to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde 759 TL Faturanın Açıklanması Ve İptali
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, aynı gün 759 TL tutarında yeni bir fatura çıktığına dair SMS aldım. Normalde bu paket için yaklaşık 349 TL ödüyordum, hattı hiç kullanmamama rağmen taahhüt bitince bir anda iki katından fazla bir tutar yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben öğrenciyim ve sınava hazırlanıyorum, maddi olarak da kısıtlı durumdayım. Bu nedenle, bu fatura benim için gerçekten ağır bir yük. Ayrıca üyeliğimi iptal ettirdim ve dün itibarıyla iptal onaylandı, artık hesaba bile giriş yapamıyorum. Buna rağmen 3 Ağustos kesim tarihli 759 TL’lik fatura talep edilmesini kabul etmiyorum.
Bu sebeple, 3 Ağustos kesim tarihli ve son ödeme tarihi 17 Ağustos olan 759 TL’lik faturamın iptal edilmesini, eğer mümkün değilse de taahhüt sonrası bu kadar yüksek bir rakam çıkarılmasının gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
