to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının eylül ayında, Bilecik’te telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla Digiturk aboneliğimin paket yeni...lemesini yaptım. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının olduğu paketin tanımlanması şartıyla aboneliğimi devam ettirmeyi kabul ettim ve bu şekilde uzatma onayı verdim. A
Digiturk temel paket abonesiyim. 16 Şubat 2026 Pazartesi günü yaşadığım “sinyal yok” sorunu nedeniyle teknik destek hatt...ını aradım. Yayın tamamen kesilmiş durumdaydı ve telefonda yaptığımız görüşmede sorunu çözemeyince eve ekip yönlendireceklerini, bunun da ücretli olduğunu söylediler. Herhangi bir
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne... taşındığım için hem uydu hem de internet nakli talep ettim ve bu işlem için yaklaşık 2000 TL’nin faturama yansıyacağını kabul ettim. Tüm ödemelerimi yapmama rağmen hizmeti bir tür
Digiturk DT 9103 HD uydu alıcımda 14.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi sorunu ...başladı ve o zamandan beri iki gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak telefonda so
2025 yılının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet aboneliğime ek olarak Aile Paketi’ni tamamen... ücretsiz, hediye olarak sunacaklarını, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansımayacağını belirttiler. Defalarca “Kesinlikle ücret yok, bedava değil mi? ” diye sormama rağmen her sefer
Digiturk + internet abonesiyim. Önceki ay faturam yaklaşık 489 TL gelirken, taahhüdümün bittiği Şubat ayında faturam hiç...bir bilgilendirme yapılmadan 1.398 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü de aynı gün olduğu için, mağdur olmamak adına bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu durum üzerine hatt
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür 77 numaralı kanalda donma problemi yaşamam üzerine müşteri hizmetler...i ile iletişime geçtim. Bu süreçte 3–4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir görüşmede kalıcı ve net bir çözüm sunulmadan görüşmeler sonlandırıldı. Başlangıçta yalnız
Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen hâlâ her gün birçok kez aranıyorum ve bu durumdan son... derece rahatsızım. Hem mail yoluyla hem de telefonla en az beşten fazla kez üyeliğimin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam
Digiturk üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, 14 Şubat tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 1.639 TL tutarında izinsiz ...ve alakasız bir çekim yapılmıştır. Üyeliğim iptal edildiği ve aktif bir paketim bulunmadığı halde böyle bir tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak
"Şikayetvar'a çok teşekkürler, sorun çözüldü sayenizde."
BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır telefonumdan tuttuğum takımın maç...larını izleyemiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “BeIN Connect üyeliğiniz var, oraya giriş yapın” deniyor, BeIN Connect’e girmek istediğimde ise “TOD uygulamasına taşındık” uyar
Yaklaşık 1 haftayı aşkın bir süredir Bein Connect uygulamasına Apple marka telefonumdan giriş yapmama rağmen maçları izl...eyemiyorum, sürekli “içerik oynatılamadı” şeklinde hata alıyorum. Komple Taraftar paketine aylık 850 TL ödüyorum ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçt
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 14 Şubat’ta telefonla yaptığım görüşme sonucu üye oldum. Görüşmede yeni... üyelere ve anlaşmalı kamu/şirket çalışanlarına, kartı göstermeleri halinde 12 ay boyunca her şey dahil aylık 555 TL olacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ett
Digiturk internet ve TV kanalları aboneliğimi 26 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden oldukça sonra, 12 Şubat’ta... ekipmanların iadesiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajda ekipmanların adrese teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ekipmanların adresten teslim alınması için hiçbir şekilde bi
Digiturk aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve ilgili kanalları izleyemiy...orum. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon üzerinden bağlandığım her
Tod uygulaması üzerinden Digiturk Süper Lig aboneliğim olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Özellikle 14.02.2026 tarih...inde ve daha önceki birçok maçta, yayınları açmaya çalıştığımda her seferinde “bir hata oluştu, tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum ve maçları kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamay
07.02.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + Digiturk taraftar paketi kampanyasına başvurdum. ...Görüşmede 12 ay sabit abonelik ücretinin internet dahil 529 TL olacağı açıkça söylendiği için bu şartlarla onay verdim. Ancak daha sonra internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi
Uzun süredir Lig TV abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefonumdan ve tabletimden yayına kesinlikle bağlanamıyorum. Uygu...lamadan maçı açmaya çalıştığımda sürekli 366602018 hata kodu ile karşılaşıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Aboneliğimde, paketlerimde ya da ödemelerimde herhangi bir değişiklik veya
Digiturk 613060 no lu üyesiyim. Tarafınızdan 13 Şubat 2026 cuma sabah saat 11 de arandım ve bana internet ile ilgili ara... ara kopuşlar yaşandığının bilgisini verdiniz. Size de Türk Telekom tarafından bilgi verildiğini söylediniz. Bir hafta önce evet 7 Şubat 2026 cumartesi günü bir arıza vardı ve o Tü
Bein Connect aboneliğim maç izlemek için alınmıştı ve süresi bitmesine rağmen benim onayım olmadan bugün kendiliğinden y...enilenmiş. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu yenileme işlemi sonrasında hesabımda 4.000 TL borç olarak görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak kendilerine ulaşmak için defalarca a
13 Şubat 2026 tarihinde saat 17.25’te 0850 480 91 73 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm k...işi, bana bütün Süper Lig maçlarını izleyebileceğim, bütün kanalların açık olduğu, kişiye özel bir kampanya olduğunu söyleyerek aylık 299 TL karşılığında 12 ay taahhütlü bir paket
14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak internet kampanyalı bir Digiturk aboneliği için onay verdim.... Ancak henüz hiçbir kurulum yapılmadı, evime herhangi bir ekip gelmedi ve hizmeti fiilen kullanmaya başlamadım. Kurulum yapılmadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyor ve aboneli
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üzerinden aylık 569 TL ödemeli Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Bu paketi alırken, t...üm maçları izleyebileceğim ve Fenerbahçe ile Beşiktaş maçlarının da belli bir süre ücretsiz olacağı bilgisi özellikle verildi. Bu bilgiye güvenerek paketi kullandım. 14 Şubat 2026
31.01.2026 tarihinde İstanbul’dan, telefon üzerinden Digiturk İnternet TV paketine yeni üyelik yaptırdım. Bu üyeliği ter...cih etme sebebim, pakete ek olarak sunulan taraftar paketiydi. Satış sırasında temsilci bana hangi takımı tuttuğumu sordu, Galatasaray dediğim halde sisteme Fenerbahçe tanımlanmış.
