Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Kayıt

6.871 Şikayet
16100
(9.626 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk'te Servis Yardımı Yok

profile
Emrah
4 gün önce
123

Digiturk! İnternet kullanıyorum internetimde sıkıntı olduğu için arıza kaydı oluşturmak istedim. Fakat arıza kaydı oluşturursam gelecek ekibin bana 450 TL ücret alacığını söyledi. Bunun haksız olduğunu söylememe rağmen kimse ilgilenmedi. Digiturk...!

1
profile
Volkan
4 gün önce
-
Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Digiturk Mağduriyetim

profile
Mikail
4 gün önce
68

Digiturk tarafından TTNET adına arandığımı zannederek bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. TTNET sözleşmemin sona ermek üzere olduğunu ve sözleşmeyi yenilemem halinde Digiturk'ün kampanyalı olarak sunulacağını belirttiler. Bu durumun sebebini sorduğumda, Digiturk reklamı amacıyla yapıldığını ifa...

Digiturk Tarafından Mağdur Edildim

profile
Nilgün
4 gün önce
129

Digiturk tarafından mağdur edildim. Ev internet paketim bittiği için tarafınızdan arandım ve avantajlı Digiturk paketi önerisinde bulunuldu. Başta kabul etmedim, aklıma yatmadı. Onay vermedim, ancak tekrar arandım. 'Digiturk ve interneti birlikte mi almak zorundayım? ' diye sordum, 'evet' denildi ve...

Türk Telekom Ve Digiturk Adına Kampanya

profile
Emrah
4 gün önce
59

08505602941 numaralı telefondan Türk Telekom adına kampanya biriminden arıyoruz dediler. Digiturk ile iş birliği içinde olup faturanın bir kısmını Digiturk karşılıyor deyip,24 ay taahhüt istediler. Sonra Digiturk adına gelen 02129900073 numaranın ve Türk Telekom adına arayan şahsa numaraların spam o...

Türk Telekom Ve Digiturk Adına Kampanya

Digiturk Kafasına Göre Taahhüt Yapıyor

profile
Davut
5 gün önce
103

İnternet ve Digiturk taahhüdüm 03/05/2024 tarihine kadar mevcutken, Digiturk tarafından aranarak, o tarihe kadar taahhütlü olarak devam etmem ve sonrasında 12 ay daha taahhüt uzatmak istediklerini, her ikisinin toplam tutarının yaklaşık 240 TL olacağını belirttiler. Taahhüdümün devam ettiğini söylem...

Digiturk İnternet Yüksek Fatura

profile
Mehtap
5 gün önce
141

03.03.2024 tarihinde Digiturk internet taahhüdümün bitmesine rağmen ayın üçünde taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim ve 180 TL fatura ödemekteydim. Aynı fiyat üzerinden yenilenmesine karşın 559 TL fatura ile karşılaştım. Bu durumda mağdur oldum. Kayıtlı olan konuşmalarımızda bu kadar fiyat farkın...

4
Çözüldü

Digiturk Fazla Fatura Çıkarma

profile
Mehmet
5 gün önce
67

"Digiturk yetkilisi tarafından aranarak haklı olduğum söylendi ve yapılan hata giderildi, Digiturk yetkilisine teşekkür ederim özellikle de Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim."

5 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli indirimli tarifeden faydalanıyordum. Bir yıl önce aylık 170 TL olan faturam, 260 TL'ye yükseltildi. Bu duruma ra...

1

Digiturk Haksız Yere İcra

profile
Taygun
5 gün önce
181

Digiturk'e ait üyeliğimi iptal edip, cihazları ilgili yetkili servise iade etmeme rağmen icraya verilmiş bulunmaktayım. İcraya veren hukuk firmasını defalarca aramış olmama rağmen kimse telefonlara bakmamaktadır. E-Devlet ve UYAP üzerinden icra dosyası kaydı bulunmamaktadır. Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Pişmanlığı Herkes Görsün

profile
Özgür
5 gün önce
104

Önce sözleşmemi yenileyeceğiz diye aradılar. İlk 3 ay 149 ve sonraki 9 ay 249 modem, internet ve televizyon dahil fatura gelecek dediler. Ardından 550 TL fatura geldi. 10 defadır arıyorum hiçbir çözüm yok sürekli kayıt açtık diyorlar. Tam bir pişmanlık.

