to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Onvo marka dik süpürge satın aldım. Ürünü haftada en fazla iki kez kullanmama rağmen performansı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 yıldır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı, halı ve zemini temizlerken neredeyse hiç verim alamıyorum, çok z...
"Şikayetimi yayınladıktan sonra dönüş yaptığınız teşekkür ediyorum sorunum bugün itibarıyla giderildi tekrar böyle problemler yaşamak istemiyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Dyson v11 dik süpürgemizi 28.04.2021 tarihinde satın aldık ve ekstra 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen birkaç aydır batarya tamamen bitmiş durumda, cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için, batarya arızasının garanti dahilinde değerle...
Ankara’daki A101 Ekstra mağazasından 11 Aralık 2025 tarihinde English Home marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kez kullanmak için açtım, kısa bir süre yer süpürdükten sonra toz haznesini boşaltmak için hazneyi açtım; ancak kapağı bir daha kesinlikle kapanmadı. Ürün...
Karaca Aquaclean Pet 3 in 1 Islak ve Kuru Kablosuz Dik Süpürgemi, çekim gücü azaldığı için İstanbul Hadımköy’deki 3s Hadımköy Karaca servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün tarafıma 13.11.2025 tarihinde geri gönderildi ancak bataryası yoktu, batarya servis tarafından kaybedilmiş olmasına rağmen...
Grundig 25.2v dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak başından beri çekiş gücü bana yeterli gelmiyor, özellikle halı ve köşe temizliğinde beklediğim performansı alamıyorum. Farklı zeminlerde ve farklı kademelerde denememe rağmen sonuç değişmediği için ...
Fakir marka dik süpürgemi 03.01.2024 tarihinde Polatlı’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünün bataryası dünden beri sürekli şarj oluyormuş gibi görünüyor, tam dolmuyor ve şarj alırken süpürge kesinlikle çalışmıyor. Bu nedenle ürünü bugün Polatlı Ankara’daki Fakir yetkili servisine götürdüm. ...
Trendyol üzerinden Kiwi gri 4108 model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece ev temizliği için kullandım. Bir gün toz haznesini boşaltırken haznenin çatladığını fark ettim. Hazne yerinden çıkıp oturmadığı için mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim ve aylardır bu ş...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. İndirimli olarak aldığım bu ürün, 18 Aralık tarihinde benim onayım olmadan yanlışlıkla iptal edildi. Mesaj üzerinden özellikle siparişimi iptal etmeyeceğimi, vazgeçmediğimi belirtmeme rağmen siparişim yine de iptal edi...
14.10.2023 tarihinde Kağıthane Media Markt mağazasından Philips PHI XC8049/01 şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza temsilcisi, 1+3 yıl uzatılmış garanti almamı özellikle tavsiye etti ve bu sigortanın çatlama, kırılma dahil her türlü arızayı kapsadığını, ayrıca bir defaya mahsus pil...
2022 yılında Dyson v15 şarjlı dik süpürge aldım. Yaklaşık 6 ay önce kullanım sırasında batarya aniden bitti ve bir daha şarj olmadı. Destek aldığımda bunun gayet normal oldu ve bu makinelerin bataryalarının 3 yıl ömrü olduğu söylendi. Bugün ise servise tekrar ulaştım ama batarya tedariği sağlayamaya...
Vega AVM Media Markt mağazasına Dyson v8 süpürge almak için gittiğimde, oradaki personel yaklaşık 2 saat boyunca beni ikna etmeye çalışarak Dyson yerine Fakir marka dik süpürge almama sebep oldu. Sürekli alttan girip üstten çıkarak bu ürünü övdüler ve adeta ısrarla yönlendirdiler, sonunda da Fakir m...
Bosch marka dik süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Başlığın üzerindeki ışık yanıp sönüyor, geriye doğru çektiğimde de fırça çalışmıyor. Bu durum temizlik yapmayı zorlaştırıyor ve üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyo...
Dreame r10 Pro dik süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri düzgün çalışmadı. Süpürge, çektiği kir ve tozları tekrar geri bırakıyor, ayrıca üçüncü kademede çalışırken tutukluk yapıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdik, geri geldiğinde ...
Onvo marka şarjlı dik süpürge kullanıyorum ve ürünün hortumu sürekli yırtılıyor. Ürünü bir sene bile olmadan, Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre içinde hortum ikinci kez yırtıldı ve her seferinde mağdur oldum. Yaşadığım bu tekrar eden probleme rağmen, Onvo tarafı sorunu kullanıcı hatası g...
25.06.2025 tarihinde Aydın Forum AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 5,5 ay sonra süpürgeyi kullanırken kendi kendine durmaya başladı ve ekranında QR kod ile birlikte e5 hatası verdi. QR kodu okuttuğumda bu hatanın batarya ile ilgili bir sorun olduğu...
"Hemen iletişime geçtiler ve çözüm sunulacağını söylediler bu yönden teşekkür ederim. Firma ve süpürgeden gerçekten çok memnunum isimi çok kolaylaştırıyordu vazgeçmek benim için zor olacaktı iyi ki dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler"
Ekim ayında Media Markt’tan Bissell crosswave hydrosteam dik süpürge satın aldım. Yaklaşık son 20 gündür cihazdan temizlik yaparken çok kötü bir koku ...
Instagram sayfası tarafından yanıltıldım. ''Pratikyemekmutfagim'' kullanıcı isimli sayfa 2. El dik süpürge robot süpürge saç şekillendirici cihazları yurt dışına taşınacağı işin sattığını ifade eden bir gönderi paylaştı. Ben de bu gönderi üzerinden kendisine Instagram'dan mesaj attım ürünleri almak ...
2024 Kasım ayında Vatan’dan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeden ilk aylarda çok memnundum, halıyı kaldıracak derecede güçlü çekiyordu. Ancak birkaç ay sonra çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye verdim, servisten “sorun yok” denilerek sadece filtre almam g...
Onvo marka dik süpürgemde E3 arıza kodu çıkmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3–5 saniye sonra hemen duruyor ve ekranda E3 hatası görünüyor; bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2–3 ay önce Vatan’dan satın aldım. Henüz yetkili servise ya da Vatan mağazasına ba...
16 Aralık 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaklaşık 21 bin tl ödeyerek Philips Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8057/01 satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren pişman olmaya başladım. Batarya kısmı iki kez kırıldı, her seferinde servise gönderildi ve garanti kapsamında olmasına rağ...
Elektrofoni isimli firmaya Dyson dik süpürgemi 01.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. İnternette kendilerini yetkili servis gibi tanıtıp ücretsiz yardımcı olacaklarını söyleyerek beni ikna ettiler. Telefonda da yetkili servis izlenimi verip ürünü kargoy...
Kocaeli Gölcük’teki BİM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Heifer dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen defalarca sorun yaşadım ve son bir haftadır tamamen kullanılamaz hale geldi. Çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve lamba kısmı dka hiç yanmıyor. Ürünün garan...
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Kasım 2025 gibi Fakir marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün daha bir ay bile olmadan arıza yaptı. Süpürgenin başlık kısmındaki içinde dönen fırça artık dönmüyor ve bu nedenle süpürme işlemini yapmıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen...
Son Şikayetler