Digiturk

Digiturk teknik servisinden 15.09.2026 Salı günü için randevu verildi, bu tarihte adresime gelineceği tarafıma bildirild...i. Ancak belirtilen gün ne teknik servis geldi ne de konuya ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında aynı numaradan tarafım birkaç kez arandı, “lütfen bekleyiniz” de...

Digiturk’te 1029446722 numaralı üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hâlâ... ücret yansıtılmaktadır. Daha önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda üyeliğimi uzatmak istemediğimi, paketimin ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmiştim. Buna rağm...

Bursa Yıldırım ilçesinde uzun süredir abonesi olduğumuz Digiturk’te yaşadığımız yayın arızası bir türlü giderilmiyor. 30....08.2026 tarihinde fark ettiğimiz, zaman zaman düzelip tekrar ortaya çıkan yayın sorunu 09.02.2026 tarihinde resmi olarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen hâlâ çözülmedi ve şu anda h...

Digiturk’ün Yıldız Dolu spor paketi için 4 Eylül Cuma günü online başvuru yaptım. Başvurudan sonra yalnızca bir kere ara...ndım, sonrasında ise ne kurulum için arandım ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Buna rağmen Bein Connect üyeliğim açıldı, sözleşmem onaylandı ancak Digiturk kutusunun ...

Digiturk aboneliğimi 1 yıllığına yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilcinin yönlendirmesi...yle kart bilgilerimi tuşladım ancak 1 yıllık abonelik ücreti hesabımdan bir kez çekilmesi gerekirken, aynı tutar üç kez çekildi. 17.09.2026 tarihinde Digiturk İstanbul TR adına yap...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı ve eski modemi talep edildiği gibi... kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak 1023088138 numaralı aboneliğim üzerinden müşter...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği, internet hızımın da 35 Mbps’den 100 Mbps’ye... çıkarılacağı söylendi. Ayrıca TV paketimin 1 yıl boyunca hediye edileceği taahhüt edildi. Bu görüşmeye güvenerek onay verdiğim halde, sonrasında sadece TV paketimin yenilendiğini,...

Digiturk Yıldız paketi için yaptığım üyelik başvurusu sırasında ve sonrasında hem teknik servis hem de çağrı merkezi tar...afından mağdur edildim. Defalarca şehir dışında olacağımı ısrarla belirtmeme rağmen pazar günü saat 17.00 için teknik servis randevusu oluşturuldu. Yaşadığım bu karışıklık sonrası...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve taa...hhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün 459 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kart bilgilerim...

Temmuz ayının sonunda Digiturk internet + taraftar paketine abone oldum. Üzerinden daha 1,5 ay bile geçmemişken, aynı hi...zmet için yeni tarifelerin benim ödediğim ücretten yaklaşık 160–170 TL daha düşük olduğunu Digiturk’ün kendi sayfasından gördüm. Ayrıca web sayfasında tüm Süper Lig’in dahil olduğu...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. 1004141479 numaralı üyeliğimin 1 yıllık taahhüdü 2 Eylül’de dolduğu için bu tari...hte iptal talebinde bulundum ve 6 Eylül itibarıyla yayınlarım kesildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Eylül ayı için fatura çıkmayacağını özellikle belirttiler. Ancak bu...

Ben Enes Ç******. Geçen yıl Bein Connect uygulaması üzerinden Sporun Yıldızları paketini 1 yıllık olarak satın aldım ve ...ücretini kredi kartımdan taksitlendirerek ödedim. Bu yıl telefonla aranarak paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Paket yenileme tale...

Bugün eski Digiturk aboneliğine ait kutumu teslim etmek istedim; verilen adrese ve telefonda muhatap alınacak kimse yokt...u. Daha sonra sıkıntıyı müşteri hizmetlerine anlattım. Bana başka bir yere götürün, aksi halde ceza yersiniz denildi. Ben de bunun yasal olmadığını anlattım; bana yapmazsanız ceza ...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 469 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatur...am hiçbir bilgilendirme yapılmadan 659 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki 190 TL’lik farkla ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu d...

Digiturk ile yaptığım sözleşmem 25 Haziran tarihinde sona erdi ve tarafıma 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketi hediye edildi...ği SMS ile bildirildi. Bu nedenle 25 Ağustos tarihinde Digiturk’ü arayarak artık üyeliğimi tamamen sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen defalarca kez arandım ve farklı te...

Digiturk temel paket abonesiyim. Bana yanlış fatura çıkarılması üzerine 0212 473 73 73 numaralı hat ve diğer iletişim ka...nalları üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşmelerde ses kayıtlarının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra geri dö...

Digiturk beyın Connect üzerinden Spor Yıldız paketi için geçen sene 1 yıllık peşin ödemeyle üyelik satın almıştım. Ağust...os ayında yıllık aboneliğim sona erdiği halde, onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından 2.224,87 TL tutarında fatura SMS ile tara...

Digiturk Yıldız Paketi için yaklaşık 20 gündür kurulum bekliyorum. 17.09.2026 tarihi için Tuzla Mimar Sinan Mahallesi’ne... kurulum randevusu verdiler ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum ve buna rağmen yeni bir tarih ya da...

Beın Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra benden onayım olmadan, 13. ...ay için BC Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.036,32 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce arandığımda yeni taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma ek ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana geçiş kampanyası kapsamında 50 Mbps internet, kutulu TV yayını ve en üst pak...et içeriğin 690 TL karşılığında sunulacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kurulum sürecini beklemeye başladım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak, 690 TL’ye aslınd...