Philips 8000 Dik Süpürge Şarj Parçası Çabuk Kırıldı, Garanti Değişimi Talep Ediyorum


Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Şarj aletinin takılı bulunduğu, bataryayı takıp çıkarırken kullanılan plastik kısım çok kısa sürede kırıldı. Başta bu şekilde kullanmaya devam edebiliyordum ancak bataryayı tekrar çıkarırken bu kısım daha da ayrıldı ve artık parçanın sağlamlığı iyice bozuldu.
Yeni sayılabilecek bir üründe, normal kullanım sırasında bu parçanın bu kadar çabuk kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Çanakkale Yenice’de bulunan Armağan Çeyiz’den satın aldım ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da servise başvuru yapmadım.
Philips’ten, bu kırılan parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgemde şarj aletinin takılı olduğu plastik parça iki ay içinde kırıldı, bataryayı çıkarırken daha da ayrıldı ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da servise başvuru yapmadım. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı.











