to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kablosuz Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Toz Dökülmesi Nedeniyle Değişim İsteği
Yaklaşık 8 ay önce Ankara’daki Media Markt mağazasından Philips Cordless Vacuum 6000 series dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, hiçbir şekilde çekim gücü kalmıyor ve haznedeki toz ve kirler dışarıya dökülüyor. Ev temizliği sırasında yarıda kalmak zorunda kalıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Kısa sürede bu kadar problem yaşamak beni hem ürün hem de marka açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben de diğer kullanıcıların yaşadığına benzer sorunları yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini, ilgili süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zehra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
