to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet taahhütüm bulunuyordu. Taahhüt, fatura kesiminden bir gün önce bittiği için faturaya iki katı ücret yansımış. İptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bayi iptal etmiyor, online'dan "T.C. Niz mevcut değil" uyarısı verip iptal sağlanmıyor.
Bir yıl önce internet artı yıldız paket olarak üye olduğum Digiturk'e aylık 574 TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün son gün...ü iptal etmek istediğimde 548 TL den üyeliğimi devam ettirebileceğim iletildi. Onaylandı gerekli işlemler sağlandı ve hayırlı olsun diyerek Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşmem
Digiturk tarafından, kendilerini TTNET müşteri hizmetleri gibi arayarak, taahhüdünüz bitti diyerek aboneliğimiz varken i...kinci bir abonelik yaptırıldık. Şimdi iptal edemiyorum, bir hafta oldu. Evde iki internet var ve iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri gerekli desteği vermiyor.
Digiturk tarafından, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri gibi arayarak, taahhüdünüz bitti diyerek aboneliğimiz varken... ikinci bir abonelik yaptırıldık. Şimdi iptal edemiyorum. Evde iki internet var ve iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri gerekli desteği vermiyor.
Digiturk üzerinden 35 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmed...en aboneliğim devam ettirilmiş ve geçen aya ait faturam bir anda neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Taahhüt bitimiyle ilgili ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı
Digiturk internet aboneliğim herhangi bir taahhüt bedeli olmadan iptal edildi fakat sonrasında modemi ve uyduyu iade etm...eme rağmen bana taahhüt bedeli olarak bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacak denmesine rağmen herhangi bir dö
