Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.261 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.611 Şikayet
Digiturk
10100
(9.261 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Cihaz Teslimine Rağmen 2.210 TL Fatura İptali Talebi

profile
Burak
05 Mart 18:40
117

Onayım Olmadan Kesilen 1.507 TL Faturanın İptali Ve Çözüm Bekleniyor

profile
Elburuz
05 Mart 18:40
805
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarıyla Uyuşmayan Faturalar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Soner
05 Mart 18:40
453

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Sinyal Kesintileri Ve BeIN Connect Hataları

profile
Emin
05 Mart 18:25
763

Teknik Destek Araması Yok, Müşteri Hizmetleri Kaba Ve Saygısız Davranıyor

profile
Ümit
05 Mart 18:25
198

Digiturk Ev İnterneti Bağlantısı Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Erkan
05 Mart 18:10
277

Aynı Anda Satılan İki Paketin İptali Ve Tek Faturalandırma Talebi

profile
Selver
05 Mart 18:10
122
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi

profile
Semih
05 Mart 18:01
210

Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Fatura Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

profile
Kemal
05 Mart 18:01
898
yaniltici-satis-ve-asiri-fatura-nedeniyle-digiturk-aboneligi-iptali-talebi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
Mahmut
05 Mart 17:53
294
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Bitmiş Üyelik İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
05 Mart 17:53
366
3
Ramazan sonucu yetersiz buldu

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Açılan Digiturk Ve Bein Connect Üyeliklerinin İptali

profile
Ramazan
05 Mart 17:53
839
1
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen Spor Paketi Fatura Ücreti İptali

profile
Huzeyfe
05 Mart 17:35
173
İzinsiz Kesilen Spor Paketi Fatura Ücreti İptali
izinsiz-kesilen-spor-paketi-fatura-ucreti-iptali-8.jpg
izinsiz-kesilen-spor-paketi-fatura-ucreti-iptali-7.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kamu İndirimi Başvurusu 25 Gün Boyunca Cevapsız Kaldı

profile
Enes
05 Mart 17:35
114

Onayım Olmadan Yenilenen Spor Paketi Ve 1170 TL Faturanın İptali Talebi

profile
Murat
05 Mart 17:35
179
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te 1.400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

profile
Özhan
05 Mart 17:34
276
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Ve İzinsiz Digiturk Geçişi Nedeniyle Düşük Hız Sorunu

profile
Ufuk
05 Mart 17:23
1.447
Yanıltıcı Satış Ve İzinsiz Digiturk Geçişi Nedeniyle Düşük Hız Sorunu

Uydu Alıcısı Ücretinin Tekrar Talebi Ve İcra Tehdidi

profile
Emre
05 Mart 17:23
234
uydu-alicisi-ucretinin-tekrar-talebi-ve-icra-tehdidi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Haksız Fatura Kesildi

profile
Burak
05 Mart 17:12
133

700 TL İşçilik Ücreti İadesi Ve Yayın Sorunu Çözümü

profile
Onur
05 Mart 16:27
225
700-tl-iscilik-ucreti-iadesi-ve-yayin-sorunu-cozumu-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Süresi Bittiğinde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura

profile
Betül
05 Mart 16:27
225
uyelik-suresi-bittiginde-bilgilendirme-yapilmadan-yuksek-fatura-1.jpg

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Başlatılan Digiturk Aboneliği İptali Talebi

profile
Mehmet
05 Mart 16:27
1.331
yaniltici-telefon-aramasiyla-baslatilan-digiturk-aboneligi-iptali-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.