to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında sabit hattımdan Digiturk tarafından arandım. Bana Kablo Net ile ortak bir kampanyaları olduğunu, 100 TL’ye ev interneti ve 300 TL’ye Digiturk paketi olmak üzere toplam 400 TL’lik bir paket sunulduğunu söylediler. Bu bilginin doğruluğundan şüphelenerek Kablo Net’i aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını ve mevcut internet taahhüdümün de devam ettiğini öğrendim.
Telefon görüşmesi sırasında dijital platform aboneliğine onay verdim ancak eve gelecek uydu kurulumu için herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen şu an ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de iptal talebi oluşturabiliyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyor ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamıyorum.
Arama sırasında cayma bedeli olmayacağı ve toplam 400 TL ücret olacağı bilgisi verildi. Ancak Kablo Net tarafının böyle bir iş birliği ve kampanya olmadığını açıkça söylemesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Kablo Net adı kullanılarak abonelik yapılmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Digiturk’ün bu yanıltıcı satış süreciyle ilgili olarak acil şekilde tarafıma ulaşmasını, hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan bu aboneliğin iptal edilmesini ve adıma herhangi bir ek ücret çıkarılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara ve suç duyurusuna başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 2–3 ay önce Digiturk’ten biri tarafından telefonla arandım. Kablo Net internet taahhüdümün bittiğini, paket ücretimin yükseleceğini, ancak Digiturk internet+TV paketi alırsam bu zamdan etkilenmeyeceğimi ve yüksek ücret ödemeyeceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ettim ve 29...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından aranır gibi görünen bir numaradan Digiturk adına arandım. Taahhütnamemin bittiği ve yeni bir paketle devam edebileceğim söylendi. Bir önceki ay faturam yüksek geldiği için sebebini sordum, bu yüzden olduğu belirtildi. 470 TL’lik bir paket ve 100 Mbp...
Digiturk'ten arandım ve Digiturk ile Türk Telekom'un birlikte bir kampanyasını olduğunu, ev internetim taahhüdümün dolduğunu ve artık Digiturk kullanılacağını, internet taahhüdümü 12 ay uzatmam durumunda internete ek olarak Digiturk aboneliği yapılacağını, ve Digiturk aboneliğine Türk Telekom ile Di...
29/10/2024 tarihinde +908504842276 ve +908504841789 telefon numarası ile Digiturk adına arandım. Kablo Net ile birlikte ortak TV ve internet kampanyası düzenlendiğini belirttiler. Ücretinin de 299 lira Digiturk 99 lira internet olarak söylediler. Kablo Net'e ait olan abonelik faturamın 398 TL'ye düş...
Yalan yanlış kampanyalar var diye aldatılarak Digiturk'ün üyelik oluşturup haksız fatura yansıtması ve bu da yetmezmiş gibi yaptıkları işlemde kendilerinin kusurlu olduğunu kabul etmelerine rağmen icraya vermeleri hem de borçların tamamının kapatılıp aboneliğin iptal edilmesine rağmen Şubat 2024 de...
Yorumlar