Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.034 Şikayet
Digiturk
10100
(8.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Güncelleme Sonrası Sürekli Kanal Atlamaları Ve Haksız Ücretli Destek

profile
Zehra
03 Ocak 16:37
456
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’ün Sözlü Hediye Ve %35 Engelli İndirim Vaatlerini Yerine Getirmemesi

profile
Kadir
03 Ocak 15:49
904
Digiturk’ün Sözlü Hediye Ve %35 Engelli İndirim Vaatlerini Yerine Getirmemesi
digiturkun-sozlu-hediye-ve-35-engelli-indirim-vaatlerini-yerine-getirmemesi-4.jpg
digiturkun-sozlu-hediye-ve-35-engelli-indirim-vaatlerini-yerine-getirmemesi-2.jpg
digiturkun-sozlu-hediye-ve-35-engelli-indirim-vaatlerini-yerine-getirmemesi-1.jpg

Yanıltıcı Hız Bilgisi Ve Modem Teslimatı Nedeniyle Faturalandırma İtirazı

profile
Muberra
03 Ocak 15:40
456

İzinsiz Film Paketi İptali Ve Destek Eksikliği

profile
Sadık
03 Ocak 14:21
116

Paket Satın Alındıktan Sonra Kanallar Açılmadı Ve Ek Servis Ücreti Talep Edildi

profile
Mehmet
03 Ocak 14:21
216

Söz Verilen 600 TL Aylık Ücret Yerine 2.800 TL Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ömer
03 Ocak 12:05
389
soz-verilen-600-tl-aylik-ucret-yerine-2800-tl-fatura-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetinde Verilen Saatlere Uyulmaması

profile
Özgür
03 Ocak 11:58
339
1
Gediz sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Dışı Kullanım İddiasıyla 2.730 TL Faturada Haksız Kesinti

profile
Gediz
03 Ocak 11:58
371
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ün Yanıltıcı Teklifi Sonrası Haksız Cayma Bedelleri Ve Ek Ücretler

profile
Mehmet
03 Ocak 11:15
522
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te Kurulum Ve Aktivasyon Gecikmesi, İnternetsiz Bekleme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Şakir
03 Ocak 06:58
224
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişi Sonrası Otomatik Yenilemeye Karşı Şikayet

profile
Ahmet
03 Ocak 06:00
179

Yanıltıcı Toplam Paket Sözü Nedeniyle Çifte Ücretlendirme Ve Cayma Bedeli Tehdidi

profile
Mehmet
03 Ocak 04:30
558

Pursaklar’da İnternet Kesintisi Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
Berk
03 Ocak 00:05
311

Aylık 600 TL Anlaşmaya Rağmen 1.659 TL Faturalar Ve İptal Talebim Cevapsız

profile
Özcan
02 Ocak 23:30
356

Kanal Kesintileri Ve Haksız 550 TL Teknik Servis Ücreti

profile
Kaan
02 Ocak 21:33
323

Kanal Eksikliği Ve 550 TL Teknik Destek Ücreti İle Ayıplı Hizmet Şikayeti

profile
Yeliz
02 Ocak 21:33
239
kanal-eksikligi-ve-550-tl-teknik-destek-ucreti-ile-ayipli-hizmet-sikayeti-2.jpg
kanal-eksikligi-ve-550-tl-teknik-destek-ucreti-ile-ayipli-hizmet-sikayeti-1.jpg

Digiturk'ten 3 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Müslüm
02 Ocak 20:01
348
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Dolmadan Sporun Yıldızı Paketi Kesildi

profile
Yasin
02 Ocak 20:01
251

Digiturk İnternet Kesintisi Üç Hafta Boyunca Çözüm Yok

profile
Zehra
02 Ocak 19:40
238

Yanıltıcı Satış Ve İzin Alınmadan Kesilen Fatura İtirazı

profile
Tayfun
02 Ocak 19:30
693

Digiturk'te Kamu Personeli İndirimi Uygulanmadı Ve Çelişkili Bilgi Verildi

profile
Orkun
02 Ocak 19:20
394

Digiturk Aboneliğinde Beklenmeyen Ücret Artışı Ve Modem Ücretine Tepki

profile
Gökhan
02 Ocak 18:50
331
digiturk-aboneliginde-beklenmeyen-ucret-artisi-ve-modem-ucretine-tepki-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.