Digiturk’ten Haksız Para Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

11 Şubat 12:07183

Merhaba ben E**** T**** ben Digiturk'e 15 senedir üyeyim 2024-2025 senesi anlaşmam 4 Kasım 2025 bittiği için 2 Kasım 2025 de Digiturk'ü kapattırdım. Tekrar 5 Kasım 2025 tarihinde tekrar anlaşma yaptım 399 TL den. 15 Aralık 2025 tarihinden 1411,87 kuruş hesabımdan para çekilmiş para çekildikten sonra otomatik ödeme talimatımı kapattırdım 26 Aralık 2025 tarihinde bana 1012 TL iade edildi. Tekrar benden cayma bedeli diye para kesilmiş sonra 13 Ocak saat:03:05 de tekrar 1401 TL para çekilmiş olup devamlı aradığım halde telefonlarımı kimse cevap vermiyor. Ben bu hususta Kadıköy Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayette bulunacağım. Benden haksız yere para çekimi olduğu için. Digiturk'le kimse anlaşma yapmasın elini veren kolunu alamıyor. E**** T**** tel:5309****55

Eyyup

13 Şubat 12:18

Kimse iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

Muzaffer

Digiturk

19 Kasım 2024 23:47738

Digiturk üyeliğimi 1 yıl süre ile uzatmak amacıyla müşteri hizmetlerini Eylül 2024 tarihinde aradım. 350 TL olan faturam...ın 530 TL olacağı söylendi, kabul ettim. Ekim ayı faturası 1605 TL olarak ücretlendirilmiş. Otomatik ödeme talimatı vermem sebebiyle, faturam ödendikten sonra hatayı fark ettim ve ...

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ömer

Digiturk

11 Ağustos 2025 14:23394

9 Temmuz’da Digiturk aboneliğimi online olarak iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gön...derildi. Buna rağmen, 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 433,43 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu tutar, taksitli olarak her ay kesilmeye devam edecek...

Digiturk Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

Mustafa

Digiturk

13 Kasım 2024 08:201.013

Ben Digiturk üyeliğimi 14.10.2024 tarihinde 4188 TL'ye 12 ay taksitle yaptım ve peşin ödedim. Yaklaşık bir hafta sonra, ...yani aynı ayın 21'inde müşteri temsilcisini arayarak üyeliğimi sonlandırdım. Müşteri temsilcisi, 160 TL gibi bir cayma bedeliniz çıkıyor dedi ve yatırmış olduğunuz 4188 TL'den bu b...

Çözüldü

Digiturk'ten Sözleşmeye Uymayan Faturalandırma Ve Mağduriyet

Abdullah

Digiturk

12 Haziran 2025 09:39473

"Bana yanlış yapan firmaya ne diye teşekkür edecekmişim hiç güvenmiyorum bu firmaya"

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlarım Haksız Yere Kapatıldı

Muhammed

Digiturk

6 Aralık 2025 09:50353

Digiturk üyeliğimi kredi kartımla bir yıllık bedelini peşin ödeyerek satın aldım ve teknik servis evime gelerek kutuyu k...urdu. Kurulumdan sonra bana, 'Eksik sözleşme nedeniyle yayınınız 3 Aralık 2025’te kapatılacaktır' şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine 28 Ekim tarihinde Digiturk’ü arayarak duru...

1 Destek