Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.272 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.513 Şikayet
Digiturk
10100
(9.272 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

504 Hatası Sebebiyle Digiturk Online İşlemlerine Erişilemiyor

profile
Görkem
16 Mart 05:17
200
504-hatasi-sebebiyle-digiturk-online-islemlerine-erisilemiyor-2.jpg
504-hatasi-sebebiyle-digiturk-online-islemlerine-erisilemiyor-1.jpg

12 Gün Aktif Edilmeyen İnternet Ve 2.150 TL Haksız Cayma Ücreti

profile
Ömürcan
16 Mart 04:31
227
12 Gün Aktif Edilmeyen İnternet Ve 2.150 TL Haksız Cayma Ücreti
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyeliği İptalinde Bayi Zorunluluğu, Sinyal Problemi Ve Çifte Ücret Çekimi

profile
Zübeyde
16 Mart 03:50
320
digiturk-uyeligi-iptalinde-bayi-zorunlulugu-sinyal-problemi-ve-cifte-ucret-cekimi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi Sözünü Tutmuyor

profile
Samet
16 Mart 01:28
186
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Ve Cayma Bedeli Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ali
16 Mart 00:59
342

Digiturk Yanıltıcı Teklif Sonrası İptal Talebi

profile
Selda
16 Mart 00:00
274
digiturk-yaniltici-teklif-sonrasi-iptal-talebi-4.jpg
digiturk-yaniltici-teklif-sonrasi-iptal-talebi-3.jpg
digiturk-yaniltici-teklif-sonrasi-iptal-talebi-2.jpg
digiturk-yaniltici-teklif-sonrasi-iptal-talebi-1.jpg

Beklenen 550 TL Ücretine Uymayan 931,20 TL Fatura Ve İlgisiz WhatsApp Desteği

profile
Ayhan
15 Mart 23:39
148
beklenen-550-tl-ucretine-uymayan-93120-tl-fatura-ve-ilgisiz-whatsapp-destegi-1.jpg

Sözleşmede Taahhüt Edilen 50 Mbps Hız Sağlanmadığı İçin Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Mağduriyet

profile
Eralp
15 Mart 23:29
216
sozlesmede-taahhut-edilen-50-mbps-hiz-saglanmadigi-icin-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-magduriyet-3.jpg
sozlesmede-taahhut-edilen-50-mbps-hiz-saglanmadigi-icin-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-magduriyet-2.jpg
sozlesmede-taahhut-edilen-50-mbps-hiz-saglanmadigi-icin-surekli-dusuk-internet-hizi-ve-magduriyet-1.jpg

Digiturk'te Sözleşmeye Aykırı Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

profile
Özkan
15 Mart 23:29
163
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişimi Ve Hız Sorunu Çözülmedi, Taahhüt Edilen Ceza Ödenmedi

profile
Onur
15 Mart 22:37
310

Digiturk Yanıltıcı Süper Lig Teklifi ve Sözleşme İptali Talebi

profile
Sercan
15 Mart 22:19
216
digiturk-yaniltici-super-lig-teklifi-ve-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fatura Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Cemal
15 Mart 22:00
195

Paket Yükseltme Talebim Cevapsız Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Can
15 Mart 20:37
149

İnternet Bağlanmadığına Rağmen Aylık 1.070 TL Haksız Faturalar Kesiliyor

profile
Tayfun
15 Mart 20:13
326
5
Zeynal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynal
15 Mart 19:55
29

"Facebook ta gürüstügüm arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu halletti gelen ankette sinirden hep olumsuz yanıtladım Facebook'ta yardımcı olan arkadaşa ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"

Zeynal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

İstemediğim Paket Yenilemesi Ve İade Edilmeyen 802 TL Faturası İçin Düzeltme Talebi

profile
Umit
15 Mart 19:34
182
istemedigim-paket-yenilemesi-ve-iade-edilmeyen-802-tl-faturasi-icin-duzeltme-talebi-1.jpg
1
Beşir sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet'te Açık Kalan Dosyamın Derhal Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
Beşir
15 Mart 18:27
297

İnternet Bağlantısı Kurulmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Polat
15 Mart 18:10
1.187
internet-baglantisi-kurulmadi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-5.jpg
internet-baglantisi-kurulmadi-musteri-hizmetinden-cevap-yok-4.jpg

Yanıltıcı Hız Sözü Ve Teklifle Gelen Cayma Bedeli İtirazı

profile
Gamze
15 Mart 18:05
363

Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Abonelik Başvurusu Başlatılamıyor

profile
Uğur
15 Mart 17:59
125

Digiturk Hizmetini Almadığım İçin Haciz Ve 18 Bin Tl Borç Talebi Haksız

profile
Yasemin
15 Mart 17:38
237

İptal Edilen Üyelik İçin Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Sürekli Aranıyor

profile
Gizem
15 Mart 17:33
285

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.