Digiturk Taahhüt Bittiği Halde Haksız 700 TL Ücret Talebi

1020810323 üye numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. 04.06.2026 tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihine kadar fatura ödemeye devam etmek zorunda olduğum söylendi.

Kullanmayacağım ve taahhüdümün de bulunmadığı bu dönem için yaklaşık 700 TL civarında ücret yansıtılacağı ifade edildi. Bu durumun gerekçesini sorduğumda ise sadece “sistem bu şekilde” açıklaması yapıldı, detaylı ve tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi.

Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, kullanmayacağım bir hizmet için zorla ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini, taahhüt sonrası döneme ait haksız ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve tarafıma net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.