Doktor sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Parçası Çatladı Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Doktor
07 Ocak 05:55
755"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü
Philips 8000 Dik Süpürge Teleskopik Boru Kırıldı, Servis Süreci Gecikti
Elif
28 Şubat 16:14
110Elif'in Teşekkür Mesajı
“3 hafta oldu belki de geçti geç oldu ama çözümlendi yine de teşekkür ederim 🫶🏻”
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece normal günlük temizlikte kullanmama rağmen teleskopik borusu yaklaşık 20 gün önce kendi kendine kırıldı. Bu kadar uzun süre sorunsuz kullandığım bir üründe, normal kullanım sırasında böyle bir parça kırılması yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun sonrası Philips ile iletişime geçtim. Bana en yakın teknik servisle görüştüklerini, parçanın geleceğini ve yalnızca işçilik ücreti alınacağını ilettiler. Ancak bu görüşmenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı.
Ürünü normal şartlarda kullandığım ve kırılmanın kendi hatamdan kaynaklanmadığını düşündüğüm için, teleskopik boru parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
01 Mart 10:28 (Şikayetten 18 saat sonra)
01 Mart 13:02
Elif
11 Mart 11:08
Benzer Şikayetler
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Philips Süpürgede Kronik Bağlantı Parçası Sorunu Mağduriyeti
Tuğçe
31 Ekim 2025 21:23
3.899Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce 10.789 TL’ye satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesine 10 günden az bir süre kaldı. Süpürgenin kronikleşmiş boru parçası ilk senemde bir kez, 15.10.2025 tarihinde ise tekrar aynı yerden kırıldığı için toplamda iki kez garanti kapsamında s...
1 Yorum
Tatyana sonuçtan hiç memnun değil
Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Teleskobik Boru Kırılması Ve Garanti Sorunu
Tatyana
07 Ağustos 2025 07:18
1.870Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...
Garanti Kapsamında Parça Ücreti Talebi Ve Tekrarlayan Boru Kırılması
Belma
07 Ağustos 2025 12:29
1.892Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünün boru parçası son iki yılda iki kez kırıldı. Her ikisinde de normal süpürme sırasında, herhangi bir ekstra baskı uygulamadan boruda kırılma yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde parça değişimi için benden ücret talep e...
Tecelli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Garanti Kapsamında Parça Kırılması
Tecelli
08 Eylül 2025 21:23
1.430"Teşekkürler Philips
Gereken yapıldı"
philips-8000-serisi-dikey-supurgede-garanti-kapsaminda-parca-kirilmasi-2.jpg
philips-8000-serisi-dikey-supurgede-garanti-kapsaminda-parca-kirilmasi-1.jpg
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.473
-
![ikon]()
Blender
133
-
![ikon]()
Blender Seti
56
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
106
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.107
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.330
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
202
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
46
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
134
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
694
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
43
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.563
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.200
-
![ikon]()
Tost Makinesi
19
-
![ikon]()
Ütü
1.614
Yorumlar