Dijitsu Çamaşır Makinesi

Geçen sene aldığım Dijutsu 9000 marka çamaşır makinesi, 14.04.2025 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamında olmasına rağmen beş aydır bir muhatap bulamıyorum. Carrefour SA değişim olacağını söyledi, yapmadı. Para iadesi olacağını söyledi, yapmadı. Dijutsu markasının servis parçası olmadığını belirtt...

Dijitsu DCM12000 model çamaşır makinamı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyordum. 1,5 ay önce motoru bozuldu ve 08.08.2025 tarihinde servis tarafından parça talep edildi. Ancak aradan geçen sürede parça onaylanmadı ve makinamı hâlâ kullanamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı...

Merhaba 21 Aralık 2024 tarihinde Dijitsu dcm 7000 markalı bir çamaşır makinesi aldım. Garantisi hala devam ediyor. Geçtiğimiz hafta arızalandı ve servis kaydı açmak için çağrı merkezini aradım. İlgili kişiler telefon numarasını paylaşması üzere 3 Eylül 2025 tarihinde geleceklerine dair randevum oluş...

Geçen yıl Rize Ardeşen Carrefour SA mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 57KWH model çamaşır makinem bir ayı aşkın süredir arızalı. Makinenin motoru yandı ve yetkili servis tarafından motorun değişmesi gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydan fazladır. Sürekli olarak “bugün gelecek...

Dijitsu DMC7000 7 kg çamaşır makinemin kapağı yıkama sonrası açılmadı. Bir şekilde kapağı açmayı başardık fakat şu an tekrar kapatmaya korkuyoruz. Bu nedenle garanti kapsamında servis talebinde bulundum. İstanbul/Eyüpsultan’da yaşıyorum ve 10 gündür servis gelmesini bekliyorum. 0544*****49 ve 0507**...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dijitsu çamaşır makinesi bir haftadır yıkama sonrası su tahliyesi yapmıyor ve sürekli olarak elimle suyu boşaltmak zorunda kalıyorum. Sorun her yıkamada tekrar ediyor. Bir haftadır servis çağırmak için her gün aramama rağmen, yoğunluk nedeniyle sırada olduğum ve bu hafta ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Dijitsu dcm 12000 model çamaşır makinesinde, satın aldıktan kısa bir süre sonra kapak ile ekran arasında paslanmalar oluşmaya başladı. Makineyi banyoda kullanmıyorum ve ortamda nem yok, buna rağmen paslanma sorunu bir yıldır devam ediyor ve giderek büyüyor. Daha önce ay...

Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem yaklaşık 4 aydır sıkma işlemini tamamlamıyor, motor duruyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu süre zarfında servisi 5 defadan fazla aramama rağmen, bir türlü servis gelip sorunu çözmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 4-5 aydır mağduriyetim devam ediyo...

Dijitsu dcm 7000 çamaşır makinemde yaklaşık bir ay önce motor arızası oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis tarafından hasar tespiti yapıldı ve bu işlem için 800 TL ücret alındı. Ancak arızalı parça için uzun süredir bekliyorum ve tarafıma net bir bilgi veri...

Dijitsu marka çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinem bozuldu, servisini aradım. Garantisi olmasına rağmen benden ücret talep ettiler. Sadece gelip arızanın ne olduğunu tespit etmek için ve arızayı tamir etmek için de ekstra ücret istediler. Dijitsu tarafından mağdur ediliyorum.

Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini 7999 TL ödeyerek BİM'den satın aldım ve garanti kapsamındadır. 2 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 13 gündür makinem su almıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ul...

21/05/2025 tarihinden beri garanti kapsamında olan Dijitsu 12000 model çamaşır makinem Bursa Nilüfer’deki yetkili serviste parça bekliyor. Yaklaşık 80 gündür makinemin tamiri gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca hem Dijitsu müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle telefonla görüştüm. Dijitsu her...

Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesini 29 Mayıs’da Adana Sarıçam’daki BİM mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 25 Temmuz da makinenin motoru bozuldu. 31 Temmuz’da, defalarca aramam sonucunda servis sadece hasar tespiti için geldi ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi...

Şok Market'ten aldığım Dijitsu 7 kg çamaşır makinesinin faturasında 26/07/2025 tarihinde teslim edileceği yazıyor. Müşteri hizmetleri ise teslimatın 21 iş günü içinde yapılacağını söylüyor. Beni fatura üzerindeki tarih ilgilendiriyor. Neden yanlış bilgi yazılıyor, bunun açıklamasını istiyorum. Ben p...

Merhaba, Difitsu marka çamaşır makinesi aldım, bir buçuk yıl oldu. Dijital ekran ile su bölmesi arasında paslanmalar oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bir numara verdiler. Numarayı aradım; 'Biz artık Dijitsu'nun servisliğini yapmıyoruz, yeter bizim numarayı verip durmasınlar.' diye terslendim. ...

25.03.24 tarihlerinde Carrefour SA online sitesinden Dijitsu marka çamaşır makinesi aldık. Yaklaşık 3 ay önce arıza bildiriminde bulunduk fakat firma o kadar ilgisiz ki bu kadar zaman geçti. Parça gelecek diye bizi aylardır bekletiyorlar. Normal şartlarda bu parça gelmediği takdirde ürünün değişimin...

Dijitsu cm7000 marka almış olduğum 2. Yıl dolmadan çamaşır makinası tambur arızası verdi. Yetkili servislere ulaşmak ise tam bir çile Balıkesir/ altıeylül ilçesi için 2 haftada 3 servis yetkilisi değişmiş ve asla randevu alamıyorum. Kesinlikle aldırtmayın 20 gündür gelen giden yok yıldım artık. Maki...

Geçen yıl Almış olduğum Dijitsu çamaşır makinesi bozuldu 1 haftadır servis çağırmaya çalışıyorum... Çalıştığı şu saat aralıklarında gelinmesi gerektiğini söylüyorum asla geri dönüş olmuyor... Servisi arıyorum size dönecekler diyorlar ama dönen yok...

Dijitsu çamaşır makinası Adana servisi ve merkezdeki servisi defalarca aramam rağmen sadece sallıyor lar iki ay süredir aralıklar la arıyorum. Hiç yardımcı olunmuyor. 5 ay bir garanti sürem kaldı onun bitmesi için sallıyor lar onu anladım... Bir daha almam

Sattığınız ürünün arkasında durmayacaksanız satmayın. Günlerdir 15 gündür yetkili servis bekliyoruz. Servise ulaşınca firma bilgi geçmedi diyor. Firmayı arıyoruz telefonlar açılmıyor. Sürekli kendini tekrar eden bir telesekreter var. Bu sıcak havada buzdolabı ve çamaşır makinesiz kaldık. Çoluk çocuk...

Merhaba, internet üzerinden Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün evime geldi ancak Balıkesir ilinde ve ilçelerinde montaj yapacak yetkili servis ne yazık ki bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ve benim bulduğum yetkili servislerden biri, 'Firma paramızı ödemiyor' diyor; diğeri, 'Ben artık...

BİM’den aldığım Dijitsu marka çamaşır makinesi, evde zıplayarak hareket ediyor. Ne servise ulaşabiliyorum ne de BİM’e. Makineyi alalı henüz 7 ay bile olmadı. Çamaşırları kuru temizlemeye, arkadaşıma ve başkalarına vermek zorunda kalıyorum. Mağduriyetim çok fazla. Ayıplı ürün satıyorlar.