to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Mobil Uygulamasında Üyelik Numarasıyla Giriş Yapamama Sorunu
Uzun süredir Digiturk mobil uygulamasına üyelik numaram ile giriş yapamıyorum. Üyelik numaramı doğru girmeme rağmen “üyelik bilgisi geçersiz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama sürekli hata veriyor. Yaklaşık 1 haftadır aynı sorun devam ediyor.
Bu süre içinde hem mobil uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım hem de müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Aktif olan üyeliğime rağmen uygulamaya giriş yapamamamın sebebinin incelenmesini, üyelik numaramın sistemde düzeltilmesini ve mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
