Fiyat Tutarsızlığı Ve Kumanda Çalışmama Sorunu
25990741 numaralı Digiturk aboneliğim 12.05.2026 tarihinde sona erecektir. Aboneliğimi yenilemek istediğim için son dönemde Digiturk’ün farklı birimlerinden birçok kez telefonla arandım ancak verilen fiyatlar ve bilgiler birbiriyle tutarsız olduğu için ciddi bir kafa karışıklığı yaşamaktayım. Online işlemler ekranında Sporun Yıldızı paketi için aylık yaklaşık 609 TL civarında bir teklif görülürken, telefonla arandığımda bundan daha yüksek, 689 TL seviyesinde fiyatlar ile karşılaşıyorum. Aynı abonelik için farklı kanallarda bu şekilde çelişkili fiyat verilmesini doğru bulmuyorum.
Ayrıca şu an kullandığım DT-5103HD model cihaz ır kumandalı olduğu için televizyonun arkasında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kumanda çoğu zaman algılamıyor, bu nedenle cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum ve yayınlara rahatça erişemiyorum.
Bu nedenle Bluetooth kumandalı yeni nesil bir receiver ile ücretsiz cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bunun yanında online işlemlerde gördüğüm kampanya fiyatından daha makul ve net bir teklif sunulmasını ve abonelik yenileme sürecimde gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum. Uygun bir teklif ve cihaz değişimi sağlanması halinde aboneliğimi memnuniyetle yenilemek istiyorum.














Merhaba Bora bey benimde başımdan böyle bir şey geçti Digiturk kumandası bozuk diye servis yönlendiriliyor ücretli tabi hem servis ücreti hem de kumanda parası alınıyor yetkili servisten gelen arkadaş kumanda gözünün ışığı yanıyor ama kumanda etmiyor gidin bir Digiturk kumandası alın sorununuz düzelecektir başıma gelen olayı burada paylaştım