Digiturk

Evimde Digiturk internet kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerinde yaşadığım bağlantı sorunlarından dolayı büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her hafta, genellikle 20.00 ile 22.00 saatleri arasında internet bağlantımda kopmalar oluyor, defalarca modemi açıp kapatmama rağmen en az yarım saat...

Digiturk Yıldız Paketi için 14 Eylül Pazartesi günü Ankara Mamak’taki ev adresime kurulum talebiyle başvurdum, 16 Eylül ...Çarşamba gününe randevu verildi. Görüşmemizde bir gün öncesinden tekrar aranarak saat bilgisinin paylaşılacağı özellikle söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ge...

Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap...

Digiturk’ten geçen yıl ağustos ayında bir yıllık spor paketi satın aldım ve tüm bedelini peşin olarak ödedim. Bu paketin... süresi bitince üyeliğimin kendiliğinden sonlanacağını, ek bir onay vermediğim sürece devam etmeyeceğini düşünüyordum. Ancak 7 Eylül itibarıyla telefonuma borcum olduğuna dair SMS...

Digiturk’ten 5 Eylül 2025 başlangıç, 5 Eylül 2026 bitiş tarihli, evde yayın 12 aylık spor paketi satın aldım ve bu paket...in tamamının ödemesini peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Taahhüt sürem bittikten sonra firma ile herhangi bir yeni taahhüt ya da paket anlaşması yapmadım, ayrıca bu konu...

Digiturk ile yaklaşık üç yıldır her yıl üyeliğimi yenileyerek, ödemelerimi de 12 ay taksitle kredi kartımdan toplu şekil...de yapan bir müşteriyim. Tüm yılı kapsayan ödemeleri yapmama rağmen, 2025 yılı Haziran ayına ait ödenmemiş bir fatura uydurularak hesabıma yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir borc...

Digiturk / beın Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce yıllık paket satın aldım ve paket ücretini kredi kartımdan tek sef...erde, yıllık olarak peşin ödedim. Bu paketi alırken, süresi dolduğunda otomatik olarak yenileneceğine dair açık bir onay vermedim. Yıllık paket sürem bittikten sonra, tarafıma her...

Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını izlemek için üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık bir haftadır bu kanalı hiç açam...ıyorum. Kanalı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli kırmızı bir uyarı ekranı ve e52-32 mesaj kodu ile sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı çıkıyor ve yayın gelmiyor. ...

Digiturk üzerinden aldığım internet+TV hizmetinde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete b...ağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm veya teknik yönlendirm...

Digiturk’ten TV + internet paketi için 14.09.2026 tarihinde telefonla abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana ne ara...yan var ne soran, herhangi bir kurulum, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Destek hattını aradığımda sürekli genel müdürlüğe yönlendiriliyorum ancak genel müdürlüğe kesinli...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Bein Connect üzerinden 12 ay taahhütlü spor paketi satın aldım ve bu paketi 12 ay boyu...nca kullandım. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca aranıp paket yenileme teklifleri aldım ve her seferinde açık ve net bir şekilde paketi yenilemek istemediğimi, sözlü olara...

Digiturk’ten geçen yıl bir yıllık süreli spor paketi satın almıştım. Üyeliğimin 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceğini ...düşünürken, bu tarihten sonra da devam ettiğini ve Ağustos ile Eylül ayları için toplam 2.328,35 TL tutarında iki adet yüksek fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. E‑Devlet üzeri...

Digiturk üzerinden aldığım hizmetin kurulumu için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bugün için servis randevu...su oluşturuldu. Telefonuma “18/09/2026 / 15:00–20:00 saat aralığında teknik servis randevunuz alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. İzmir Bayraklı’daki adresimde bütün gün evde beklem...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini, Digiturk internet aboneliğim nedeniyle tarafıma hediye olarak... tanımlamışlardı ve sistemde de 04.08.2027 tarihine kadar hediye bitiş tarihi görünüyordu. Paralı bir üyelik almak istemediğim için özellikle bu hediyeyi kullanmak istediğimi belir...

Bein Connect Digiturk aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm “bc Yıldız Dolu Paket” nedeniyle ...haksız fatura ile karşı karşıyayım. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu paket sisteme eklenmiş ve tarafıma 2.111,74 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. ...

11.08.2026 tarihinde Halkalı Merkez Mahallesi Fatih Caddesi 1. Hurma Sokak No:12 Daire:3 adresindeki internet hizmetim i...çin Turkcell Superonline’dan Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Turkcell’de taahhüdüm bittiği için oluşan aşım tutarını Digiturk’ün karşılayacağı bilgisi verildi. Müşteri tem...

Digiturk Bein Connect yıllık paketimi süresi dolduktan sonra özellikle yenilemedim ve herhangi bir onay vermedim. Kart b...ilgilerim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen sanal kartımı da kapattım ki otomatik tahsilat yapılmasın. Buna rağmen 16.08.2026 tarihi itibarıyla üyeliğimi benim onayım olmadan o...

2025 Eylül ayında kredi kartımla 1 yıllık olarak satın aldığım Bein Connect paketim olmasına rağmen, Eylül 2026 dönemine... ait internet ve taraftar paketli faturama bu üyelik taahhütsüz fiyattan ayrıca dahil edilmiştir. Devam eden bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, o...

Digiturk üzerinden internet ile birlikte full paket üyeliğimi 05.09.2026 tarihinde başlattım. Modem kurulumum 10.09.2026... tarihinde yapıldı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım aktif edilmedi. Modem ve Wi-Fi ağı görünüyor olmasına rağmen “Digiturk_ZX0281_2.4ghz Wi-Fi ağının in...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için abonelik başvurusu yaptım. Daha ilk günden kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Dün saat 17.00–19.00 arasında kurulum için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Bugün için de yine 17.00–19.00 saatleri arasında randevu planlandı, fakat ikinci kez yine gelen...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk fiber internet abonesiyim ve altyapı olarak Türk Telekom kullanıyorum. Ana binaya gelen... internet kablomuz, yan arsada yapılan inşaatın kazı çalışması sırasında koparıldı ve 02.09.2026 tarihinden beri evimizde internet yok; buna rağmen iki firmadan da tatmin edici bir...

Digiturk internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu y...ana internet bağlantım tamamen yok. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 50 kez görüştüm ve her seferinde arıza kaydının oluşturulduğu söylendi fakat günle...

Digiturk internet + uydu bir arada kampanyasına katıldım. 12.09.2026 Cumartesi günü yetkili personel evime gelerek uyduy...u ve modemi kurdu. Kurulum sırasında en geç 48 saat içinde saha ekiplerinin gelip internetimi bağlayacağı söylendi ancak bugün 18.09.2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim akt...