Digiturk

Meng Göztepe kombinesi satın aldığımda, yanında hediye olarak beın Connect üzerinden kullanılan mini yıldız dolu paket v...erildi. Bana iletilen kod ile 21 Ağustos 2026 tarihinde işlemi yapıp paketi aktif ettim ve sadece bir kez maç izleyebildim, sonrasında hiçbir maça erişim sağlayamadım. Maçlar açıl...

Digiturk internet ve Yıldız paketi abonesiyim. Ankara Keçiören’de yaklaşık 18 saattir evimde internet bağlantısı yok. Mo...dem ve cihazlarım çalışıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Akşamdan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “kaydınız oluşturuld...

Digiturk ile 2018 Eylül ayında başlattığım spor paketi üyeliğim 30 Haziran 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, b...enden herhangi bir onay alınmadan Temmuz ayı için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. 5 Temmuz’da Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin uzatıldığını ve bu borcun oluştuğunu s...

Bein Connect üzerinden her şey dahil, internetin de içinde olduğu ve tüm maçların seyredilebileceği bir paket için 670 T...L olarak bilgilendirilerek üyelik başlattım. Ancak kurulum yapıldıktan sonra daha 10 gün geçmişken, 1–15 Eylül dönemini kapsayan 1.943,44 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura ...

Digiturk yıllık Spor Paketi’ne geçiş yaparken telefon üzerinden görüştüğüm yetkiliye, “Bu yıllık pakete geçtiğimde mevcu...t aylık paketlerim iptal oluyor değil mi, boşuna para ödemek istemiyorum” şeklinde özellikle sordum. Telefondaki kişi, iptalin gerçekleştiğini ve sorun olmayacağını açıkça belirtti...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim ve cihazları da kendilerine teslim ettim. Buna rağmen 16... Eylül tarihinde banka kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 2.750 TL tutarında “cihaz bedeli” adı altında otomatik çekim yapılmış. Üyeliğim iptal edilmiş ve cihazları geri te...

Digiturk beın Sports Gülkent şubesinden, genel merkez numarası üzerinden internet üyeliği için arandım. Arayan genç hanı...m, kampanyalı paketleri olduğunu, sadece 629 TL ödeyeceğimi, sınırsız internet paketimin 100 Mbps hızında olacağını ve ayrıca takımımın maçlarını ve Premier Lig maçlarını 1 yıl boy...

Digiturk ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme süresi bittikten sonra, h...erhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden aboneliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini öğrendim. Bunun sonucunda ağustos ayı için 2.000 TL tutarında bir fatura ...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti için müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 600 TL civarında, m...odem ücretinin de ücretsiz olacağı bir kampanya teklif edildi ve ben de bu şartları onayladım. Onayın ses kayıtları sistemlerinde mevcuttur. Ancak eylül ayından itibaren ilk fatur...

Digiturk aboneliğimi 15.09.2026 tarihinde satın alırken, satış işlemini gerçekleştiren görevli, kullanılacak Digiturk ci...hazının 4K özellikli olacağını açık ve net şekilde belirtmiştir. Bu bilgiye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Kurulum Muğla Menteşe’deki adresime yapıldıktan ve cihazı kullanma...

Digiturk üzerinden 34 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra 4 Eylül tarihinde iptal ta...lebinde bulundum. İptalden sonraki 2 günlük süreçte interneti hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, tarafıma Eylül 2026 dönemi için 2.399 TL tutarında fatura çıkarıldı. Digiturk’ün ...

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paketine Bursa Mudanya’daki adresim için 11 gün önce telefon üzerinden başvuruda bulundum ve bu ...sırada taahhüt/sözleşme onayı verdim. Başvurum alındığı halde bu süre içerisinde herhangi bir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara da dönüş ya...

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 16.09.2026 Çarşamba günü başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içind...e yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın İzmir Buca’daki adresime herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum hala yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizm...

Digiturk’ü arayarak 4K kutu talebinde bulundum. Görüşmemizin ardından 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım ve servi...s randevusu oluşturulacağı söylendi. Ancak Konya Meram’da randevu için arayan, ismini bilmediğim temsilcinin üslubu son derece saygısızdı. Tarafıma servis için sadece pazar günü g...

Digiturk üyesiyim, abonelik numaram 1010438662’dir. Eylül 2026 faturasına, iznim ve onayım olmadan "Sporun Yıldızı" ek p...aketi tanımlandığını ve bu paket için 11.08.2026‑10.08.2027 dönemine ait 2.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi ben talep etmedim, hiçbir onay vermedim. Zate...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sık sık internet kopmaları yaşıyorum. Bazı günler içinde 50 defaya k...adar kopma olduğu bile oldu ve bu durum interneti sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Sorun ilk başladığında teknik servis yönlendirildi, arızanın giderildiği söy...

Digiturk üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 18.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi’ndeki adresimde modem açık olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Sorunla ilgili Digiturk müşte...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur edild...im. Üyeliğim bitince beni aradılar, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. O görüşmede müşteri temsilcisine, eşimin kendi adına yeni bir üyelik oluşturduğunu, bu yüzden ken...

16.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma telefonla aylık 829 TL bedelli, 1 yıl taahhütlü 75 Mbps internet paket...i ile birlikte 1 yıl hediye Galatasaray Taraftar Paketi, ayrıca Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini içeren bir kampanya sunuldu ve bu teklifi açıkça kabul ettim. Bu görüşme s...

Digiturk Bein Connect internet hizmeti kullanıcısıyız. Üyelik eşimin üzerine kayıtlı, ancak faturayı düzenli olarak ben ...ödüyorum. Son dönem faturamızın tutarı önceki aylara göre anormal şekilde yüksek geldi, ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama alamıyorum. Tüm üyelik bilgilerine ve hatla ilgil...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım haksız modem ücreti ve internet kısıtlaması hakkında şikayetçiyim. Sadece inter...net hizmeti kullanıyorum ve taşınma sonrasında modem iademi eksiksiz şekilde yaptığım halde, iki aydır faturamdan modem iade ücreti düşülmüyor ve üzerime borç yansıtılmaya devam ed...

Digiturk’ten 12.09.2026 tarihinde VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadece 6 gün ka...dar kullanabildim. Bu kısa sürede bile sürekli donma, kopma ve kasma sorunları yaşadım, normal bir internet deneyimi kesinlikle sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...