İnternet Ve Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Kaba Üslup

2. kez başvurduğum ev interneti için, 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak kurum, çok ilgisiz ve alakasız bir şekilde süreci yönetiyor ve bize hizmet vermemek için adeta çaba gösteriyor. 7 Ağustos 2025 tarihindeyim, hâlâ kimse ne aradı ne sordu ne de gelip ev in...

Digiturk’e 04.12.2024 tarihinde ev interneti için üyelik başvurusu yaptım. Daha sonra beni aramışlar ancak o anda telefonu açamadığım için herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimi iptal etmişler. Bu durum tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden gerçekleşti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Evet ar...

Digiturk üzerinden internet üyeliği başvurusu yaptım ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen üyeliğim halen başlatılmadı ve gerekli kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir somut adım atılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Digiturk ile iletişime geçtim, her seferinde t...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce Etimesgut İstasyon Mahallesi’indeki adresim için internet abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında 24 saat içinde kurulumun gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi ve bu süreçte hiçbir yetkiliyle de ileti...

10 Ağustos’tan beri İstanbul Başakşehir’de Digiturk internet ve uydu alıcısı kurulumu için başvuru yaptım. Bugün kurulum için arandım, müsait olduğumu belirttim. Ancak daha sonra tekrar arandıklarında o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında defalarca geri aramama rağmen kimseye ulaş...