Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Motor Arızası İçin 20 Günlük Gecikme
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin motoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş...

Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin motoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş...

15.03.2024 tarihinde Carrefour'dan aldığımız Dijitsu marka çamaşır makinesi 24.02.2026 tarihinde bozuldu, Sakarya servisine aynı gün başvurduk, ilgili evrakları aynı gün ilettik ancak 04.03.2026 itibariyle servis gelmedi; makine bozuk ve muhatap yok. Dijitsu ürün alırken satış sonrası servis hizmeti...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA firması tarafından gönderilen Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinesini satın aldım. Yaklaşık bir ay önce makine arıza yaptı, servis bir kez geldiğinde makine o an çalıştığı için “makine kendini korumaya almış” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Kısa süre...

Dijitsu marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 5 ay önce dönmemeye başladı ve o günden bu yana makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağla...

Dijitsu dcm-9800 model çamaşır makinem 1 haftadır çalışmıyor. Fişe takıp programı seçiyor ve başlat tuşuna basıyorum, ancak makine hiçbir şekilde başlamıyor ve su almıyor. Sorun ilk kez yaşandı ve 1 haftadır devam ediyor. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 0850 219 69 69 ve 0212 801 12 61 ...

Dijitsu dcm9800 model çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür arızalı ve halen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İstanbul Arnavutköy’de yaşıyorum. Makinenin kazanı dönmüyor ve tamamen çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve daha 1 yıl garantisi bulunuyor. 8 Eylül’den bu yana Dijitsu müşteri hizme...

Merhaba, bir çamaşır makinesi aldık. Şu anda bir sorunu var ancak Dijitsu müşteri hizmetleri sorunla ilgilenmiyor. Ne yapmamız gerekiyor? Geçen gün de sizi aradık, gelip bakacaklar dediler ama henüz kimse gelmedi. Çamaşırlar birikmiş durumda, yıkayamıyoruz ve çok mağduruz.

Dijitsu markasının hiçbir ürünü satın alınmaz. Almış olduğumuz çamaşır makinesi bir sene içinde iki defa arıza yaptı. Nasıl bir marka ki ürüne sahip çıkmıyor? Servisi aradık, haber verdik. Bir hafta oldu; ne gelen var ne giden. 'Bugün geleceğiz, akşama geleceğiz, yarın geleceğiz' diye bir sürü senar...

1 yıl önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi arıza yaptı. Markanın müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün sonra servis kaydı oluşturdular. 1 hafta sonra servis geldi. Ana kart bozulduğu için işlemi başlattılar. Aradan 2 hafta geçti. Servis henüz parça elimize gelmedi dedi. Müşteri hizmetlerini aradım par...
Dijitsu firmasından gecen yıl Ocak, şubat ayı gibi 2 adet dcm 9800 9 kg lik çamaşır makinesi aldım. 1 anneme 1 kendime. Makinelerden biri 04.02.2025 tarihinde arızalandı. Servisini aradık servis geldi. Makineyi alıp gitti. Aradan 22 gün geçti. Servis parça tedariki yapamadıklarını, fabrikanın taşınd...

Buradan almış olduğum Dijitsu çamaşır makinesi bugün teslim edildi. Servisi aramama rağmen ulaşmak mümkün değil, keyiflerine göre telefona cevap vermiyorlar. Makine sıkmada inanılmaz ses yapıyor, ürünün değişmesini talep ediyorum. Konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum.

Dijitsu'nun BİM'den çamaşır makinesini aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana servis numarası verdiler. Servisi aradım, önce 'Yoğunluğum yok, o tarafta 1 haftaya ancak gelirim.' dedi. 'Belki hafta sonu da gelebilirim.' dedi. 1 hafta sonra aradım, dalga geçer gibi bana 'Kurulum için talep oluşturma...
Carrefour SA'dan Dijitsu DCM 9800 9 kg çamaşır makinesi aldım, makine garip çalışmaya başladı. Eylül ayından beri Sirius yetkili servisinden randevu almama rağmen ne geldiler ne de aradılar. Arayıp neden gelinmedi diye sorduğumda ise yoğunluk var, yeni randevu oluşturalım deyip yeni randevu verdiler...

Dijitsu çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bir çamaşır Makinemiz vardı bozuldu parça isteyeceklerini söylediler. Bakıp gittiler. Bir kez aradık ve bize sadece bekleyin dediler ama 1 haftayı geçti ama bir haber yok arıyoruz açan yok. Açtıklarında sürekli bekleyin sıra var diyorlar. Bu beyaz eşya çamaşır ...

Dijitsu marka aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için Bursa Nilüfer'de bulunan Aysira isimli yetkili servisi 12.08.2024 tarihinde arayıp kurulum için servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Tekrar 14.08.2024 tarihinde Aysira isimli Dijitsu servisini aradığımda servis kaydı ya...

16.07.2024 tarihinde Dijitsu DC9800 markalı çamaşır makinesi aldım. Ne makine geldi ne de bir muhatap bulabildim. BİM şubesine gidip şikayetimi bildirdiğim halde bir çözüm bulamadım. Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edin diyorlar. Mağduriyetim hala giderilmedi.

İnternet üzerinden 17 Mayıs 2024 tarihinde Dijitsu dcm 9800 Çamaşır Makinesi 9 kg - satın aldım. 22 Mayıs Çarşamba 2024, 15:41 tarihinde ürün teslim edildi. Bu tarihten bu yana (02.07.2024) yaklaşık 42 gündür kurulum için yetkili servis yönlendirmesi bekliyorum. Ürün hala kurulum bekliyor. Defalarca...

İyi akşamlar. Carrefour SA'dan aldığım dijutsu marka çamaşır makinesi için. 11 haziranda servis kurulumu için talep açtırdım. 14 haziranda servisin geleceğini bildirdiler. 14 Haziran günü öğleden sonra tekrar aradığımda akşam sekize kadar ilgili arkadaşların geleceğini, ilgili arkadaşların telefon n...

BİM marketten Dijitsu marka DCM 9800 9 kg model çamaşır makinesi aldım. İki kez çalıştırdık, ikinci haftasında makinede düzgün sıkmama ve devir ayarı kilitlenmesi sorunu ortaya çıktı. Ayıplı gelen malın yenisiyle değişimi ya da para iadesi istemem üzerine, ürünün fabrika yetkilisi kabul etmiyor ve s...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Dijitsu markalı bir çamaşır makinesi aldık. Ancak bir aydır üç kez teknisyenlerin bağladığı borular çıktı ve mutfağımızı su bastı. Ayrıca yıkadığım çamaşırlardan birkaçı makine tarafından yırtıldı. Arnavutköy yetkili servisini aradığımda, bu durum normalmiş gibi karşılandı...
| Derinlik | 565 mm |
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Sıkma Sesi | 76 dB |
| Enerji Sınıfı | A+++ |
| Program Sayısı | 14 |
| Yıkama Kapasitesi | 9 Kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 devir |