Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Kablosuz Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Toz Dökülmesi Nedeniyle Değişim İsteği

Yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Media Markt mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 series dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde çekim gücü kalmıyor ve haznedeki toz ve kirler dışarıya dökülüyor. Ev temizliği sırasında yarıda kalmak zorunda kalıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Kısa sürede bu kadar problem yaşamak beni hem ürün hem de marka açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ben de diğer kullanıcıların yaşadığına benzer sorunları yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ilgili süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

7 Ocak 10:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Zehra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekim Gücünün Ani Azalması Ve Ürün Değişimi Talebi

Philips marka dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan 13.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Son 2–3 ayd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri