Abonelik Uzatmak İstemediğime Rağmen Arayan Temsilcinin Saygısız Ve Dalga Geçen Tutumu

11.02.2026 tarihinde saat 10.45 ile 10.48 arasında, +90 212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk Genel Müdürlüğü'nden aradığını söyleyen ve kendisini A********** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Hâlihazırda aktif Digiturk abonesiyim ve daha önce aboneliğimi uzatmak istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, bu kişi bana sormadan abonelik süremi uzatmak için bir paket tanımladıklarını söyleyip “onaylıyor musunuz?” şeklinde konuşmaya başladı.

Ben, daha önce aboneliğe devam etmek istemediğimi söylediğimi ve buna rağmen neden arandığımı sorduğumda, telefondaki kişi yaklaşık 16 saniye boyunca sadece gülerek ve sessiz kalarak adeta benimle dalga geçen bir tavır sergiledi. Kendisine durumu anlatmama rağmen tek verdiği cevap “hıhı” oldu, sorularıma kayıtsız kaldı ve bu saygısız tavrını sürdürdü. Bu nedenle daha fazla terbiyesizlik yaşanmaması için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.

1027966792 numaralı Digiturk abonesi olarak, bu görüşmenin ses kayıtlarının dinlenmesini ve anlattığım hususlar doğru ise ilgili kişi hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Bu davranışın başka abonelere de gösterilmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.