Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Tutarsızlığı Ve Kumanda Çalışmama Sorunu

Bora
16 Mart 14:36438

25990741 numaralı Digiturk aboneliğim 12.05.2026 tarihinde sona erecektir. Aboneliğimi yenilemek istediğim için son dönemde Digiturk’ün farklı birimlerinden birçok kez telefonla arandım ancak verilen fiyatlar ve bilgiler birbiriyle tutarsız olduğu için ciddi bir kafa karışıklığı yaşamaktayım. Online işlemler ekranında Sporun Yıldızı paketi için aylık yaklaşık 609 TL civarında bir teklif görülürken, telefonla arandığımda bundan daha yüksek, 689 TL seviyesinde fiyatlar ile karşılaşıyorum. Aynı abonelik için farklı kanallarda bu şekilde çelişkili fiyat verilmesini doğru bulmuyorum.

Ayrıca şu an kullandığım DT-5103HD model cihaz ır kumandalı olduğu için televizyonun arkasında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kumanda çoğu zaman algılamıyor, bu nedenle cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum ve yayınlara rahatça erişemiyorum.

Bu nedenle Bluetooth kumandalı yeni nesil bir receiver ile ücretsiz cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında online işlemlerde gördüğüm kampanya fiyatından daha makul ve net bir teklif sunulmasını ve abonelik yenileme sürecimde gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum. Uygun bir teklif ve cihaz değişimi sağlanması halinde aboneliğimi memnuniyetle yenilemek istiyorum.

Yorumlar

Kemal
Kemal
18 Mart 15:21

Merhaba Bora bey benimde başımdan böyle bir şey geçti Digiturk kumandası bozuk diye servis yönlendiriliyor ücretli tabi hem servis ücreti hem de kumanda parası alınıyor yetkili servisten gelen arkadaş kumanda gözünün ışığı yanıyor ama kumanda etmiyor gidin bir Digiturk kumandası alın sorununuz düzelecektir başıma gelen olayı burada paylaştım

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Paket Yenilendi Ve Fatura Çıkarıldı

Tayip
8 Eylül 2025 19:38839

11.08.2024 - 10.08.2025 tarihleri arasında Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Taahhüt sürem bitmeden önce Digiturk kam...

1

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Destek: Üyelik İptalinde Yaşanan Sorunlar

Hasan
11 Kasım 2025 12:48730

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketi üyesiyim. Son 6 aydır online işlemlerinizde sürekli sorunlar yaşıyor, müşteri temsil...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk EksikKanal Problemi

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular