to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e başvuruda bulunmama rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sonrasında tarafıma doğrulama kodu ve kurulum bilgilendirmesi içeren SMS’ler gönderildi ancak o günden beri ne arayan oldu ne de eve gelip kurulum yapan oldu.
Bu süreçte Digiturk’e telefonla ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne randevu tarihi veriliyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor, sadece bekletiliyorum.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kurulum için başvurdum, doğrulama kodu ve bilgi SMS’i aldım ancak bir ay geçti ve hiçbir randevu ya da kurulum gelmedi. Telefonla ve diğer kanallarla iletişime geçmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım. Şu anda kurulumun bir an önce yapılmasını ve gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
