to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı hattan aradığım görüşmede, Türkiye Emekliler Derneği’ne üye olmam durumunda ve gerekli evrakları e‑posta ile göndermem halinde, evrakların 15 iş günü içinde inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda spor paketi üyeliğim için emekli indirimi tanımlanması amacıyla istenen evrakları 29.11.2025 tarihinde ilettim.
Aradan belirtilen sürenin fazlasıyla geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu bilgisi verildi; ancak ne bir açıklama yapıldı ne de emekli indirimi üyeliğime tanımlandı. Üyelik numaram 1008583867’dir.
Türkiye Emekliler Derneği üyeliğim doğrultusunda, Digiturk ile yaptığım görüşmede taahhüt edilen emekli indiriminin gecikmeden, derhal üyeliğime tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Mersin Mezitli’de Digiturk Fenerbahçe taraftar paketine abone oldum. Abonelik başvurusu öncesinde 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paket fiyatlarını sordum ve emekli olduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, emekli kimlik k...
Digiturk Spor Paketi’ne ilk üyelik sırasında bana sözlü olarak bir indirim taahhüt edildi ve bu indirim detayları ayrıca e-posta yoluyla da tarafıma iletildi. Ancak üyeliğimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen söz verilen indirim faturama yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya...
Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık bir ay önce engelli indirimiyle satın aldım ve gerekli belgelerimi bayiye teslim ettim. Ayrıca, 2 defa da tüm belgeleri i***********@digiturk.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak, üyelik numaram 1028860707 olmasına rağmen, engelli indirimi faturama yansıtılmadı ve s...
1013336160 numaralı Digiturk kullanıcısıyım ve Spor Paketi hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 gündür evimde kullandığım Digiturk dekoderi çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bekleme süreleri ve yoğun çabalar sonucunda müşteri temsilcis...
Digiturk firmasından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve bana spor paketi dahil tüm paketlerin 249₺ gibi bir fiyatla kampanya kapsamında tanımlanacağı belirtildi. Ancak kampanyanın yeni üyelere özel olduğu, mevcut paketimi iptal ederek eşimin adına yeni üyelik oluşturulması gerektiği söylen...
Yorumlar