Digiturk kayıt

Digiturk’ün sınırsız hediyeli 75 Mbps internet paketine yaklaşık bir ayı aşkın süre önce abone oldum. Bu abonelik için daha önce çalıştığım kurumla olan anlaşmamı iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle cezaya da maruz kaldım. Eski kurum kullandığım modemi geri aldığı için Digiturk’ten modem kurulu...

Merhum eşime ait Digiturk üyeliğini iptal ettirebilmek için 05.12.2025 tarihinde yazılı olarak başvuruda bulunduk. Öncesinde müşteri hizmetlerini de aradık ancak sonuç alamadığımız için mail yoluyla iletişime geçip ölüm belgesini de kendilerine ileterek üyeliğin iptalini talep ettiğimizi açıkça bild...

Bein Connect üyesiyim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’dan beri uygulamaya giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “Oturumunuz sonlandırılmıştır, lütfen yeniden giriş yapınız” hatası alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ücretini ödediğim hizmetten, özellikle canlı maç sırasında faydalanamadım. Sorunla ...

Muğla Menteşe’de Digiturk üzerinden TV ve internet aboneliği başlattım. Daha önceki internet aboneliğimi de Digiturk ile yaptığım anlaşma nedeniyle iptal ettim. Geçen cumartesi eski aboneliğim iptal edildi, bugün ise Digiturk’ün yönlendirdiği ekip interneti kurmak için eve geldi. Gelen görevli, mev...

Şikayet Edilen Firma: Digiturk (Bein Media Group) Konu: Yanıltıcı satış, sözleşmeye aykırılık ve haksız cayma bedeli talebi hakkında açıklamalar 22.12.2025 tarihinde saat 16:35’te Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün 229 TL aylık bedel üzerinden yenilenebileceği tarafıma bildir...

04.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Sporun Yıldızı Ek Paket” adlı spor paketini yıllık üyelik olarak, tek çekim 1.500 TL ödeyerek online işlemler menüsünden satın aldım. Ardından Digiturk tarafından telefonla arandım ve ana paketi uzatmam gerektiği, aksi halde spor paketini tek başına kullanama...

Digiturk bireysel aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de artık markaya güvenimi kaybettim. Cayma süremiz içerisinde aboneliğimizden vazgeçmemize rağmen, tarafımdan cayma bedelinden daha fazla olacak şekilde yaklaşık 2.000 TL fazladan kesinti yapıldı. Bu kesintinin n...

Digiturk tarafından internet + TV paketi için yaklaşık 1 ay önce bir bayan tarafından telefonla arandım. Bana internet + TV paketinin aylık 640 TL olduğu söylendi, ben de bu şartlarda kabul ederek aboneliği başlattım. İnternetim kısa sürede bağlandı ancak Digiturk TV kutusu hiç gönderilmedi. Bunun ...

Digiturk internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, düne kadar “taleplerim” bölümünde görünen bu kayıt bugün tamamen silinmiş durumda ve şu anda yeni arıza kaydı oluşturma...

30485196-002 numaralı Digiturk engelli internet paketi üyeliğim için 22.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Engelli indirimi kapsamında bu paketi kullanmama rağmen, engelli belgemi defalarca göndermiş olmama karşın hâlâ engelli indirimi sistemime tanımlanmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini...

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeliğimin bitiş tarihi olarak da 20.12.2025 belirtilmişti. Süre dolmadan önce Digiturk tarafından arandım ve maddi imkansızlıklar nedeniyle sözleşmeyi uzatmayacağımı, üyeliğimi yenilem...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 03.01.2026 Cumartesi günü arandım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğu, film, dizi ve spor paketimi 15 ay daha uzatabileceğim ve vergiler dahil aylık 550 TL ödeyeceğim söylendi. Şu anda aynı paket için 336 TL ödüyordum ve yeni fiyatın 550 TL olacağını beyan ...

OYAK üyesi olarak, OYAK müşterilerine sunulan Sporun Yıldızı paketinden babam A** Ç** adına faydalanmak için 16.12.2025 tarihinde Çayyolu Digiturk servisi üzerinden başvuru yaptım. Kurulumun 1–7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında Mersin Gülnar’daki adresimiz için randevu oluştur...

Digiturk’ün jandarma kampanyası kapsamında Digiturk kamu personeli başvuru hattı üzerinden internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. Bana 100 Mbps internet ve taraftar paketi için toplamda aylık yaklaşık 600–680 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, bu şartlarla onay verip kullanmaya ba...

Digiturk tarafından Aralık ayı içinde taahhüdümün biteceği söylenerek telefonla arandım. Görüşmede bana, kullandığım mevcut internet tarifemin yenileneceği ve buna ek olarak 6 ay Bein Connect üyeliğinin hediye edileceği, tüm bu hizmetler karşılığında da aylık 289 TL faturalandırılacağım net bir şeki...

Digiturk üzerinden 23.12.2025 tarihinde 35 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım ve üyelik sözleşmesini imzaladım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum ve aktivasyon yapılmadı, internetim bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece kayıt oluşturulduğu ve en kısa sürede...

Digiturk’te uzun süredir devam eden maç paketi + internet aboneliğim için Ağustos 2025 ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aboneliğimin devamı karşılığında aylık 600 TL üzerinden anlaştık ve bu görüşmenin kayıt altına alındığı özellikle söylendi. Şifre gönderileceği ifade edildi ancak herh...

2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi ile 2 Eylül 2026 tarihine kadar sürecek şekilde 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu pakette aboneliğim boyunca Avrupa maçları ve Süper Lig maçları, derbiler dahil ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak d...

Digiturk İnternet abonesiyim ve 20 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda talep oluşturuldu...

Digiturk internet aboneliğim Kars merkezde, 17 Aralık 2024 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Bu tarihten itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen, tarafıma 1.360 TL cayma bedeli talebi iletiliyor. Sorunun başladığı günden bu yana toplam 18 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtı...

Digiturk’ün taraf paketi ve internet hizmeti için Aralık ayı boyunca tam üç kez üyelik başvurusu yaptım. Her seferinde ekipler kurulum için eve geldiklerinde duvarda delik yok bahanesiyle veya benzer gerekçelerle kurulumu gerçekleştirmeden geri döndüler. İlk gelişlerinde duvarda delik açılması gerek...

24 Aralık Çarşamba günü Digiturk’ten İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı Paketi (35 Mbps Fiber, TV ve internet paketi) için başvuruda bulundum ve BTK e‑kayıt işlemini de eksiksiz tamamladım. Adana Kozan’daki adresim için gelen kurulum ekibi, başvurunun sistemde VDSL olarak göründüğünü, bu ne...

20.06.2025 tarihinde Afyon’da Can İletişim isimli Digiturk şubenizden beın Sports ve internet paketi için 549 TL bedelle üyelik başlattım. Şubedeki çalışanlara özellikle spor paketi ve Süper Lig maçlarını sordum, sözleşme bitene kadar tüm maçları izleyebileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiyi esas a...

4 Aralık 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” üyeliğimi 1 yıllığına telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Yenileme esnasında, kamu personeli olduğum için paket ücreti üzerinden yüzde 25 kamu indirimi uygulanacağı, bunun için de sadece kurum kimliğimi verilen e‑posta adres...