Beko Android TV'da Tod Uygulaması Sürekli Oturum Sonlandırma Hatası Ve Destek Yokluğu

Dilek

5 Nisan 21:07252

Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve aynı döngü devam ediyor.

Tod/Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü yetkili birine bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. TV üzerinden içerik izleyemez hale geldim.

Hesabımın ve üyeliğimin kontrol edilmesini, TV uygulamasındaki bu giriş/oturum hatasının teknik olarak incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli teknik desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tod Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

Yıldırım

Digiturk

10 Ocak 17:22928

Tod uygulamasına hem televizyonumdan hem de mobil cihazımdan yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğ...imde sürekli “Oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde oturum açılmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Uygulam...

1 Destek

Tod Uygulamasında Sürekli Başka Hesap Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Okan

Digiturk

11 Ocak 11:06270

Digiturk’e bağlı Tod uygulamasında yaklaşık bir haftadır her giriş yapmaya çalıştığımda “başka bir hesaptan giriş yapıld...ı” uyarısı alıyorum ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyor olmam aldığım hizmetten yararlanmamı engelliyor. Bu süre içinde müşteri...

Android TV'de Digiturk Tod Uygulaması Çalışmıyor, İptal ve İade İstiyorum

Safa

Digiturk

7 Şubat 20:20249

Tod pişmanlıktır. Digiturk Tod uygulamasını bugün Android televizyonuma indirdim ve hayatımda Android TV’de bu kadar boz...uk, basit, çalışmayan bir program görmedim. Uygulamayı hiçbir deneme imkanı olmadan yıllık paket olarak satın aldım, yaklaşık yarım saat kullandım ve tam bir sorun olduğunu açıkça ...

Digiturk Bein Connect Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hizmetten Yararlanamıyorum

Tuncay

Digiturk

20 Ekim 2025 15:08918

Digiturk'ten aldığım spor paketi kapsamında, yaklaşık 1 aydır Android telefonumda Bein Connect uygulamasına giriş yapamı...yorum. Giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "Artık toddayiz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşter...