Digiturk Kızıltepe Bayisinde Nakit Ödeme Kabul Etmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Digiturk limitsiz internet paketim için 23 Mayıs 2026 tarihinde Kızıltepe Digiturk bayisine faturamı ödemeye gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde bayi çalışanı benden nakit ödeme alamayacağını, ya IBAN’a atmam gerektiğini ya da ödemeyi hiç alamayacağını söyledi ve nakit para kullanmadığını belirtti.

Türkiye’de geçerli resmi ödeme aracı nakit para olmasına rağmen Digiturk bayisinin bu şekilde nakit ödeme kabul etmemesi beni mağdur etti. Düzenli olarak ödediğim bir hizmetin faturasını bu şekilde ödeyememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Digiturk’ün Kızıltepe bayisiyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, nakit ödeme kabul edilmemesiyle ilgili bu uygulamanın düzeltilmesini ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu durum düzeltilmezse Digiturk aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.