Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.057 Şikayet
Digiturk
10100
(8.817 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kamu Personeli İndirimi Faturada Yansımıyor

profile
Ferhat
09 Ocak 20:40
362

Yanıltıcı Arama Ve Yetkisiz Modem Değişikliği İle İnternet Kesintisi

profile
Nurten
09 Ocak 20:30
624
yaniltici-arama-ve-yetkisiz-modem-degisikligi-ile-internet-kesintisi-3.jpg
yaniltici-arama-ve-yetkisiz-modem-degisikligi-ile-internet-kesintisi-2.jpg
yaniltici-arama-ve-yetkisiz-modem-degisikligi-ile-internet-kesintisi-1.jpg

Ücretsiz Servis Talebi Digiturk Sinyal Hatası İçin 700 TL Ücret Reddi

profile
Can
09 Ocak 20:30
444

Digiturk Taahhüt Edilen Paketleri Açmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Alper
09 Ocak 18:34
369

İptal Edilmeyen Üyelik Ve Çift Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız Mağduriyet

profile
Bedri
09 Ocak 18:13
414
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk DT-3501C Yazılım Güncelleme Hatası Ve Beyaz Ekranda Takılma Cihaz Değişimi Talebi

profile
Ahmet
09 Ocak 18:01
416
digiturk-dt-3501c-yazilim-guncelleme-hatasi-ve-beyaz-ekranda-takilma-cihaz-degisimi-talebi-2.jpg
digiturk-dt-3501c-yazilim-guncelleme-hatasi-ve-beyaz-ekranda-takilma-cihaz-degisimi-talebi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Aramalarla Açılan Yetkisiz Digiturk Aboneliği Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

profile
Özge
09 Ocak 18:01
604

Sahte Digiturk Sitesi Ve Telefon Aramalarıyla Kişisel Veri Çalınması

profile
Kuzey
09 Ocak 17:47
989

Digiturk İnternet Hız Düşüklüğü Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Eren
09 Ocak 17:47
791
digiturk-internet-hiz-dusuklugu-ve-haksiz-cayma-bedeli-sikayeti-1.jpg

Modem Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle 8 Günlük İnternet Ücretinin İadesi Talebi

profile
Recep
09 Ocak 17:33
370
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Aşırı Zam

profile
Serkan
09 Ocak 17:33
347
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Digiturk Paketi İçin 3112 TL Borç Ve Avukat Tehdidi

profile
Mahmut
09 Ocak 17:18
601

Rızam Olmadan Açılan Abonelik Ve 1000 TL Faturaya İtiraz

profile
Vedat
09 Ocak 17:18
308
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Taraftar Paketi Tanımlanmadı, Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet

profile
Halit
09 Ocak 17:18
334
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Haksız HDMI Kablo Ücreti

profile
Özkan
09 Ocak 16:47
299
digiturk-uyelik-iptali-sonrasi-haksiz-hdmi-kablo-ucreti-3.jpg
1
Ervahi sonuçtan hiç memnun değil

Modem Randevusu Gelmedi, İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ervahi
09 Ocak 16:14
410
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Spor Paketi İçin Erişim Yok, Destek Bulunamıyor

profile
Özcan
09 Ocak 15:26
281
odenen-spor-paketi-icin-erisim-yok-destek-bulunamiyor-1.jpg
5
Marie sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Marie
09 Ocak 14:57
237

"Bugün Aydın Didim’deki evimize gelen Digiturk teknik servis personeliniz Burak Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece ilgili, sabırlı ve işini bilen bir şekilde tüm sorunlarımızı tek tek çözdü. Daha önce yaşadığımız karmaşayı kısa sürede netleştirdi, gerekli tüm ayarları yaptı ve her aşamada bizi bilgilendirerek ilerledi. Hem teknik bilgisi hem de güler yüzlü yaklaşımıyla gerçekten “iyi ki gelmiş” dedirten bir hizmet sundu. Böyle çalışanların mutlaka fark edilmesi ve örnek gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Burak Bey’e tekrar teşekkür eder, bu memnuniyetimin ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim."

Marie Şikayetini Yayından Kaldırdı

Altyapı Uygun Değil Diyor, 645 TL Kurulum Ücretini İade Edin

profile
Volkan
09 Ocak 14:44
504
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Sözleşme Ve Damga Vergisi Nedeniyle 600 TL Taahhüt 674 TL Faturaya Dönüştü

profile
Recep
09 Ocak 14:44
307
yaniltici-sozlesme-ve-damga-vergisi-nedeniyle-600-tl-taahhut-674-tl-faturaya-donustu-3.jpg
yaniltici-sozlesme-ve-damga-vergisi-nedeniyle-600-tl-taahhut-674-tl-faturaya-donustu-1.jpg

Yanlış 1240 TL Faturası Ve Geciken Düzeltme Süreci

profile
Mustafa
09 Ocak 14:17
582

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.