Digiturk

Digiturk’ten 649 TL’ye bir paket satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, aynı paketin fiyatının 419 TL’ye düştüğünü görd...üm. Aradaki bu ciddi fark, paketi almamdan hemen ertesi gün yaşandığı için kendimi açıkçası mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayıp fiyat gün...

Digiturk uydu aboneliğim bulunmasına rağmen, hiçbir talebim olmadığı halde zaman zaman Digi SMS üzerinden onay kodu mesa...jları almaktayım. Ayda yaklaşık bir kez telefonuma gelen bu onay kodu mesajları, sanki benim adıma bir giriş veya işlem yapılıyormuş izlenimi oluşturmakta ve bu talebin bana ait ol...

Digiturk’ün internet ve spor paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır maddi nedenlerden dolayı faturalarımı düzenli ödeyemedi...m ve bu süreçte yayınlarım ile internetim kapalıydı. 05.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan 3 aylık borcumu, faiziyle birlikte toplam 3.543 TL olarak toplu şe...

26 Mayıs 2024 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak fiyatların haziran ayında artacağı söy...lenerek üyeliğim 459 TL bedelle yenilendi. Ancak şu an yeni üyelik bedelinin 379 TL olduğunu görüyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yap...

7 Haziran 2026 saat 11:26’da mevcut internet paketimi Digiturk üzerinden değiştirmek için internetten arama yaparken 085...0 255 73 73 numaralı hatta ulaştım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum yılım istendi, ben de verdim. Ardından mevcut Türk Telekom aboneliğimin iptali için SMS il...

Digiturk eski üyeye yüksek rakamlarla ücretlendirme yapıyor. Yeni üyeye 659 TL olan paketi, artı modem ve cihaz kiralama... ile birlikte 759 TL'ye sunuyorlar. Ben eski üyeyim, 920 TL fiyat talep ediyorlar. Aynı pakete üyelik iptali için başvuruda bulunduğumda 1.349 TL fatura yansıyor. Paketiniz bittiği...

Digiturk’e abone olurken sosyal platformlarda gördüğüm paylaşımlara güvenerek başvuru yaptım. Y**** isimli temsilci ile ...görüştüm, günde 8–9 defa arandım ve internet + TV hizmeti için işlem yapıldı. Ancak evime sadece Türk Telekom üzerinden internet bağlandı, Digiturk’ün cihazı ve TV yayını hiç gelme...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmesine 2 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi... sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci, iptal başvurumu aldığını ve bundan sonra tarafıma herhangi bir fatura çıkmayacağını söyledi. Ancak bu görüşmeden ya...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve hız problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Haziran itibarıyla biten t...aahhüdümü iptal ettirdim. 3 Haziran’da yeniden arandım ve Yıldız Dolu paket ile birlikte 50 Mbps hızında internet olacak şekilde, tek paket olarak aylık 749 TL + 90 TL modem kirala...

Bir hizmet sağlayıcısının en temel sorumluluklarından biri, müşterilerinin yaşadığı sorunlarda ulaşılabilir olmaktır. De...falarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli olarak otomatik yanıt sistemleriyle karşılaştım. Teknik bir arıza yaşarken destek alabileceğim herhang...

Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketi abonesiyim. 02.06.2026 tarihinde 12 aylık aboneliğim sona erdi ve ligler de bitm...iş olmasına rağmen, aylık 650 TL olan paket ücretimin haberim olmadan 1009 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir lig yayını veya ekstra içerik olmamasına rağmen bu farkın tarafı...

Digiturk aboneliğimde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin adıma ta...nımlandığını öğrendim. 4.06 tarihinde “fak edip hata var” uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek paketlerin 3.06 tarihinde başladığı ve sistemde de sözde 02.06 ta...

Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı bir öğretmen olarak, geçtiğimiz aylarda Memur-Sen kapsamında sunulan Sporun Yıldızı pake...ti kampanyasından yararlanmak için yeni beın abonesi oldum. Aboneliğim başlatıldı ancak cihaz kurulumunda saat konusunda anlaşma sağlayamadık. Kurulum ekibi, evde olmadığım bir saa...

Digiturk’te TV Süper Lig paketi ve 35 Mbps VDSL internet içeren TV+Net aboneliği kullanıyorum. Normalde ayda yaklaşık 40...0 TL ödediğim bu paket için, iznim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bunun sonucunda yaklaşık 1300 TL tutarında internet faturası çıkarıldığını, toplamda ise TV+Net üc...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk müşterisiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanmaktayım. 06.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini aradığımda bana Yıldız Dolu paket için 379 TL kampanyalı fiyat teklif edildiği söylendi. Ancak uzun süredir aboneniz olmama rağmen bu fiyatın yeni üyelere göre oldukça...

Yaklaşık 1 yıl önce başlattığım Digiturk (bien Connect) üyeliğimi, bu süre zarfında defalarca iptal ettirmek için telefo...n görüşmesine rağmen. Hiçbir şekilde üyeliğimi iptal etmediler. Hatta en son tamam iptal ettik deyip hala fatura kesmeye devam ettiler en son yapılan görüşmede iptal talebi yok den...

Digiturk internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım, daha hizmetten doğru düzgün faydalanamadan benden haksız şekilde ...cayma bedeli talep ettiler. İlk görüşmemizde her şey dahil 500 TL üzerinden anlaşmıştık, ancak daha sonra 850 TL gibi bambaşka bir rakam söylediler ve bu nedenle bir kere cayma tal...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim, herhangi bir şekilde tarafıma bilgi verilmeden haziran ayından itibaren otomatik olarak... yenilenmiş ve her ay 1600 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlanmıştır. Bu yenileme için ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun...

Digiturk internet + TV spor paketi abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmamasına ve online işlemlerde tüm faturalarım ...“ödendi” görünmesine rağmen, fatura problemi gerekçe gösterilerek internet hizmetim kesildi. 2 Haziran 2026 Salı günü sabah yaklaşık 11.00’den beri evimizde internet yok ve günlerd...

Bein Connect üzerinden Yıldız Dolu paketi ve internet aboneliğini yaklaşık 6 gün önce online olarak yaptım. Bein Connect... aboneliğim aktif edildi ancak internet bağlantım yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurudan önce altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı gö...

Yıllardır Digiturk spor paketi abonesiyim. Ancak yeni üyelere sunulan avantajlı fiyatlar, uzun süreli müşteri olmama rağ...men bana uygulanmadı. Buna ek olarak taahhüdümün bittiği gerekçesiyle, kullanmayacağım Haziran–Temmuz dönemi için normalde ödediğim aylık ücretin iki katından fazla bir tutar çıkar...

Digiturk spor paketimi bitimine yaklaşık iki ay kala yeniledim. Ancak paketi yeniledikten sonra hem eski paketimin ücret...i hem de yenilediğim paketin ücreti olmak üzere iki aydır benden çift ödeme kesiliyor. Geçen ay ve bu ay her seferinde 350 TL fazladan ödeme alınmış durumda. Konuyla ilgili olarak...

Digiturk internet ve TV aboneliğim için 02.06 tarihinde taahhüt yenileme görüşmesi yaptım. Bu görüşmede tarafıma aylık 8...61 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu şartlara göre taahhüdümü yeniledim. Ancak sonrasında gelen faturamda 2.606 TL tutar yansıtıldığını gördüm. Telefon görüşmesi sırasında açı...