Digiturk

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce dondurmama rağmen, bu süre içinde tarafıma iki adet fatura yansıtıldı ve toplamda ...2.755 TL tahsil edilmek istendi. Üyelik dondurma işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşt...

Digiturk üzerinden kullandığım Lig TV paketimi yaklaşık 10 gün önce 1 aylığına dondurdum. Paket dondurulduktan sonra evi...mde Digiturk kutusu üzerinden TRT 1 kanalını açamıyorum. Normalde ulusal ve şifresiz bir kanal olmasına rağmen, sadece paket dondurma işlemi yüzünden TRT 1’e erişimimin kesilmesi k...

Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Sözleşmem başladığından bu yana 24 gün geçmesine rağmen int...ernet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Ne modem kurulumu için eve gelen oldu ne de arıza için herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mo...

Digiturk üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı yalın VDSL 75 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Hazir...an’da sona eriyordu, Nisan ayı sonunda Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Bana, mevcut paketimin aynısını yalnızca bir miktar fiyat artışıyla 1 yıl daha uzatabileceğim söylend...

Digiturk’te eğlence ve yıldızı paketli üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana ekipmanların, özellikle kumandanın..., geri teslim edilmesi gerektiği sadece telefonda söylenip konum atılarak Karşıyaka’daki bir nokta gösterildi. Kargo ile gönderim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, karg...

Bugün Digiturk’ten telefon üzerinden TV+internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında özellikle uydu üzerinden, kutulu ...TV hizmeti istediğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma Bein Connect şeklinde, internet üzerinden kullanılan bir TV hizmeti tanımlandı. Benim talebim, başta konuştuğumuz gibi pake...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır TRT 1 başta olmak üzere birçok spor kanalı bende gö...rünmüyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, parasını ödediğim içeriğe erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kanal kurulumu yapıldı, sinyal gönderildi ancak...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 3 Nisan’da kredi kartımla 11.297,81 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 4 Nisan’da iptal... talebinde bulundum ve hem telefonla hem mail yoluyla hem de ana merkeze giderek müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşerek süreci takip ettim. Tüm görüşmelerde tarafıma ödemenin ia...

Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen ...

26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Taahhüdüm 16 Mayıs tarihinde bitiyordu, ben de bu tarihten önce müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal başvurusu yaptım ve üyeliğim iptal edildi. Daha sonra 4 Haziran’da yeni tekliflerini kabul ederek üyeliğimi tekrar aktifleştirdim. Digiturk, iptal ile yeniden akt...

Digiturk’ün 50 Mbps internet hizmeti için bugün sabah saat 10.00’da Mersin ...Tarsus’taki adresime kurulum için ekip geldi. Yıllardır kullandığım kendi m...

Digiturk abonesiyim. 11.06.2026 tarihinde Dünya Kupası yayını başladıktan sonra televizyonumda TRT 1 kanalı bir anda gör...üntü vermemeye başladı. Bunun üzerine sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, yaşanan sorunun çözümü için benden 70...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve 2023 yılından beri kullandığım aboneliğimin taahhüdünü 2 Haziran’da yeniledim. Digit...urk bana 50 Mbps hızında internet ve TV paketi sattı; ancak alabildiğim maksimum hız 11 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Bu hız soru...

Babam H**** Ç****, Digiturk tarafından telefonla aranarak kredi kartı ile çekim yapılmış ve sonrasında kendisine üyeliği...nin başladığı söylenmiş. Ancak babam bu görüşmede neye üye olduğunu tam olarak anlamamış, kendisi aldatıldığını düşündüğünü bize söylemişti ve biz de o an üzerinde çok durmadık. Di...

Yaklaşık 4–5 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Türk Telekom internet taahhüt süremin bittiği, isters...em yeni bir taahhütle Digiturk internet ve beın Sports üyeliği yapılabileceği, bunun da daha uygun fiyatlı olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve onay verdim...

Digiturk aboneliğime ait faturam gecikmeye düştüğü için hiçbir şekilde tarafıma tebligat yapılmadan doğrudan icra takibi... başlatıldığını öğrendim. 11.06.2026 tarihinde SMS yoluyla gelen mesajla durumdan ilk kez haberdar edildim. Mesaj sonrası yaptığım görüşmede, yaklaşık 3 bin tl civarında olduğunu b...

10.06.2026 günü saat 16.30 civarında Digiturk evde internet ve yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketi için internet ü...zerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve 0850 242 73 73 numaralı hattan Hilal Hanım isimli yetkili ile görüştüm. Kendisi, halihaz...

Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500...

Digiturk’ten aldığım 50 Mbps yalın internet hizmetini bağlandığı günden beri neredeyse her gün sık kopma sorunu yaşayara...k kullanmaya çalışıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Yaşadığım sorunl...

Digiturk’e yaklaşık bir ay önce kurulum için başvurdum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu...na rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve hizmet alamadığım halde ücretlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal...

Yıllar önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim. 03.10.2024 tarihinde aboneliğim tamamen bitti. Yakın zamanda yeniden üyelik ...başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma, “yasal takipte olan borcunuz var” şeklinde bir sesli yanıt çıktı. Bu borç iddiasına rağmen ne UYAP’ta ne de online fatura ödeme ekranların...

Mayıs ayında Digiturk’ten 549 TL bedelle aldığım paket, şu anda Digiturk’ün kendi internet sitesinde 379 TL olarak satıl...maktadır. Aynı paketin çok daha düşük fiyata sunulduğunu sonradan kendim fark ettim, tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 31953467 numaralı Mevcut aboneliğimde...