Digiturk’te Onaysız Ek Spor Paketi Ve Fazla Fatura İptali Talebi

Digiturk’te internet üzerinden kullandığım spor paketleri kapsamında, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan ek bir paket tanımlanmış ve bununla birlikte yeni faturam 1.514,26 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa benim mevcut paketimin normal aylık ücreti 879 TL’dir ve bu tutarı ödeyerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

Ayrıca tanımlanan bu ek paket, zaten kullanmakta olduğum paketle tamamen aynıdır. Mevcut paketimde Trendyol Süper Lig maçlarının tamamı dahilken, yine aynı içerikte “Trendyol Süper Lig Maçlarının Tümü” paketi ikinci kez tanımlanmış ve bunun için ekstra ücret çıkarılmıştır. Faturalarımda hem 879 TL’lik mevcut paketim hem de 1.514,26 TL tutarında, ödenmemiş olarak görünen yeni fatura yer alıyor. Ekstra olarak yansıtılan bu ücret ve paket onayım dışında olduğu ve içerik olarak da mükerrer olduğu için kesinlikle kabul etmiyorum.

Mevcut paketimin bedelinin 879 TL olarak düzeltilmesini, tarafıma onaysız ve mükerrer şekilde tanımlanan ek spor paketinin ve buna ilişkin 1.514,26 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini ve herhangi bir borç ya da gecikme yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal ettirerek yasal haklarıma başvuracağımı belirtmek isterim.