to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye oldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her ay 90 TL modem ücreti alınacağı ve 1 yıl boyunca taraftar paketi verileceği söylendi.
Üyeliğimin üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen, tarafıma ne kadar ücret yansıtılacağına dair net bir bilgi verilmeden bir mesaj gönderildi ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Hem taahhüt edilen kampanya şartlarını öğrenememek hem de fatura tutarını bilmemek bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Abonelik numaram 1031640644’tür. Üyelik sırasında söz verilen kampanya şartlarının (ilk 3 ay 349 TL, aylık 90 TL modem ücreti ve 1 yıl taraftar paketi) eksiksiz ve aynen taahhüt edildiği şekilde uygulanmasını istiyorum. Aksi halde hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
8 Ocak tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak GS taraftar paketi ve 35 Mbps internetten oluşan, modem dahil aylık 659 TL taahhütlü bir paket için abonelik başlattım. Görüşmede de internet sayfasında yazan fiyat üzerinden sadece modem ücretinin ekleneceği ve toplamda 659 TL ödeyeceğim açıkça söylend...
Digiturk’ten Taraftar paketi ve 35 Mbps internet hizmeti alırken aylık faturamın yaklaşık 640 TL civarında olacağı bilgisiyle aboneliğimi başlattım. Ancak daha ilk ay gelen faturam 3.300 TL olarak kesildi ve bu tutar bana söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kayıt esnasında bana belirtilen fi...
Digiturk internet hizmeti kapsamında 35 Mbps paketini kullanıyorum. Abonelik başında, eğlence paketleri ve tuttuğum takım dahil olmak üzere, modem ücreti de dahil şekilde toplam aylık ödemenin 569 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak 2-3 gündür faturamda 1.040 TL gibi beklenmedik bir tutar yansıtıld...
Digiturk üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 10 Mart 2026 Salı günü eve gelen servis, interneti bağlamak için eski modemimizin en eski şifresini sordu. Bu şifreyi bilmediğimizi söyleyince, bizden çalışan modemimizi almadı, eski modem bizde kaldı; kendi getirdiği modemi bağladı ve bu modemin ...
Digiturk ile 5 Kasım tarihinde yaptığım abonelikte, telefonda satış yapan temsilci bana 35 Mbps internet için aylık 370 TL, modem için de 90 TL olmak üzere toplamda aylık 460 TL ödeyeceğimi söyledi. Ancak 8 Aralık 2025 tarihinde gelen faturam 1.516 TL olarak kesildi. Bu tutarı görünce büyük bir şaşk...
Yorumlar