Digiturk Üyelik Kampanyası Şartları Ve Ücret Bilgisi Açıklaması, Ücretsiz İptal Talebi

Digiturk internet için Kırşehir merkezde 35 MB limitsiz paketine yeni üye oldum. Üyelik anlaşmamız yapılırken ilk 3 ay için 349 TL olacak, ayrıca her ay 90 TL modem ücreti alınacağı ve 1 yıl boyunca taraftar paketi verileceği söylendi.

Üyeliğimin üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen, tarafıma ne kadar ücret yansıtılacağına dair net bir bilgi verilmeden bir mesaj gönderildi ve detayları öğrenmek için müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Hem taahhüt edilen kampanya şartlarını öğrenememek hem de fatura tutarını bilmemek bizi ciddi anlamda tedirgin etti.

Abonelik numaram 1031640644’tür. Üyelik sırasında söz verilen kampanya şartlarının (ilk 3 ay 349 TL, aylık 90 TL modem ücreti ve 1 yıl taraftar paketi) eksiksiz ve aynen taahhüt edildiği şekilde uygulanmasını istiyorum. Aksi halde hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan üyeliğimin ücretsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.