to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk TV aboneliğimin iptal sürecinde cihaz iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam e...den bu süreçte, cihazı iade etmem gerektiği söylendi ancak bugün tarafıma, iade için 40 km uzaklıkta bir adrese götürmem gerektiği iletildi. Ben 72 yaşında, nöropati hastası biriyi
Yaklaşık 20 Mayıs civarında Digiturk ile internet hizmeti için görüştüm. Görüşme sırasında bana, 12 ay boyunca aylık öde...memin 349 TL olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini onayladım. Ücreti özellikle birkaç kez sordum ve her defasında 12 ay boyunca 349 TL ödeyeceğim
1029609027 numaralı Digiturk abonesiyim. Operatör değişikliği yapmam karşılığında, önceki operatöre ödediğim cayma bedel...inin Digiturk faturamdan düşüleceği tarafıma Mart ayında açıkça söylendi. Bunun üzerine önceki operatörüme cayma bedelini ödedim ve detaylı faturayı da Digiturk destek hattına ilet
13.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimde, hiçbir onayım alınmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, 04.06.2026 tarihind...e gelen SMS ile öğrendim. Bu kampanya için tarafımdan 409 TL tutarında ek ücret talep edildiğini fark ettim. Onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasının kabul edilemez olduğunu v
Digiturk Plus kutum bozulduğu için 16.03.2026 tarihinde teknik servisi çağırdım. Servis, ellerinde Plus kutu olmadığını,... geçici olarak HD kutu takacaklarını ve Plus kutu geldiğinde değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için benden 700 TL servis ücreti alındı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Plus k
Mart ayında Digiturk spor paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca, günde 10’dan fazla kez aranarak cayma bedeli...min Digiturk tarafından karşılanacağı söylenerek ikna edildim. Bu vaat üzerine üyelik geçişimi gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra cayma bedelimin karşılanm
Geçen sene başlattığım Digiturk Yıldız Paket üyeliğimin taahhüdünün Haziran 2025’te biteceği söylenmişti. Taahhüt bitimi...ne yakın dönemde Digiturk tarafından defalarca arandım. Bu görüşmelerden birinde özellikle üyeliğimi taahhüt bittiğinde iptal etmek istediğimi belirttim, karşı taraf da “tamam” diy
Digiturk internet taahhütüm bulunuyordu. Taahhüt, fatura kesiminden bir gün önce bittiği için faturaya iki katı ücret ya...nsımış. İptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayi iptal etmiyor, online'dan "T.C. Niz mevcut değil" uyarısı verip iptal sağlanmıyor.
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki gün önce telefonla aranarak uydu ve internet hizmeti için 640 TL’ye ...kampanya teklif edildi. Bu görüşmede iptal talebimden vazgeçmem istendi ve ben de bu kampanya bilgisine güvenerek iptal talebimi geri çektim. Ancak 4 Haziran tarihinde tarafıma ka
29591309 numaralı Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak 4 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriye...ti belirtmek istiyorum. Önceki dönemden kalan 290 TL’lik borcum için 3 taksitim bulunurken, müşteri hizmetlerini arayıp paketimin iptalini talep ettim. Görüştüğüm temsilci, paketim
Digiturk’ün beni arama sıklığı artık günlük hayatımı olumsuz etkileyecek boyuta gelmiş durumda. Paketimin bitmesine henü...z bir ay olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır günde beş kereye varan ısrarlı aramalarla rahatsız ediliyorum ve bu durum benim açımdan boğulma boyutuna ulaşmış durumda. Kendi işime odak
Yaklaşık 4 yıldır Bein Connect üzerinden spor paketi kullanıyorum. Ücret iadesi almak isterken, platformun online işleml...er bölümüne giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor ve bu nedenle hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri
05.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Digiturk aboneliğimde, kutuya elektrik gelmemesi sorunu yaşadım. S...orunun güç kablosundan kaynaklandığı, kablonun arızalandığı tespit edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik servise yönlendirildim ve güç kablosunun değişimi için 300 TL
Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Haziran’da bitecekti. 1 Haziran’da abonelik iptal talebi oluşturmak istedim. İptal ekra...nında bana özel 12 ay taahhütlü, aylık 486 TL’lik paket teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi onayladım. Buna rağmen 3 Haziran’da paket yenilenmiş, 4 Haziran’da kontrol ettiğimde is
Antalya Kepez’de Digiturk TV aboneliği kullanıyorum. Piyasa koşullarına ve yıllık paketlere baktığımda 4-5 bin tl civarı...nda ücretler varken, benden üyelik yenilemediğim gerekçesiyle yaklaşık 8-9 bin tl tahsil edildi. Bu durumu hem fahiş hem de diğer paketlere göre haksız bir fiyatlandırma olarak gör
Samsung marka Smart TV’mde yüklü olan Bein Connect uygulamasına her girişimde yeniden şifre girmek zorunda kalıyorum. Uy...gulamayı her açtığımda “giriş yap” ekranı ile karşılaşıyorum ve giriş işlemi sırasında sık sık “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıy
1030422733 numaralı Diji Türk aboneliğim kapsamında, yaklaşık 6 aydır evimde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum. 36 Mbps hızın...da internet hizmeti almama rağmen ev içinde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Özellikle çocuklarımın ders çalışması için ihtiyaç duyduğu interneti kull
1020810323 üye numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin taahhüdü 02.06.2026 tarihinde sona erdi. 04.06.2026... tarihinde iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 tarihine kadar fatura ödemeye devam etmek zorunda olduğum söylendi. Kullanmaya
06.03.2026 tarihinde Digiturk’e peşin ödeme yapmama rağmen, 16.04.2026 tarihli bir fatura ile borçlandırıldığımı gördüm.... Benim bilgim ve onayım olmadan adıma faturalı bir üyelik açıldığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1027811416’dır. Konu ile ilgili Digitu
Yaklaşık 6 ay önce vefat eden babamın 540206 numaralı Digiturk aboneliğini kapatmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Babamın sp...or paketi ve internet hizmeti bulunuyordu, ancak vefatından bu yana hiç kullanılmamasına rağmen boşuna fatura ödemeye devam ettik ve bu süreçte 1000 TL ödeme yaptık. İptal için de
Beın Connect üzerinden satın almış olduğum Galatasaray taraftar paketiyle ilgili olarak Digiturk / beın Connect firmasın...dan şikayetçiyim. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırmıştım, taahhüt sürem Şubat ayında sona erdi. Taahhüt sürem bittikten sonra bana SMS, e‑posta ya da herhangi bir yazılı bilgilen
Digiturk fiber internet aboneliğimin kurulumu bugün Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Kurulumun ilk gününden itibaren inter...net bağlantım sürekli koptu, gün içinde 20’den fazla kopma yaşadım ve artık bağlantım tamamen gitmiş durumda, şu an hiç internet erişimim yok. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Bein Connect aboneliğimde taahhüdüm devam ederken üst pakete geçiş yaptığım için tarafıma haksız şekilde 5.500 TL tutarı...nda cayma bedeli yansıtıldı. Ben sadece paketimi bir üst pakete taşımama rağmen, sanki aboneliğimi tamamen iptal etmişim gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Geçen ay bu durum
Yaklaşık üç ay önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketim için aynı şartlarla devam etmem yön...ünde teklif aldım. Ben de üyeliğimin bitiminde aynı paketle devam edeceğim bilgisine güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak üyeliğimin bitiminden sadece bir gün sonra Sporun Yıldızı