Digiturk müşteri

Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üye...lik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca ...

Digiturk’ü telefonla arayarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle taraftar paketi ve internet paketi üyeliği başlattım. 25 Oca...k 2026 tarihinde TV kurulumu yapıldı. İnternet bağlantısı için ise 27 Ocak 2026’da teknik ekip gelip bağlantıyı yaptığını, ancak internet olmadığını, hattın Türk Telekom tarafından...

Bein Connect üyesiyim. 2025'in 8. ayında 199 lira olan faturamı 12 ay boyunca 299 liraya yeniledim. Geçen haftaya kadar ...izleyebildiğim Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabah asistanla görüştüğümde maçların hediye verilmiş süresi dolmuş diye bir yanıt aldım, ama...

Digiturk internet paketimi yaklaşık 10 Ocak’tan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak sabah 07...:00 ile 17:00 saatleri arasında internetimiz tamamen kesiliyor ve kendiliğinden düzeliyor. Yaklaşık 20 gün önceden beri, gün içinde düzenli şekilde yaklaşık 8-9 saat internetimiz k...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Evimde 2 adet televizyon var, b...irinde Digiturk yayını hiç görünmüyor, diğerinde ise sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını kutu üzerinden izliyorum ancak her iki televizyonda da sağlıklı şekilde hizmet ala...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım Digiturk kutusunda yaklaşık 3 gündür sorun yaşıyorum. Yayın alamadığım için müş...teri hizmetlerini aradım, uzaktan ve online olarak yönlendirme yaparak sorunu çözmeye çalıştılar; söyledikleri tüm adımları uygulamama rağmen sorun giderilemedi ve servis yönlendir...

Digiturk pişmanlıktır. Nasıl şirket olduğunuzu unuttum ve 8. Defa üye oldum. Hata... Arkadaş 5 aylık (sözde en iyisi) ku...tunuz bozuldu. Ne yere düşürdüm, ne o tarz bir darbe aldı. Sizin kalitesiz kutunuzun ceremesini biz mi çekeceğiz? Bayii bu durumla ilk defa karşılaştığını söyledi. Teknik servis ar...

Digiturk’te yaklaşık 9 senedir Sporun Yıldızı ana oda ve Yan Oda standart paket kullanıyordum. Taahhüdümün 02.02.2026 ta...rihinde biteceği belirtilmişti. Bu tarihten önce defalarca kez arandım, tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve taahhüt bittiğinde yayınlarımın kapatılması...

Digiturk aboneliğimi 22 Kasım tarihinde 3 ay süreyle dondurma tekliflerini kabul ederek dondurdum. Ancak verilen sözün a...ksine, aboneliğim 3 ay dolmadan, 22 Ocak tarihinde kendiliğinden yeniden aktif hale getirilmiş ve 3 Şubat tarihinde adıma 825 TL tutarında fatura oluşturulmuştur. Ben bu faturayı ...

Yaklaşık iki yıldır Galatasaray taraftar paketi üyesiyim. Üye olurken evimize gelen teknik ekip, mevcut kendi çanak ante...nimizin yeterli çekmediğini söyleyerek Digiturk’ün kendi çanak antenini takmamız gerektiğini iletti. Bunun üzerine 2023 Kasım civarında yaklaşık 2500 TL ödeyerek Digiturk çanak ant...

Digiturk müşteri hizmetlerine 1 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Neredeyse 1000 kez arama denemes...inde bulundum fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Asıl amacım mevcut paketlerimle ilgili değişiklik yapmak ve bu konuda bilgi ile destek almaktı; an...

Yaklaşık 7–8 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar her sözleşme yenilemesinde mevcut cihazımı kullanmaya devam etti...m, hiç yeni cihaz talep etmedim. Son 3 aydır ise ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Pakette yaklaşık 300 kanal bulunmasına rağmen bana en fazla 220 kanal sağlanıyor, bu kanallar da ...

Diji Türk'ten Ekim ayında bir üyelik paketi satın aldım. Üyeliği süresince her yerden ulaşılabilirken, üyelik sonrası mu...hatap olacak hiç kimseye ulaşamıyorum. Verilen müşteri hizmetleri numarasına defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum ve bu durumdan çok mağdur oldum. Son iki faturamda ya...

Digiturk ilk saniyeden sorun. 30.01.2026 tarihinde Digiturk’ü arayıp, ekte ekran görüntüsü olan 499 TL internet + TV, 10...00 MB hız ve bir takımın maç kampanyasından aldım. Modem ücreti olmadığı, sadece ilk ay 499 TL + 70 TL ödemesi olacağı konusunda telefonda defalarca onaylandı. (12 ay taahhütlü) ...

2023 yılından beri Digiturk abonesiyim. İstanbul’dan Fethiye’ye taşındığımda aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Ş...u anda bir adet spor paketi aboneliğim bulunuyor; ancak sistemde toplam üç ayrı abonelik görünüyor ve bunların ikisi benim adıma bile kayıtlı değil. Yaklaşık iki aydır spor paketi...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk cihaz kutusunda sürekli sinyal sorunu ve eksik kanal hatası yaşıyorum. Yayınlar sık sık kesi...liyor ve birçok kanala erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözememelerine rağmen eve teknik ekip yönlendirilmedi. Cihaz değişimi için ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık Kasım ayında kendi talebimle dondurdum. Herhangi bir onayım, aramam ya da başvurum olmamasın...a rağmen üyeliğim, benim bilgim dışında tekrar aktif hâle getirilmiş ve Şubat ayı için tarafıma 1.200 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben bu süre zarfında Digiturk’ü hiç kulla...

Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri internetim düzgün çekm...iyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, personelin gelip arızayı tespit edeceği, bunun için 900 TL yol ücreti alınacağı, eğer hata Digiturk’ten kaynaklı ise ba...

1028167112-1-Sporun Yıldızı-28167112 - 001 abone numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak bir yayın paketi satın ...aldım. Görüşme sırasında bana aylık yaklaşık 889 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ve daha önce de başıma geldiği için iki kere ısrarla sordum benim faturam 889 mu gelece...

Digiturk’ün spor paketine ait 1 yıllık taahhütlü üyeliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde 0 212 473 73 73 numaralı telefonu araya...rak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlandım ve üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Üyelik numaram 102464...

10.02.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketi ve internet aboneliğimi başla...ttım. Telefon görüşmesinde açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu belirtmeme ra...

Digiturk DT-3501C model uydu alıcımda yaklaşık 10–15 gündür “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum.... Yayın tamamen kesilmiş durumda. Yaşanan yoğun yağışlar sonrasında bu problem ortaya çıktı ve kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığını düşünüyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini ar...

Bein Sports / Digiturk tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma üyelik başlatıldığını, yaklaşık iki aydır kullanmadığı...m ve haberdar bile olmadığım bir üyelik için benden fatura ödemesi talep edildiğini öğrendim. Tahmini olarak Aralık 2025 döneminde başlatılmış görünen bu üyelikle ilgili olarak tar...