



Vestel’den yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultangazi Akkaya şubesinden kırmızı renk ebt03 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra şarjı tam dolu olmasına rağmen 1 dakika bile çalışmadan kapanmaya başladı. Tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor ve bu sorun her kull...

09 Eylül 2025 tarihinde Aydın Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum Philips 6000 Serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgeyi duv...

26.08.2025 tarihinde Media Markt’in Maltepe Park AVM şubesinden Phi 7000 dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana Migros’tan 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği, kodun ise iki gün içinde mail adresime iletileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen defalarca aramama ve mağaza il...

14.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Samsung Jet 60 Siklon dik süpürge, teslim aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Ürünü şarjdan yeni çıkarmama rağmen, çalıştırmaya çalıştığımda öksürür gibi tekliyor ve hemen duruyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, hiçbir şek...
24/09/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5131 dik süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık 15-20 dakika kullanabiliyordum. Ancak son 3 aydır üründen hiç performans alamıyorum, şarjı tamamen dolu gösteriyor fakat çalıştırdığımda hemen bitiyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Şarj ışıkları do...

Bosch BCS711EXT dik süpürgeyi 16.04.2023 tarihinde satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır, süpürgeyi şarjı dolu olmasına rağmen çalıştırmak istediğimde bazen tepki vermiyor. Birkaç kez açıp kapattıktan sonra çalışmaya başlıyor. Bu sorun son zamanlarda daha sık tekrar etmeye başladı...
Arçelik SD 9041 k model dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana çekim gücü çok düşük ve ışı...

16.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adoba Dış Ticaret Satıcısından aldığım Sinbo SVC 8623 dik süpürgenin, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra d...

Philips marka 7057 dik süpürgemi düzenli olarak özenle kullanmaktayım. Ancak hiçbir darbe, düşme ya da çarpma olmamasına rağmen batarya kısmında kendi ağırlığıyla çatlama meydana geldi. Ürünü ilk aldığım günden beri dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hayal kırıklığı yaşattı. Ba...
Dyson v10 dik süpürgeyi yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Cihazın filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen çekiş gücü tamamen azaldı ve süpürge artık süpürmüyor. Sorun sürekli devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmiyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir...

Philips xc8057/1 model dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum ancak son 2 aydır süpürme işleminden sonra içindeki tozları tekrar dışarıya bırakmaya başladı. Toz haznesi ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorun devam ediyor. Ürünüm gar...

14.02.2025 tarihinde Teknosa Eyüp (İstanbul) şubesinden Arnica Solara et13452 model dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşadım. 22.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise verdim. Servisten sonra ise süpürge başlığındaki ledl...

14 Eylül de Kayseri Media Markt mağazasından sipariş ettiğim Philips dik süpürge bir türlü elime ulaşmadı. Baktığımda kargoya teslim edildi görünüyor. Hangi kargo olduğu bile belli değil. Media Markt iletişim merkezini aradığımda kargo sürecinde görünüyor diye yanıt aldım. Her gün mütemadiyen 2 kez ...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve başlarda süpürgenin ayağındaki ışıklar sorunsuz şekilde çalışıyordu. Ancak bir süre sonra ışıklar aniden yanmamaya başladı. Şu anda sürekli olarak ışıklar çalışmıyor, ancak süpürgenin diğer tüm fonksiyonlarında...
Ağustos ayında Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Fantom Dik p1300 XL süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok fazla bir süre olmamasına rağmen, son kullanımımda bir anda yanık kokusu geldi ve korkup hemen kapattım. Yanık kokusu dışında herhangi bir farklı belirti (ses değişikliği, duman, çalışm...

19.09.2025 tarihinde Philips 9000 serisi dik süpürgem için phaksesuar sitesi üzerinden yeni bir süpürge başlığı siparişi verdim. Sipariş tutarı 3.761,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişten sonra bana verilen numara ve e-posta ile giriş yapmaya çalıştığımda bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını...

10.09.2025'de Sarıçelik Kardeşler Gaziemir İzmir mağazasından Philips 6000 serisi elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme olmadan, yalnızca olası bir darbe sonucu su tankı çatladı. Satın aldıktan sadece 20 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Servisle görüşt...

Philips xc8053 Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gümüşhane merkezde kullanıyorum. Ürünün başlık ile borusunu birleştiren yeşil bağlantı noktasında, 10 Nisan 2025 tarihinde süpürme esnasında kendiliğinden kırılma meydana geldi. Bu parça kırıldığı için...

11/09/2025 tarihinde A101’den Schafer Vacum s model elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünün parça kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak A101 müşteri hizmetleri, ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Schafer’in yetkili servisiyle görüştüğümde ise iade raporu...
Philips xc7043/01 dik süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce, motorlu ayağın metal boruya giren kısmındaki ek yerinden ayrılması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözümü için 306 15 Volkan Elektrik Kızılay Fevzi Çakmak 2. Sokak No: 32 adresindeki yetkili servise başv...
dik süpürge