to read complaints and reviews, or file yours.1
Adresimdeki Eski Başvurunun İptali Ve İnternet Hizmetimin Hemen Başlatılması
Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık iki haftadır işlem yaptıramıyorum. Adresimde hâlâ aktif bir başvuru göründüğü söyleniyor ve bu nedenle yeni başvuru da oluşturulamıyor.
Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aramama rağmen, adresimde görünen bu eski başvuru bir türlü iptal edilmiyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Her aramamda benzer şeyler söylenip görüşme sonlanıyor ancak sistemdeki bu kayıt kaldırılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Adresimde görünen söz konusu başvurunun derhal iptal edilmesini ve kaydın sistemden kaldırılmasını, böylece yeni başvuru yapabilmem ve internet hizmetinden faydalanabilmem için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
