to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimde bugün itibarıyla Ankara Çankaya bölgesinde sinyal problemi yaşamaya başladım. Yayınları izleyemez hale geldiğim için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde sorunu çözemeyip teknik servis yönlendirmek dışında bir alternatif sunmadılar.
Görüşme sırasında teknik servis için 700 TL ücret talep edileceği söylendi. Sinyal hatasının benden kaynaklanmadığını, tamamen Digiturk’ün sinyal problemi ile ilgili bir durum olduğunu, bu nedenle teknik servis ücretinin talep edilmesinin etik olmadığını belirttim ve kabul etmediğimi ifade ettim.
1015046101 numaralı Digiturk aboneliğime ait bu sinyal probleminin, tarafıma herhangi bir teknik servis ücreti yansıtılmaksızın, tamamen ücretsiz şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’ten aldığım yayın hizmetinde yaklaşık 1 hafta 10 gündür sinyal kablosu tam çekmesine rağmen kanallar gözükmüyor. Kurulum yapılmış olmasına rağmen sorun devam ediyor ve yayın alamıyorum. Bu problem üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda servis gönderebileceklerini ancak bunun için...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı Paketi’ne (Üye No: 1028771518) 12 ay taahhütle abone oldum. 2025 yılında olmamıza rağmen 4K kutu veremedikleri için cam Modül talep ettim. Ancak Ankara gibi büyük bir şehirde bu modülü bulmam iki haftamı aldı. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra asıl sor...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir hafta on gün önce sinyal sorunu yaşamaya başladım. O zaman fişleri çıkartıp takarak geçici olarak sorunu çözmüştüm. Ancak bu akşam tekrar aynı sinyal hatasıyla karşılaştım ve bir saattir tüm önerilen adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Binamda...
Digiturk spor paketim kapsamında özellikle Bein Sports 1 kanalında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 hafta 10 gündür sadece maç saatlerinde, maç yayını olan kanalda “sinyal yok” hatası alıyor ve maçları izleyemiyorum. Normal zamanda sorun yokken, maç başlayınca kanal sinyal çekm...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır her hafta kanalların birçoğu kendi kendine gidiyor, yayınlar kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sinyal göndereceklerini söylüyorlar ve sorun o anda geçici olarak düzeliyor; ancak kısa süre sonra tekrar ayn...
Yorumlar