Beko Android TV'da Tod Uygulaması Sürekli Oturum Sonlandırma Hatası Ve Destek Yokluğu

Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve aynı döngü devam ediyor.

Tod/Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü yetkili birine bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. TV üzerinden içerik izleyemez hale geldim.

Hesabımın ve üyeliğimin kontrol edilmesini, TV uygulamasındaki bu giriş/oturum hatasının teknik olarak incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.