to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım spor paketi kapsamında Bein Connect uygulamasını Smart TV ve telefonumda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Uygulamaya girerken bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hem Smart TV’de hem de telefonda aynı sorunu yaşadığım için üyeliğimden tam olarak faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla sorunla ilgili hiçbir destek alamadım.
Spor paketim kapsamında yer alan Bein Connect hizmetini kesintisiz kullanmak istiyorum. Uygulamaya giriş sırasında yaşadığım bu hatanın en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect üyeliğimi aldığım günden beri, yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Maçları izlerken yayın bir anda donuyor, ardından normal kanalları açtığımda ise 'İçerik oynatılırken bir hata oluştu' uyarısı çıkıyor ve ekran tamamen siyaha düşüyor. Yayına tekrar girmeye çalı...
Digiturk BeIN Connect üyeliğime giriş yapmaya çalıştığımda önce “Üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı aldım. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası çıkmaya başladı ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. BeIN Connect canlı destek üzerinden görüştü...
Yaklaşık iki gün önce Bein Connect üyeliği satın aldım ancak Android Smart TV üzerinden uygulamayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Uygulamaya girmek çok zor, çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise inanılmaz derecede yavaşlıyor, donuyor ve kendi kendine uygulamadan atıyor. Üyeliği aldığım gün...
Yorumlar