to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk aboneliğimdeki bir yıllık taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafıma herhangi bir açık onay alınmadan ve yeter...li bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini Ağustos 2026 dönemi faturamı görünce fark ettim. Bu döneme ilişkin 1.689,77 TL tutarında fatura çıkar
Yaklaşık üç hafta önce PTS_YALIN_VDSL_35 MB paketi için onayladığım abonelik başvurum, teknik servisin adresime hiç gelm...ediği halde sisteme "evde bulunamadı" kaydı girmesi nedeniyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriniz ise mağduriyetimi gidermek yerine 999 TL'lik zamlı tarifeden ye
Digiturk ev internetine geçiş yapmak için 26 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. Bana bildirilen bilgilere göre geçişin... çok daha kısa sürede tamamlanması gerekirken, aradan 11 gün geçtiği halde sadece “geçişiniz yapıldı” şeklinde bilgi verildi, ancak fiili bir işlem yapılmadı. Dört gün önce mevcut
Digiturk aboneliğim kapsamında taahhüdüm 2 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Son faturamı da zamanında ödeyerek taahhüt ...sürecimi sorunsuz şekilde tamamladım. 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak “Digiturk İnternetli Sporun Yıldızı (bein Connect)” isimli kampanya kapsamında 12 aylı
Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi aboneliğim 04.08.2025 tarihinde başladı ve 03.08.2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen... aboneliğim iptal olduğu halde tarafıma 1028801156 numaralı üyeliğim için 1.244,42 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve SMS ile bilgilendirme yapıldı. 03.08.2026 tarihinde mü
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine başvuru yaptım. Başvuru ekranında özellikle kutulu olarak, yani internet artı Digiturk ...kutusu şeklinde bir hizmet alacağım açıkça yazıyordu. Ancak evrak ve kurulum için eve gelen görevliler, bana sadece internet verilebileceğini ve yayınları yalnızca telefondan izley
Digiturk üyeliğimi aldığım günden beri DT 9104 HD cihazıyla özellikle beın kanallarda ve bazı ulusal kanallarda sürekli ...donma ve görüntü bozulması yaşıyorum. Yayın keyfi neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis eve geldi ve kutu d
Geçen sene temmuz ayı civarında Digiturk’ten kredi kartıyla 1 yıllık bc Yıldız Dolu paketini satın aldım. Bu paketi alır...ken sürenin sonunda üyeliği mutlaka benim iptal etmem gerektiği konusunda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürenin bittiğini düşündüğüm halde adıma 1.432,97 TL tutarın
2025 yılında Digiturk beın Connect için 1 yıllık üyelik başlatmıştım. Sürenin sonunda kesinlikle yenileme istemediğimi b...elirttim ve birkaç kez arandığımda da yenileme yapılmamasını, üyeliğimin iptal edilmesini açıkça ifade ettim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında 2026 yılı ağustos ayı için üyeliğ
Digiturk’ten geçen yıl Türkiye Süper Lig, Fransa ve İngiltere liglerini izleyebileceğim bir paket satın aldım. Taahhüdüm... bittikten sonra paketi yenilemek için engelli indirimiyle aylık 480 küsur tl üzerinden anlaştık. Ancak yeni dönemde gelen faturam 649 TL olarak yansıtıldı. Telefonla yaptığımız g
Benim Digiturk ile hiçbir şekilde üyeliğim bulunmamasına rağmen, adıma ait olan hatta 2.975 TL tutarında fatura çıkarıld...ığını SMS ile öğrendim. Mesajda yer alan 1017923112 numaralı üyeliği ve yazan isimli kişiyi kesinlikle tanımıyorum, bu hat üzerinden Digiturk’e daha önce hiçbir başvurum, aktivasyo
Digiturk üyeliğimizi 1 yıl daha uzatırken, mevcut kutunun modül ile değiştirilmesi konusunda özellikle anlaşmıştık. Anca...k sonrasında yönlendirilen Mersin bölgesindeki yetkili servis, modül ellerinde olmadığını söyleyerek işlemi yapmadı. Bunun üzerine iki kez e-Devlet üzerinden iptal talebinde bulun
Digiturk’te bc Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 2 Ağustos tarihinde sona erdi. Buna rağmen Digiturk yayın...ımı kesmeyip paketi kendiliğinden devam ettirmiş ve ağustos ayı için 1169 TL tutarında fatura çıkarmış. Bugün gelen kısa mesaj ile bu faturayı öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk ev internetim, yaklaşık 10 gün önce tamamen kesildi. Wi‑Fi ağına cihazları...m bağlanıyor ancak internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete çıkış olmuyor. Modemimde fiziksel bir sorun görünmemesine rağmen bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ar
Digiturk bey'in Connect aboneliğimde, 03.08.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya talep olmadan 499 TL tutarı...nda “Sporun Yıldızı Ek Paket” adıyla ek paket tanımlanmış ve ücretlendirilmiş olduğunu fark ettim. Bunu da dün, faturam kesildi mi diye kontrol ederken Digiturk Online İşlemler ekr
1023756394 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 02.08.2026 tarihinde bitiyordu. Bu tarih gelmeden önce İstanbul... Kağıthane’deki Digiturk bayisine bizzat giderek iptal başvurusu yaptım ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen birkaç gün sonra Digiturk’ten yetkili birim ta
Bein Connect bünyesinde Digiturk üzerinden bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını ve buna bağlı olarak taraf...ıma fatura çıkarıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. 24.06.2026 tarihinde “bc Yıldız Dolu Paket” isimli paket, işlem tarihimde “Paket İşlemi – Tamamlandı” olarak görünmektedir, ancak b
Beın Connect üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım ve bu sürenin dolmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarıldığını b...ugün gelen mesajla öğrendim. Digiturk digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için 1.288,87 TL tutarında bir fatura görünüyor ve bu faturanın haksız yere kesildiğini düşünüyorum.
Digiturk’ün emniyet personeline özel kampanyasından yararlanarak Yıldız Dolu paketine üye oldum. Türk Telekom aboneliğim...i, Digiturk yetkililerinin yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Bana, Türk Telekom’un uygulayacağı cayma bedelinin faturasını PDF olarak kendilerine iletmem halinde bu tutarı 5 taksit
Digiturk üzerinden internet paketine geçişimi 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık bir gün geçmes...ine rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Kırşehir’deki adresimde 24 saati aşkın süredir bağlantı yok ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu sü
Yaklaşık bir yıl önce aldığım televizyonla birlikte Digiturk’ün spor paketi bir yıl süreyle hediye edilmişti. Hediye sür...em bir iki ay önce doldu ve Digiturk tarafından arandım, aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Telefonda açıkça yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini ist
Yaklaşık 5 yıl 8 aydır Digiturk abonesiyim. Aboneliğim süresince faturalarımı düzenli olarak ödedim ve herhangi bir ödem...e sorunu yaşamadım. Mevcut aylık faturam 119 TL idi. Süper Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebile
Digiturk üyesiyim. Abone numaram 1021953996’dır. Aylar boyunca 178 TL olarak ödediğim aylık abonelik ücretim, tarafıma ...hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın taahhüt süresinin bittiği gerekçesiyle son ay 578 TL olarak faturalandırılmıştır. Taahhüdün sona ereceğine dair ne bir SMS, ne bir e-posta ne
1024924683 numaralı Digiturk aboneliğimde, her ay 149 TL olarak kesilen faturam, hiçbir onayım ve taahhüt vermememe rağm...en Ağustos 2026 dönemi için 578 TL olarak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Süper Lig ek paket nedeniyle maçların başlaması sebebiyle taahhütsüz fiyatın yansıtıld
