to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ten ağustos ayında internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 840 TL ödeyeceğim sö...ylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eylül ayında ilk faturam 4.300 TL’nin üzerinde geldi. Faturayı incelediğimde, bana anlatılan paket yerine aylık yaklaşık 1.940 TL’lik fark
08.09.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında yeni abonelik kurulumum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra e...vden çıktığım için eksik kanalları fark edemedim. Ertesi gün izlemek istediğimde beın Sports kanallarının ve bazı ulusal kanalların listede olmadığını, yani eksik olduğunu gördüm v
Digiturk’e 6 gün önce abonelik başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ aktive edilmedi. Hem aktivasyonun neden gerçekleşmed...iğini öğrenmek hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle abonelik başvurumu iptal etmek istiyorum. Ancak Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap
Digiturk’ün internet ve TV paketine ait üyeliğimde, 3 Eylül 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi, 4 Eylül 2026 tarihinde i...se taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen 3 Eylül – 2 Ekim 2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için tarafıma 2.839 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Online işlemler ekranında da gör
Digiturk’ten Yıldız Dolu+ internet ve TV paketi kullanıyorum. 30.08.2026 tarihinden beri evimde internet hiç yok ve arad...an yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Her aradığımda genel fiber sorunu olduğunu söylüyorlar, yandaki komşumun internetinin çalıştığını söylediğimde ise onların po
Digiturk tarafından 0850 480 51 73 numaralı hattan kampanya kapsamında aranarak, aylık 899 TL karşılığında kutulu Digitu...rk ve 35 Mbps internet hizmeti sunulacağı bilgisi verildi. Ayrıca sezon sonuna kadar Yıldız Dolu Paketi’nin de bu kampanyaya dahil olduğu özellikle ifade edildi. Telefon görüşmesi
02.09.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Aradan 11 gün geç...mesine rağmen ne internet bağlantım açıldı ne de TV kurulumum yapıldı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 30 kez aradım. Her seferinde ilgisiz bir yaklaş
Antalya Muratpaşa’daki Digiturk bayisine yaklaşık 1–2 ay önce bir cumartesi günü üye olmak için gittim. Bayide bir beyef...endi ve bir hanımefendi vardı, benimle yeni olduğunu söyleyen beyefendi ilgilendi. Özellikle uygulama üzerinden kullanılan paketi istediğimi, çanak antenle uğraşmak istemediğimi ve
03.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online başvuru ile Ankara ili için Yıldız Dolu kutulu paketi 12 taksitle 579 ₺'y...e satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arandım ne de randevu verildi. Bugün, 12.09.2026 tarihinde ise,
6 Eylül 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz... hiçbir kurulum yapılmadı, eve gelen giden olmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir tarih ya da saat aralığı da verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezinizi 3 kez aradım, her seferin
Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e başvuruda bulunmama rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma doğrulam...a kodu ve kurulum bilgilendirmesi içeren SMS’ler gönderildi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de eve gelip kurulum yapan oldu. Bu süreçte Digiturk’e telefonla ve diğer kanalla
Digiturk beIN Connect üzerinden Beşiktaş taraftar paketi satın almak isterken, bana yanlış paket satılmasından dolayı ma...ğdur edildim. Yaklaşık 11.08.2026 tarihinde özellikle taraftar paketi almak istediğimi belirttim, “taraftar paketi değil mi?” diye özellikle sordum. Buna rağmen bugün öğrendiğime g
05.09.2026 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Bein Connect satış temsilcisi telefonla adres bilgilerimi aldıktan sonra te...knik servisin akşam saat 20.00’ye kadar ve Pazar günleri de çalıştığını söyleyerek kaydımı gerçekleştirdi. Özellikle çalıştığımı, akşam saatlerinde ve gerektiğinde Pazar günü kurul
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinin modem kurulumu 9 Eylül 2026 tarihinde yapıldı ve kurulum sırasında en geç... 30 dakika içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 12 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde
Digiturk’te 24284214 numaralı üyeliğim bulunuyor. Taahhüdümün 02.09 tarihinde bittiğini ve sonrasında fiyatın ciddi oran...da arttığını, her zamanki gibi aylık faturamı ödemeye çalışırken fark ettim. Taahhüdümün biteceği ya da sonrasında uygulanacak fiyat artışıyla ilgili öncesinde bana hiçbir SMS, e-p
Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak yaklaşık bir ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre için...de defalarca kez çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırdım ama hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma
Yaklaşık 35 gün önce Digiturk ile Avrupa'nın Yıldızı paketi ve 16 Mbps internet paketi için, modem dahil toplam 689 TL ö...deyeceğim şeklinde açık ve net bir anlaşma yaptım. Üyelik sırasında özellikle birkaç kez “Bundan başka bir ödeme çıkmayacak, değil mi?” diye sorduğumda, bana ısrarla başka bir ücre
Digiturk’ten yayın ve internet paketi satın aldım. Eve gelip kutuyu taktılar, yayın çalışıyor ancak internet hizmeti bir... türlü bağlanmadı. Kurulumdan bu yana 5 gündür interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı m
Digiturk’ten uzun süredir internet üzerinden, kutu bağlatmadan ve faturaya abone olmadan yalnızca bir yıllık peşin paket... satın alıyordum. Her yıl sadece kredi kartı ile internetten ödeme yapıyor, herhangi bir taahhüt altına girmiyordum. Bu sene ise hiçbir paket satın almadığım ve hiçbir onay vermedi
Digiturk’te 1029163612 numaralı üyeliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. 63523875 abone hizmet numaral...ı üyeliğim, evlendikten sonra kimlik bilgilerim değiştiği için sistemde görünmediği ve seri numarası uyuşmazlığı gerekçesiyle kapatılmıyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatu
Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresime Digiturk üzerinden 200 Mbps TV+internet pa...keti aldım. İnternet bağlandığı ilk günden bu yana doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunu yaşıyorum; internete hiç giremediğim zamanlar oluyor. Bu süre içinde
Digiturk’te 1028525444 numaralı aboneyim. Üyeliğimin taahhüdü 02.09.2026 tarihinde bitiyordu. 4 Eylül’de müşteri hizmetl...erini arayıp üyeliğimi iptal ettirmek istedim, talebimi aldıklarını, iptalin 7 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler. Bu 7 günlük süre boyunca defalarca arandım, bana farklı tekli
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden memnun değilim. Aynı hızda tarifeye sahip olmama rağmen, ...daha önce kullandığım Millenicom’a göre internet hızımda belirgin bir düşüş ve akıcılık kaybı yaşıyorum. Özellikle video izlerken sık sık takılmalar, kopmalar ve ciddi yavaşlık olu
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır Bein Sports 2’nin yayınında ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 78. k...anal olan Bein Sports 2 açılmıyor; diğer tüm kanallarda hiçbir problem yokken bu kanalda sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı çıkıyor
