Digiturk telefon

Digiturk Sporun Yıldızı ve 24 megabit internet paketini Ankara/Çankaya adresinde kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde sona eren mevcut tarifemin, yurt dışında bulunmam nedeniyle 04.08.2025 tarihinde tarafımdan 1064,00 TL bedel ile yenilenmesi işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte Digiturk müşteri hizme...

Digiturk’e internet ve beIN Sports üyeliği başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 4 gün geçti ancak ne arayan var ne de bilgi veren oldu. Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum. Sakarya’daki iki Digiturk bayisine de ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı. Müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73...

27.05.2025 tarihinde Digiturk’ün “1500 TL’ye kadar cayma bedelini ödüyoruz” kampanyasından faydalanarak abone oldum. Önceki platformum olan D-Smart’tan 01.08.2025 tarihinde 753,68 TL cayma bedeli faturası tarafıma iletildi. Digiturk abonesi olurken, cayma bedelinin faturamdan düşüleceği bilgisi veri...

Annemin vefatı nedeniyle annemin adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin iptali için Mayıs ayından bu yana uğraşıyorum. Tüm gerekli belgeleri (ölüm belgesi dahil) Digiturk’ün talep ettiği şekilde mail yoluyla ilettim ve müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde işlemin...

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketini 399₺’lik kampanya üzerinden, 1 yıllık taahhütle satın aldım. Ancak paket detaylarını kontrol ettiğimde, bana belirtilen fiyatın dışında farklı ve daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. Bunun üzerine genel müşteri hizmetlerini aradım fakat her s...

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 4 gündür Antalya’dan defalarca aramama rağmen ilgili birime bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda sadece paket başvurusu alan birime aktarılıyorum ve bana başka bir numarayı aramam gerektiği söyleniyo...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 5464**2701 numaralı telefon ile abone oldum ancak abone olduğum günden beri kurulum hizmeti alamıyorum. Ayrıca Digiturk Play uygulamasında da bazı spor kanalları açılmıyor ve hata veriyor. Sorun bazı zamanlarda düzeliyor fakat genel olarak devam ediyor. Müşteri hiz...

06 Ağustos 2025 tarihinde, 08509010735 numaralı telefondan arandım. Superonline internet sürem bittiği ve Digiturk paketi hediye edileceği, 400 TL ile devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul etmem için bana bir SMS gönderdiler ve ben de onayladım. Sonrasında durumu teyit etmek için Superonline...

01/08/2025 Cuma günü saat 20:00’de Tekirdağ Süleymanpaşa’da Digiturk Spor Paketi üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hafta içi çalıştığım için cumartesi günü kuruluma gelinmesini rica ettim ve müşteri temsilcisi de en hızlı şekilde yardımcı olacaklarını söyledi. Ancak aradan 4 gün g...

Digiturk 26156651 numaralı Sporun Yıldızı paketim için yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Aboneliğim 01.08.2025 tarihinde bitecekti ve yaklaşık 4 haftadır neredeyse her gün aranarak, yenileme işlemini bir an önce yapmam gerektiği, aksi takdirde fiyatın artacağı söylendi. İş yoğunluğ...

Bein Connect üzerinden kullanmadığım Neo paketi için bugün hesabıma 900 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi talep etmediğim halde ücretlendirilmem ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve şikayet kanalları üzerinden defalarca ulaşm...

1028420020 numaralı internet için Digiturk ile 10.07.2025 tarihinde 605 TL olarak anlaştığımız internet ve beIN Connect için, şu an 06.08.2025 tarihinde 2.179 TL fatura çıkarmışlar. Digiturk'u aradığım halde hiçbir telefonuma cevap verilmiyor. En kısa sürede dönüş bekliyorum, mağdurum.

Yaklaşık 3 gündür Digiturk yıldız dolu paketi satın almak için hem online olarak hem de 0212 473 73**** numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Özellikle pazartesi gününden bu yana aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şek...

1028597981 Abone numarası Altyapı sorunu var diye bağlantı yapmıyorlar. Aynı adreste fiber olduğunu söylüyorum, onun da bağlantısını yapmıyorlar. Müşteri temsilcileri karşılarında çocuk var zannediyorlar; her aradığımda bir bahane üretiyorlar. Artık köşeye sıkıştıklarında telefonu kapatıyorlar. Beni...

Haziran 2024’te kredi kartımla 12 aylık online Digiturk Spor Paketi satın aldım ve ödememi 12 eşit taksitte gerçekleştirdim. Üyeliğim Haziran 2025’te sona erdi. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, bana üyelik değil sadece satın alma işlemi yaptığım söylendi. Buna rağmen 15 Ağu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir ödeme ve...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cayma bedelimin faturamdan düşülmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 6 aydır bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. 01.07.2025 ve 01.08.2025 tarihlerinde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 28116958’dir. Bu s...

06.08.2025 tarihinde saat 17.35’te Digiturk müşteri hizmetlerini (0850 242 73 73) aradım ve paket almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, modül-kart şeklinde bir hizmetin olmadığını söyledi. Oysa çevremde bu hizmeti kullanan tanıdıklarım var ve bu nedenle bilgi almak istemi...

Digiturk TV + internet hizmetim için 3 gün önce taahhüt yeniledim. Taahhüt sırasında özellikle sordum ve bana söylenenden farklı bir ücret olmayacağı belirtildi. Ancak faturamda bana bildirilen tutardan farklı, daha yüksek bir ücret çıkarıldı. Dün bu durumu fark ettim ve 2 gündür müşteri hizmetlerin...

Digiturk Spor Paketi için 4 gündür telefon üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak her seferinde sorun yaşıyorum. Farklı numaralardan üyelik oluşturmayı denedim fakat başarılı olamadım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hatlar sürekli dolu olduğu için bağlanamıyorum ve ...

Digiturk’ün tüm hizmet ve paketleriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yeni bir paket almak istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradım, ulaşamadım. Telefon numaramı bıraktım, dönüş yapılmadı. İletişim formu doldurdum, yine dönüş olmadı. Kendi...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim. Yıllardır devam eden üyeliğimin bitmesine bir ay kala, eşimin üzerine yeni ve avantajlı bir üyelik almak istedim. Ancak, insanlık haliyle bilmeden ve istemeden eşimin telefonu ile yanlışlıkla onay verdim. Aynı gün, hatta iki saat sonra Digiturk müşteri temsilcil...

02.08.2025 tarihinde beın Sports Fenerbahçe Taraftar Paketi’ne üye oldum. Kayıt sırasında telefon numaram daha önce kullanıldığı için farklı bir numara eklemem istendi. Bu işlemi yaptıktan sonra iki ayrı üyelik oluştu ve ikisi de aktif göründü. Konuyu üç farklı müşteri temsilcisine anlattım, iki hes...