Digiturk Bein Connect Maç Yayınına Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bein Connect üzerinden paketim kapsamında yer alan maç yayınına yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Uygulama üzerinden maçı açmaya çalıştığımda yayın hiç başlamıyor ve maç yayınına giremiyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun süre bekletildikten sonra görüşme kendiliğinden sonlandı ve kimseyle görüştürülmedim. Hem maç yayınını izleyememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve izleyemediğim maç yayını nedeniyle mağduriyetimin, paketim kapsamında uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.