Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.265 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.627 Şikayet
Digiturk
10100
(9.265 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

9 Ay Boyunca Bein Connect Bağlantı Sorunu Ve Eksik Kanal Şikayetim

profile
Okan
24 Mart 18:27
127

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Abonelik İşlemlerinin İptali

profile
Emre
24 Mart 18:27
252
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-abonelik-islemlerinin-iptali-2.jpg
izinsiz-kisisel-veri-kullanimi-ve-abonelik-islemlerinin-iptali-1.jpg

Açılmayan Digiturk Alıcısı İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi

profile
Latif
24 Mart 18:00
110
Açılmayan Digiturk Alıcısı İçin Ücretsiz Servis Ve Değişim Talebi
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Kumanda Ücretine Karşı 600 TL İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ayla
24 Mart 16:25
286
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Çifte İptal Bedeli Ve Haksız HDMI Kablosu Ücreti

profile
Derya
24 Mart 16:25
126
digiturk-cifte-iptal-bedeli-ve-haksiz-hdmi-kablosu-ucreti-3.jpg
digiturk-cifte-iptal-bedeli-ve-haksiz-hdmi-kablosu-ucreti-2.jpg
digiturk-cifte-iptal-bedeli-ve-haksiz-hdmi-kablosu-ucreti-1.pdf
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Modem Gönderilmedi Ve 400 TL Ek Ücretle Karşılaştım

profile
Atakan
24 Mart 15:59
305
digiturk-modem-gonderilmedi-ve-400-tl-ek-ucretle-karsilastim-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Ödeme Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

profile
Emre
24 Mart 15:00
200
cifte-odeme-ve-aciklama-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Şikayeti

profile
Vural
24 Mart 14:46
86

Digiturk Üyelik İptali Sonrası Telefon Ve İnternet Kesintisi

profile
Recep
24 Mart 14:46
202
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Volkan
24 Mart 14:46
190
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Almadığım Modem İçin Haksız İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Alparslan
24 Mart 14:17
183

İzin Almadan Yeni Taahhüt Ve Aşırı Fatura İle Mağduriyet

profile
Ergün
24 Mart 14:02
392

Kurulum Yanıtsızlığı Nedeniyle Digiturk Aboneliği Derhal İptal Edilsin

profile
Uğur
24 Mart 13:47
132

Yanıltıcı Digiturk Çağrısı Ve Haksız Taahhüt İptali Talebi

profile
Hakan
24 Mart 13:03
534
yaniltici-digiturk-cagrisi-ve-haksiz-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

Gönderilmeyen Modem İçin Alınan Kira Ücreti İptali Talebi

profile
Volkan
24 Mart 11:43
343

Digiturk Yanıltıcı Abonelik Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
Muazzez
24 Mart 11:34
307

İzinsiz Üyelik Uzatması Ve Aşırı Ek Fatura Şikayeti

profile
Yusuf
24 Mart 11:26
112

İptal Edilen 35 Mbps Aboneliğinin Haksız Cayma Ücreti Ve Çifte Fatura Şikayeti

profile
Aynur
24 Mart 10:35
401
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle İptal Talebi

profile
Fikret
24 Mart 10:09
326

Zorunlu Servis Yönlendirmesi Ve Fahiş Ücret Talebi

profile
Derviş
24 Mart 09:48
134

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.