Digiturk taahhüt

Digiturk – Vestel Kampanyası Üzerinden Sistematik Mağduriyet ve İcra Skandalı Vestel TV kampanyası kapsamında tarafıma ...ücretsiz 12 aylık “Sporun Yıldızı” paketi tanımlanmıştır. Üyelik 19.09.2024 başlangıç, 03.10.2025 bitiş tarihli olmasına rağmen, Eylül ayında Digiturk tarafından aranarak 839 TL fa...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve son bir yıldan fazladır kabul edilemeyecek derecede yüksek faturalar ödüyorum. Yan...lış paket tanımlamaları sonucu bir ana oda, bir artı iki yan oda olmak üzere toplamda yaklaşık dört bin lira civarında fatura gelmeye başladı ve bu durum aylardır bu şekilde devam ...

Digiturk aboneliğimi telefonla satış üzerinden başlattım. İnternete bağlı kullanım koşuluyla 1 yıl spor paketi hediye ed...ildiği söylendi, ancak taraftar paketimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu paket indirimsiz şekilde faturama yansıtılmaya devam ediyor. Taahhüt vermememe rağmen...

Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Bağlantıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra... hızım yaklaşık 10 Mbps seviyesine düştü ve o günden bu yana aylardır bu sorun devam ediyor. 35 Mbps için para ödememe rağmen bu hızın üçte birini bile alamıyorum, ders çalışırken ...

Digiturk üzerinden internet spor paketi aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde başladı, ancak yaklaşık iki aydır internet hiz...metinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Aynı adreste 10 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile sorun yaşamazken, Digiturk internetle birlikte parasıyla rezil olan bir k...

Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. A...yrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p...

Digiturk full paket abonesiyim. Taahhüdüm 02.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen, son iki gündür taahhüt sürem çok yakınd...a bitiyormuş gibi algı oluşturan ve acilen sözleşme yenilemem gerektiğini ima eden SMS’ler almaya başladım. Mesajlarda “İndirimli kampanyan sona eriyor! Aylık 1059 TL ile sana özel...

Yaklaşık 6 ay önce Turkcell Superonline internet kullanmaya başladım; ancak 2 ay önce altyapı sorunları nedeniyle iptal ...ettirip Digiturk internet hizmetine, 100 Mbps sınırsız pakete geçtim. Geçiş sürecinde, Digiturk’ün hem telefondaki görüşmede hem de kendi internet sitesinde Turkcell Superonline’da...

12.01.2026 tarihinde Digiturk’ten yıllık taahhütlü internet başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen intern...etim hâlâ bağlanmadı. Başvurum sırasında “acil şekilde size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 4...

Digiturk Bein Sport 1 maç yayınlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlemler ekranımda açıkça 12 aylık ...taahhüdümün Haziran ayına kadar devam ettiği görülmesine rağmen, Bein Sport 1 kanalında maç yayını başladığı anda yayın kesiliyor, maç yokken kanal açılıyor. Yaklaşık 1 aydır her m...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz, abonelik babam M****** B***** adına kayıtlı. Taahhüdümüz bitmek üzereyken tarafınızdan de...falarca kez arandık, teklifinizi değerlendirip sesli onay vererek taahhüt yenilemeyi kabul ettik. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkiliniz, sesli onayımız olmasına rağmen taahhüdü...

Digiturk’te internet ve TV’yi bir arada kullandığım aboneliğimde, taraftar paketiyle birlikte taahhütlü olarak devam etm...ek istiyorum; ancak haftalardır hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilemedi. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üzerinden üç ay geçmiş ve bu s...

Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebi...yle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimi 22.01.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında çağrı merkezi üzerinden iptal ...etmeye çalışırken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Menüde özellikle iptal adımlarını takip ederken benden doğum tarihi bilgisini tuşlamam istendi ve bunun iptal işlemi için zorun...

Telefonda farklı faturada farklı fiyat! Digiturk tarafından 04.12.2025 tarihinde saat 18.07’de arandım. Önce bana Sporun... Yıldızı paketi için aylık 489 TL fiyat verildi; bu ücreti yüksek bulduğumu söyleyince, bu kez “Size kampanya yapalım, ilk ay 519 TL, sonraki aylarda 379 TL ödeyeceksiniz” denilere...

Geçen hafta cuma günü Digiturk’ten aradığını söyleyen, ancak gerçekte Digiturk ile ilgisi olmadığını düşündüğüm bir firm...a tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bittiği söylenip yeni bir internet kurulumu ve paket satışı yapıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde aslında Digiturk taahhüdümün bitmediğini,...

Digiturk internet aboneliğimde 20 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Toplam 2 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi ...

Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, son iki aydır faturamın taahhüt ettiğim tutarın üzerinde geldiğini f...ark ettim. Normalde 585 TL fatura öderken faturam 699 TL olarak yansıtıldı. Görüşme sırasında faturama “hizmet bedeli” adı altında 119 TL eklendiğini, bunun da 01.03.2026 tarihinde...

15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında k...apıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s...

Digiturk internet aboneliğim Muğla Marmaris’te, N**** Y***** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 3 gündür internetim hiç çalışmıy...or, bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. Sorunu çözmek için bugün Digiturk yetkilisi eve gelip modem değişimi yaptı. Bu işlem için 1.200 TL modem ücreti ve 550 TL servi...

Geçen yıl internet taahhüt sürem bittiğinde arandım ve taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk Spor Paketi’nin ücretsiz ...olarak hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin ardından kredi kartımdan rızam dışında ücret çekildi. Bunun üzerine derhal bankaya giderek dilekçe verdim, yanıltıldığımı beli...

Digiturk aboneliğim devam ediyor ve taahhüdümün bitmesine henüz 6 ay olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “ka...mpanyanız bitiyor” içerikli mesajlar alıyor ve telefonla aranıyorum. Taahhüdümün bitmesine bu kadar süre varken bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmaktan ve mesaj almaktan gerçekt...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir paket...e çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...