Digiturk

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini geçen yıl satın almıştım ve paketimin süresi bu yıl mayıs ayında doldu. Ancak herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan aboneliğimin bir yıllık süre sonrasında kendiliğinden yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu durum ortaya çıktıktan sonra bugün Di...

Uzun süredir Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 7–8 aydır decoder hatası yaşamama rağmen hiçbir şekilde operatöre ulaşa...mıyorum. Destek hatları son derece yetersiz, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum ve her sene benzer decoder sorunlarıyla karşılaşıyorum. Haziran 2026 döneminde, bana hiçbir şekilde s...

Daha önceden var olan Bein Connect üyeliğimi dondurmuştum. Defalarca aradılar ve sonunda 16 Mayıs tarihinde Bein Connect... üyeliğimi 349 liraya bir senelik yeniledim. 16 Haziran tarihli çıkan ilk fatura bedeli 666 lira tutarında. Belirtilen fiyatın neredeyse iki katı fatura çıkarıldı. Abonelik için sü...

20 Nisan 2026 tarihinde Digiturk ev internet aboneliğim başladı ve sadece ilk gün internet hizmeti alabildim. Sonraki ya...klaşık 31 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı, buna rağmen tarafıma düzenli olarak “bölgesel arıza” olduğuna dair SMS’ler gönderildi ve sorun giderilmedi. Bu dönemde evime arız...

Digiturk spor paketi üyeliğimde yaklaşık 1 ay önce onayım alınmadan otomatik olarak paket yenilemesi yapılmış ve tarafım...a 1.241,7 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim halde hesabıma paket tanımlanması ve bunun için ücret çıkarılması kabul edilebilir bir du...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce taahhüdümü uzatmak iç...in arandım. Bana aylık ücretimin 420 TL olacağı söylendi, bu tutarın bana f...

Digiturk ev internetini yaklaşık 4 ay önce Çanakkale Merkez’de kullanmaya başladık. İnterneti alalı çok kısa bir süre ol...masına rağmen özellikle son 2 aydır internetimiz sürekli kopuyor, doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık 1 aydan fazladır neredeyse hiç verim alamadığımız halde sorun bir türlü çözü...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen yıl bir yıllık Yıldız Spor paketi satın aldım. Sözleşme süresinin bir yıl olduğunu... düşünerek süre sonunda paketimin kendiliğinden sona ereceğini varsayıyordum. Ancak bu yıl hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğimin devam ettirildiğini ve 5 Haziran 2026 ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

Digiturk TV ve internet aboneliğim, onayım ve bilgim olmadan ücretli olarak yenilenmiştir. 2 gün önce taahhüdüm bitmiş o...lmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1713 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya açık bir onay süreci olmadan aboneliğimin otomat...

Digiturk’ten 1 yıllık peşin ödeme ile bir paket satın aldım. Paket başlangıç tarihim 04.06.2025, bitiş tarihi ise 04.06....2026 olarak belirlenmişti. Süre dolduktan sonra paketimi yenilemedim ve hiçbir şekilde taahhüt ya da otomatik yenileme onayı vermedim. Bugün tarafıma SMS ile Mayıs ayına ait 1.047...

Geçen sene Digiturk spor paketi üyeliğimi başlattım. Bir yıl dolmadan müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme içi...n bir fiyat teklifi verildi, ardından Digiturk uygulaması üzerinden de yeni bir teklif sunuldu. Uygulama üzerinden 12 taksit ile aylık 329 TL olacak şekilde taahhüdümü yeniledim. ...

Digiturk Connect üyeliğim kapsamında normalde her ay yaklaşık 306,25 TL civarında fatura öderken, bu ay kullanmadığım ve... kapatıldığını düşündüğüm bir üyelik için 1.127,32 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve sistemde de bu adresle kayıtlıyım. Müşteri ...

Digiturk Fiber 100 MB internet abonesiyim. 04.06.2026 günü işten eve döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesik olduğ...unu fark ettim ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece “ekiplerimiz sorunu inceliyor, 4...

Digiturk kampanyalı aboneliğimi yaklaşık bir ay önce arandığımda yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen... bilgim ve onayım dışında sözleşmem otomatik olarak yenilenmiş. Sözleşmemin uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve aboneliğimin bu yenileme işlemiyle birlikte iptal edilmesini ...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır Digiturk üzerinden TRT kanallarını izleyemiyorum. Listede TRT kanalları hi...ç görünmüyor, kanal tamamen yok. Aynı binada 10 daire bulunuyor ve diğer dairelerde TRT kanalları sorunsuz şekilde izlenebilirken yalnızca benim dairemde bu sorun yaşanıyor. Buna r...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk film paketi abonesiyim. Mayıs ayında yaşadığım bir arıza nedeniyle arıza kaydı oluşturdum ve... ekipler eve gelerek kutuyu değiştirdiler. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturama 750 TL hizmet bedeli yansıtıldığını sonradan fark ettim ve ...

Manisa Şehzadeler’de kullandığım Digiturk uydu yayın paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çağrı m...erkeziyle yaptığım görüşmede kredi kartımdan tek seferde çekim yapılarak 1 yıllık paket satın aldım ve bu süreçte taahhüdümün bu şekilde tamamlanacağını düşündüm. Ancak taahhüdüm b...

02.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet aboneliğimde 534 TL olan paketimin taahhüdü sona erdi. Artan fiyatlar neden...iyle üyeliği iptal etmek istedim ve iptal talebi oluşturdum. İptal gerçekleşmeden önce Bein Connect yetkilisi tarafından aranarak bana yeni bir teklif sunuldu. Bana, aylık 599 TL +...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Buna rağmen sadık müşterilere herhangi bir fiyat avantajı sunulmaması, yeni abon...elere ise çok daha uygun kampanyalar verilmesi nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hissediyorum. 22 Mayıs tarihinde aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bun...

Digiturk internet üyeliğimi birkaç ay önce iptal ettirdim. Bugün tarafıma 1525 TL modem ücreti çıkarıldığına dair bir me...saj gönderildiğini gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. İptal sürecinde ya da sonrasında modem teslimine ilişkin hiçbir mesaj, arama veya bilgilendirme almadım. Modem iadesiyle ...

Uzun süredir Digiturk / beIN Connect Sporun Yıldızı paketini yıllık olarak kullanıyorum ve son iki sezondur da her yıl y...enileyerek devam ettiriyorum. Geçen yıl paketim bitmeden önce arandım, aynı fiyat üzerinden paket yenilemesi yaptım ve paketim bitmeden aynı aylar için fazladan iki adet ödeme yapm...