Digiturk kayıt

Digiturk’ün İnternet + Sporun Yıldızları paketine kayıt sürecinde yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Üyelik başvurusu yapmadan önce müşteri hizmetleri tarafından günde 4–5 kere aranırken, kayıt yaptırdıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi, hatta telefonlarım meşgule atı...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet hizmetimden doğru düzgün faydalanamıyorum. İnternet bağlantım ara ara geliyor, çoğu zaman ise hiç hizmet alamıyorum. 05.01.2026 tarihinde telefonla aranarak TV ve internet (modem kiralama dahil) taahhüdümü yeniledim ve aylık 374 TL üzerinden sözlü olarak anlaşma sa...

02.01.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Taşındığım yeni adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen aradan 10 gün geçti ve ne internet ne de TV için hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte Digiturk müşt...

Digiturk ev internet aboneliğimi İstanbul Pendik’teki adres değişikliği nedeniyle, taahhüdüm de bittiği için iptal ettim. Bu süreçte kurum tarafından defalarca kez aranarak nakil için ikna edilmeye çalışıldım. Başta nakil ücreti istenmesi nedeniyle kabul etmedim, ancak çok sayıda aramadan sonra nakl...

10.01.2026 tarihinde Bein Sports (Digiturk) üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini satın alarak yeni bir abonelik oluşturdum. Üyelik esnasında özellikle kartsız ve yeni nesil kutu talep etmeme rağmen, kurulum için gelen ekip tarafıma yaklaşık 8–9 yıllık, eski model bir uydu alıcısı taktı. Cihazın içind...

Digiturk internet aboneliğimde, ilk kurulumdan itibaren hızım yanlış tanımlandığı için bir aydan uzun süredir sorun yaşamaktayım. İlk görüşmemi 19.12.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığımda, paket hızımın 35 Mbps’e yükseltileceği ve bu hızın 48 saat içinde aktif olacağı tarafıma iletildi. A...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıttım ve aynı zamanda ev interneti bağlattım. Taşıma işleminde, ev interneti almam durumunda taşıma ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki faturam 1.600 TL civarında geldi. Normalde aylık faturamın yaklaşık...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet kurulumu için başvuru yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Her seferinde altyapı sorunu bahanesi öne sürülüyor, fakat bulunduğum yerde altyapıyla ilgili hiçbir sorun yok. Müşteri numaram 1030604733’tür. Defalarca a...

Hem müşteri temsilciler hem de sistemleri inanılmaz kötü yeni kayıt oldum sporun yıldızı paketi 739 TL dediler kamu personeli olduğumu söyledim%25 indirim olduğunu, kuruluma gelen arkadaşa kimliğimi ibraz ettiğimde indirimli olacaklarını hem telefondan hem de kuruluma gelen arkadaş söyledi ilk ay fa...

04.01.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum Digiturk internet hizmeti Tunceli’de bir haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süreçte interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu bildirmek için Digiturk’e arıza kaydı açtırdım ancak arıza kaydı açılmasına rağmen adresime gelip bakan kimse olmadı, herha...

Yaklaşık 1 yıldır tod tarafından Turkcell hattıma düzensiz aralıklarla SMS gönderiliyor. Mesajlarda, iletişim iznini iptal etmek için “İzin İptal” yazıp 3473’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Ancak bu yönergeyi defalarca uygulamama rağmen “sn üyemiz; işleminiz belirlenemedi. İlginiz için teşekkür ...

09.01.2026 tarihinde telefonumdan Digiturk kampanyalarını araştırırken arama motoruna Digiturk yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan digiturk.net.tr isimli site üzerinden numaramla başvuru yaptım. Kısa süre sonra 0850 255 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede adres bilgilerimi paylaştım, sonrasın...

09.01.2026 tarihinde kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler, taahhüdümün dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyleyerek beni aradılar. Daha sonra kampanya olduğunu söyleyip e-Devlet üzerinden Digiturk aboneliği yaptıklarını ifade ettiler. Bu görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram...

Digiturk’ten sınırsız internet içeren 12 aylık bir paket için aylık 620 TL ödemeli olacak şekilde anlaşma yaptım. Görüşmede özellikle herhangi bir ek ücretin, bağlantı ücreti, kira bedeli ya da hizmet bedeli gibi kalemlerin alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak daha ilk ay gelen faturam 1.190 TL olar...

24.11.2025 tarihinde internet üzerinden Bein Connect üyeliği almak amacıyla Süper Lig taraftar paketi başvurusu yapmak istedim. Arama motoru sonuçlarında en üstte görünen siteye tıkladım ve açılan sayfada T.C. kimlik numaram ile doğum tarihim istendi; ben de bu bilgileri girerek ilerledim. Kayıt işl...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 02.01.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben 01.01.2026 günü 0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tekrar arandım, üyeliğin devamı için teklif sundular ancak bu teklifi kabul etmedim. 02.01.2026 ta...

Digiturk'ten üyeliğimin olduğuna ve üyeliğime ait borcum olduğuna dair sürekli mesaj alıp duruyorum. E-Devlet'ten de sorguladım oradan da Digiturk'e ait bir aboneliğim gözükmüyor. Online işlemlerden bakıyorum üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Bu kadar kötü bu kadar düzensiz olan bir kurum görmedim b...

Digiturk / beIN Sports Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili taahhüt ve ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetleri hattından firma tarafından arandım. Görüşmede, kamu personel indirimi ile birlikte Sporun Yıldızı paketimin aylık 269,7...

Digiturk fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede en geç 1 hafta içinde yeni adresimde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağl...

Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Geçen haftadan bugüne kadar Digiturk tarafından farklı günlerde toplam dört kez telefonla arandım ve her defasında aynı abonelik için birbirinden farklı ve sürekli artan yenileme fiya...

Digiturk’ün "Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı" paketine ait taahhüdüm henüz bitmeden, 2 Ekim tarihinde sisteme kayıtlı olan kendi telefon numaram yerine bana ait olmayan bir numara aranarak kampanya teklifi yapılmış. Bu görüşmede kimlik bilgilerim doğrulanmış gibi gösterilerek, benim hiçbir onayım v...

İnternet Hizmet No: 8859130013 olan Digiturk internet paketimde sözleşmeye göre 35 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 6 aydır hızım hiçbir zaman 5 Mbps’yi geçmiyor. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyor ve aldığım hizmetten yararlanamıyorum. 06.03.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetle...

İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de kullandığım Digiturk Diji internet paketi, ilk bağlandığı günden beri 3 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Ev interneti olarak aldığım bu hizmette modem dibinde bile internet ya hiç çekmiyor ya da günde en fazla 10–15 dakika, o da modemi aç kapa yaparak zorla kul...

2022 yılında Turkcell Superonline aboneliğimin biteceği söylenerek bir bayi numarasından arandım. Bu görüşmede, mevcut paketime ek olarak Digiturk’ün hediye olduğu, sadece gönderilen link üzerinden Digiturk’e kayıt olmam ve kart bilgilerimi girmem gerektiği söylendi. İlgili linkten kayıt olduktan so...