Digiturk Tek Gida Usulsüzlükleri

profile
Yasin
5 gün önce
821

01 03.2024 tarihinde gün olarak tam hatırlamıyorum, 0312 737 04 08 numaralı telefondan arandım. Türk Telekom internet paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğunu belirttiler. Telekom ile Digiturk arasında bir kampanyaları olduğunu ve 12 aylık ücretsiz Digiturk paketi tanımlayacaklarını, ilk yıl tara...

1

Digiturk Paket Uzatma Karmaşası

profile
Murat
5 gün önce
51

10 gün önce Digiturk tarafından arandım. Spor paketimin Haziran ayında sona ereceğini, ancak istemem halinde 3 ay boyunca ayda 200 TL ödeyerek 6 ay daha uzatabileceğimi, Ocak ayında paketimin sona ereceğini belirttiler. Ben de teklifi kabul ettim. Az önce Digiturk'ü arayarak paketimin ne zaman sona ...

1

Digiturk'ün İnternet Sorunu

profile
Mehmet
6 gün önce
250

8 aydır evime bağlatmış olduğum Digiturk interneti bir türlü internet sağlayamadı. Kabloyu kendi cebimden değiştirdim modemi kaç defa değiştirdim. Her ay faturamı düzenli şekilde ödedim ama hala internet kullanamıyorum iptal etmek istediğimde de cayma bedeli istiyorlar. Yani kullanamadığım interneti...

Digiturk'ün İnternet Sorunu
Digiturk'ün İnternet Sorunu

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
245

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

Digiturk Digiplus Kutusunun Ücretsiz Geri Takılması

profile
Mustafa
6 gün önce
194

2003 yılından beri Digiturk, 2010 yılından beri Digiturk Plus kullanıcısıyım. 2010 yılında kayıt özellikli Digiturk Plus kutusunu ömür boyu kullanım taahhüdüne istinaden satın aldım. 2022 yılı sonunda bu kutum yeni geçilen TÜRKSAT uydu sistemine uygun olmaması nedeniyle servis tarafından alındı ve y...

3

Digiturk Ölen Babama Sormadan Aboneliğini Uzatmış

profile
Halil
6 gün önce
79

14 Nisan 2023 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk aboneliği için yetkilileri arayarak kapatma talimatı verdim. Sonrasında aboneliğin durumunu kontrol etmek amacıyla cihazı açtığımda kapalı olduğunu gördüm. Ancak şimdi 1600 küsür liralık bir fatura ile beni arayarak, 'Cihazınız...

Digiturk İnterneti Her Gün Aynı Saatte Kopma Sorunu Var!

profile
Knight
1 hafta önce
98

05.02.2024 tarihinden itibaren Digiturk internetim her gün 17.01 de kopma sorunu mevcut olup arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmediği halde sorunun giderildiği söyleyip artık müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Her seferinde sorunumun çözüldüğü söyleyip sorun halen devam etmektedir. ...

Digiturk Taahhüt Bitimi Ve Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti

profile
Bilal
1 hafta önce
517

23 Ocak 2024 tarihinde bir numara tarafından arandım. Arayan, Türk Telekom'dan olduğunu ve internet taahhüt süremizin bittiğini, bu nedenle fazladan ödeme yapma durumuna düşebileceğimi belirtti. Türk Telekom'un Digiturk ile bir kampanyası olduğunu ve internet ile TV aboneliğinin toplamda aylık 269 T...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör