Yeni Üyeye Eski Cihaz Takılması Ve Acil Değişim Talebi

2026 yılında 23.06.2026 tarihi itibarıyla yeni Digiturk üyesi oldum ve aynı gün Diyarbakır Yenişehir’de cihaz kurulumu yapıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, halen kartı dışarıda bulunan eski tip cihazı taktı. Yeni üye olmama rağmen eski cihazın kullanıma sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu cihazı kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle üyeliğim kapsamında tarafıma yeni nesil, kartı içeride olan güncel bir Digiturk cihazı verilmesini ve mevcut eski cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram 1032098141’dir.

Kurulum sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetimin hızla incelenerek cihaz değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.