Fakir İnovator 4048 Yellow Süpürge Başlığının Ücretsiz Değişimi Talebi


Fakir İnovator dik süpürge 4048 Yellow modelini yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmında, dönen bölgede erime oluştu. Bu durumun normal kullanımda ortaya çıkmaması gerektiğini, tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Bu sorun üzerine Fakir Pendik şubeye başvurduğumda, bana sadece ücretli olarak komple başlık değişimi yapılabileceği söylendi. Kullanıcı hatası olmadan, kısa sürede bu şekilde bir erime yaşanmasını kabul edemiyorum.
Üründeki bu arızanın üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, başlık parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.




















