Digiturk telefon

Vodafone Süper Uyumlu tarifemi 18 Eylül 2025 tarihinde yenilediğimde, bana Beşiktaş’a ait Digiturk paketinin tarife kapsamında ücretsiz sunulacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra Digiturk’ten 1012,53 TL tutarında bir fatura geldi. Üyeliğim için herhangi bir yazılı onay veya sözleşme verilmedi; sadec...

Digiturk mobil uygulama üzerinden taraftar paket üyesiyim (Müşteri No: 1024936237). Temmuz ayı başında Digiturk tarafından arandım ve başka bir telefon numarası verirsem tüm maçları açık şekilde izleyebileceğim, eski aboneliğimin ise iptal olacağı söylendi. Ancak eski üyeliğim iptal edilmedi, yeni ü...

Bein Connect uygulamasını iOS telefonumda 1 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır" hatası alıyorum. Üyeliğime ait herhangi bir borç veya ödeme sorunum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamayı silip tekrar yü...

Merhaba, 19.09.2025 tarihi akşamı saat 19.00 civarında yayın ve yeni üyelik için aradım. Hemen açıyoruz gibi ifadeler kullanıldı. Ancak o günden bu yana ne bir muhatap bulabildim ne de ilgilenen oldu. Ödeme yapıldıktan sonra bir daha ulaşamıyorum. Bu nasıl bir firma? Tüm adli başvuruları yapacağım. ...

Digiturk üyeliğim çalışmıyor. Televizyonda 'Bu kanal kapsam dışıdır' yazıyor. Paketim tüm kanalları kapsamasına rağmen bu uyarıyı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak telefon sürekli çalıyor ve hiçbir zaman ulaşamıyorum. Ödemesini peşin yaptığım halde hizmeti kullanamıyorum. Karşımda yardı...

Bein Connect Spor Paketi için internet üzerinden 5000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem sonrası ödemenin tamamı tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Kullandığım kartın son dört hanesi 9030, ödeme sırasında kullandığım telefon numarasının son dört hane...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk Spor Paketi üyeliğimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Tüm cihazlarda “Üyeliğiniz kaldırılmıştır” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyoruz ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Defalarca denememize rağmen çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor. Hizmet almak içi...

31 Mayıs 2025 tarihinde “Sporun Yıldızı” paketiyle 1 yıllık tüm maçlar için Digiturk aboneliği başlattım ve taahhüt verdim. Ancak aboneliğim sadece Galatasaray maçlarını kapsayacak şekilde başlatıldı. Ses kayıtlarım incelenebilir; tüm maçlar için abone olduğum açıkça görülecektir. 17 Eylül 2025 tar...

Digiturk evde TV yayını aboneliğim kapsamında, ilk kurulum sırasında bana kullanılmış cihaz ve dijital kart takıldı. Şu anda dijital kart hatası alıyorum ve ücretini ödediğim kanalları izleyemiyorum. Cihazda herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadı. Sorunu çözmek için Digiturk çağrı merkeziyl...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk taraftar paketi ve internet kurulumu ve Digiturk kutusu için başvuru yaptım. Özellikle Digiturk kutusunun gönderilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar kutu gönderilmedi ve bu nedenle internet kurulumum da gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. B...

Haziran ayında Digiturk ev interneti aboneliğimin taşınması için nakil talebinde bulundum. Ancak yaklaşık bir ay boyunca nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri sistemde telefon numaramın olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını söyledi. Fakat sistemde telefon numaram y...

19.08.2025 tarihinde Digiturk sözleşmesi imzalayıp spor paketi ve internet (Gebze Kocaeli şubesi) başvurusu yaptım. Spor paketimi 2 gün içinde kullanmaya başladım ancak adresimin yanlış olduğu söylenerek (adresim şubeden onaylıdır) bağlantı yapılmadı. 05.09.2025 tarihinde tekrar adresime Digiturk'te...

11.09.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmetine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda bana verilen bilgilerde, spor paketinin Trendyol Süper Lig’i kapsadığı söylendi. Ancak abone olduktan sonra bu ligin pakete dahil olmadığını öğrendim. Ayrıca, internet bağlantımın en geç ertesi ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk HD kutu cihazımı kapatmak için Kütahya merkezdeki bayiye teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi iptal etmemem için aylık 79 TL karşılığında tüm kanalların ücretsiz olacağı söylendi. Ancak ne verilen sözler tutuldu ne de kanal...

Digiturk ün internet kampanyası için başvuruda bulundum. 2 gün sonra uydu bağlantısı yapıldı. İnternet ne zaman gelecek diye sorunca ‘o da 2 güne gelir dediler’ bunu demeleri üzerinden 12 gün geçti hala telefon bile gelmedi. Digiturk'te sürekli oyalıyor. İnternetim eğer ki gelmeyecekse haber verilsi...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevusu almak istedim. Ancak başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlara cevap ver...

Ağustos ayının son haftasında Digiturk’ün resmi sitesi üzerinden “beni arayın” talebi oluşturdum. Kısa süre sonra arandım ve Spor Paketi için aylık 299 TL’ye anlaşma sağladık. Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 659 TL’lik bir fatura gönderildi ve ayrıca 1900 TL’nin üzerinde cayma bedeli tale...

19 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 229 TL’ye 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçları dahil yeni üyelere özel bir kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya kapsamında Trendyol üzerinden Süper Lig, Avrupa Ligi, sinema ve dizi içeriklerinin dahil olduğu açıkça ifade edildi. 20 ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için üyeliğimin yenilenmesi sırasında bana 20 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından 479 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak, bir ay önce arkadaşıma aynı paket için 250 TL’den teklif verildiğini öğrendim. Üyeliğim geçen ay sona erdiği için bu ay 870 TL’lik bir...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televizyonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum. Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oys...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 18.08.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğim otomatik olarak uzatılmıştır. Bu uzatma sonucunda 18.08.2025 tarihinde tarafıma 1270 TL tutarında bir fatura çıkarılmış ve ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Konu ile ilg...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 2 gündür beın Sports 1, beın Sports 3, TRT Spor Yıldız gibi birçok spor kanalına erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve kanallar tamamen eksik görünüyor. Perşembe, cuma ve bugün (cumartesi) olmak üzere üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında ...

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir, 08504801273 numaralı telefondan günde iki kez, genellikle öğle ve akşam saatlerinde aranıyorum. Aramaları açtığımda karşı taraftan herhangi bir ses gelmiyor, konuştuğumda ise cevap veriliyor ve Digiturk adına aradıklarını söylüyorlar. Aramayı istemediğimi belirtti...