to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sözleşme Uzatımı Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma ulaşamadıkları halde hiçbir onayımı almadan sözleşmem tek taraflı olarak uzatıldığını, bu çerçevede de Ağustos 2026 dönemi için 1.544,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben sözleşmenin uzatılmasına hiçbir şekilde onay vermediğim halde bu bedel haksız şekilde hesabıma yansıtılmış durumdadır.
Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma yalnızca faturayı ödemem gerektiği söylendi, onayım alınmadan yapılan bu uzatmayla ilgili herhangi bir çözüm ya da açıklayıcı bilgi sunulmadı. Taahhüdüm bittikten sonra bana ulaşamadıkları için bile olsa açık rızam olmadan sözleşmenin devam ettirilmesini ve buna bağlı fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu faturayı da bu nedenle henüz ödemedim.
Bu nedenle, onayım olmadan ve tarafıma ulaşım sağlanmadan uzatılan abonelik kapsamında çıkarılan 1.544,45 TL tutarındaki Ağustos 2026 faturasının iptal edilmesini ve aboneliğimin talebim doğrultusunda sonlandırılmasını istiyorum.
