to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz tarihinde Digiturk/Bein Connect üzerinden internet başvurusu yaptım. 3 Ağustos günü saat 10:00 civarında Türk ...Telekom teknik ekipleri geldi, modemi bırakıp sadece fişi prize takarak hiçbir bağlantı ayarı yapmadan evden çıkıp gittiler. Buna rağmen sistemlerine her şey tamamlanmış gibi giriş
Digiturk / bein Connect’in Ziraat kampanyası kapsamında sezonluk yıldız dolu paketine üye oldum. Kampanya metninde ve iç...erik anlatımında 2025/2026 sezonu tüm maçların benimle olacağı açıkça yazmasına rağmen, sonrasında yaklaşık 1600 TL tutarında bir yenileme ücreti ile karşılaştım. Aboneliği alırke
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Geçen yıl taahhütlü paketim için aylık 299 TL ödüyordum. Ağustos ayında, 27 Ağustos’ta... taahhüdümün biteceği bilgisinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yeni dönem için bana aylık 389 TL’lik bir teklif sunuldu. Eski ödediğim ücretle karşılaştırınca bu artış
Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız
Digiturk üyeliği ve 50 Mbps hızında, 709 TL tutarındaki internet paketi için emniyet personeli indirimiyle başvuru yaptı...m. Başvuru esnasında oldukça ilgili davranan Digiturk, iş kuruluma gelince tamamen ilgisiz kaldı. Yaklaşık 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy
Digiturk aboneliğimi 13 Temmuz tarihinde iptal ettirdim, sözleşme bitiş tarihim de 15 Temmuz olarak görünüyordu. Cihaz v...e aksesuarları da 15 Temmuz’da eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen bugün cep telefonuma gelen mesajla, 1028486231 numaralı üyeliğime ait 15 Temmuz–Ağustos dönemi için fatura
Digiturk beın Connect temel paket üyeliğimi daha önce kredi kartımla 12 taksitli, faturasız ve taahhütsüz olarak satın a...lmıştım. Amacım yalnızca belirli süre boyunca hizmet almak olduğu için, paket süresi bittiğinde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak paket sürem dolduktan s
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için kendilerini aramama ve beni aradıklarında üyeliğimi yeniletmeyeceğimi iptal ett...ireceğini söylememe rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve 1 aylık 1432 lira fatura yansıtıldı. Bu kadar kötü bir yayın platformu görmedim. Yazıklar olsun, bu platformu almayacağım, eşi
29 Temmuz’da Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 06.08.2026 tarihinde 15:00–20:00 saatleri a...rasında teknik ekibin kuruluma geleceğine dair her gün SMS aldım. Buna rağmen bugün 06.08.2026 olmasına karşın hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri h
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketim için 329 TL üzerinden yeni taahhüt verdim. Müşteri hizmetlerini aradığım tek görüşmed...e, konuşma sırasında iki kez özellikle 329 TL olacağını sorup teyit aldım; tüm konuşmalar kayıt altında olmasına rağmen ilk faturam bu ay 399 TL olarak yansıtıldı. Online işlemler
10 Mayıs 2026 tarihinde, daha önce yaklaşık 4 kez iptal başvurusunda bulunduğum aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşmede iptalimi geri çekmem karşılığında, 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını da kapsayan aylık 179 TL'lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kab
1028562995 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 19.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminden birkaç g...ün önce müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça beyan ettim. Bu beyanım, 06.08.2026 tarihinde saat 17:04’te müşteri temsilcisi N** Han
Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde biteceği bilgisi bulunmaktaydı. 15–22 Temmuz 2026 ...tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü kesinlikle uzatmak istemediğimi, üyeliğimin taahhüt bitiminde sonlandırılmasını açıkça talep ettim. Görüşmelerde iptal t
Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk üyeliği için şirketle iletişime geçtiğimde, devir işlemini kabul etmeyip üyel...iğin iptal edilmesi gerektiğini bildirdiler. Aktif olarak kullanılan bu üyeliğin varisi olarak devam edebileceğimi, ödemelerin tarafımdan düzenli şekilde yapıldığını ifade etmeme r
Aman diyorum, Aman Digiturk’e, Bein Sports’a abone olmayınız. 2025 Ağustos ayında İstanbul Kartal’daki adresimde Digitur...k’e 12 aylık peşin ücretli üye oldum. Tüm senenin parasını peşin ödediğim halde, taahhüdüm bitmeden son 4 ay için benden 1.000 TL’nin üzerinde fatura yansıttılar. Bununla da kalmay
16.07.2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızları” paketine aylık 301,35 TL olarak, kredi kartımdan 12 ay taksitli şe...kilde abone oldum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, ücret değişikliği olmadan paketimi yükseltebilecekleri bilgisini verip aradılar; bu teklifi de kabul ettim. 27 Mart 2026 tarihinde tek
Digiturk’teki taahhüdüm 29.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen, 03.08.2026 tarihli e-faturamda 29.07.2026 ve 02.08.2026 t...arihleri arasında “aracılık edilen hizmet bedeli” adı altında toplamda 881,42 TL (29.07.2026 için 120,81 TL, 02.08.2026 için 749 TL ve normal faturada 11,61 TL) yansıtıldığını görd
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum. Kampanyamın bitmesine yaklaşık 4–5 ay varken Oca...k ayının sonunda Digiturk tarafından arandım, kampanyamın biteceği söylendi ve paketimle ilgili bir işlem yapıldı. O ana kadar yaklaşık 600 TL civarında ödediğim fatura, bu görüşme
Haziran ayında Digiturk spor paketi aboneliği başlattık. Başta bize bildirilen ücretler çok daha makulken sonraki aylard...a faturalar bir anda 800–900 TL bandına yükseldi. Buna rağmen hizmeti bir süre daha kullandık ancak bu tutarları zaten yüksek bulduğumuz için cihaz ve ekipmanları da iade ettik, ar
Bein Connect üzerinden geçen yıl haziran ayında üyeliğimi 12 ay olacak şekilde yeniledim ve bedeli kredi kartımdan peşin... olarak çekildi. Bu sürenin bitiminden sonra üyeliği kullanmadım ve daha önce arandığımda da üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belirt
Djiturk firmasından telefonla arayarak internet aboneliği başlattım. Kurulum için 5 Ağustos tarihinde geleceklerini söyl...ediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisini aradığımda, bu kez de 6 Ağustos günü saat 11.00–13.00 aralığınd
Digiturk Bein Connect üyeliğim sözleşme sürem bittiği anda, hiçbir onayım a...lınmadan otomatik olarak yaklaşık 5 katı fiyatla yenilenmiştir. Ben üyeliği
Digiturk üzerinden beın Connect 2025-2026 futbol sezonu üyeliği satın almıştım (üyelik no:1028597306). Bu üyeliğin Temmu...z 2026’da otomatik olarak sona ereceği bilgisi vardı ve yenileme istemediğimi de özellikle belirtmiştim. Üyeliğin bitimine yakın online hesabımda da paketimin yenilenmeyeceğini gös
Digiturk’e geçen sene ilk kez üye oldum. Yıldızlı paket için 12 aylık peşin olacak şekilde, aylık 300 TL üzerinden ödeme... yaptım ve taahhüt bitiş tarihim bu yılın 8. Ayı olarak görünüyordu. Bu ay taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi tekrar yeniledim ve yeniden 12 aylık olacak şekilde, aylık 389 TL
