Aboneliği İptal Ve Ekipman Teslimine Rağmen Haksız İcra Takibi

Digiturk’ün temel paket aboneliğimi 11 Mayıs 2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün Bursa’daki bayiye giderek cihaz, kumanda ve diğer tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen dün tarafıma mail yoluyla icraya verildiğime dair bir bilgi ulaştı.

Gönderilen mailde ne dosya numarası ne de talep edilen tutar yer almıyor, sadece icra süreci başlatıldığı belirtiliyor. Konuyu anlamak ve düzeltmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve doğrudan avukatın numarasını vererek konuyu tamamen avukata yönlendiriyorlar.

Aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal etmiş ve tüm ekipmanları teslim etmiş olmama rağmen hakkımda icra takibi başlatılmasını kabul etmiyorum. Ekipman teslim bilgilerimin sistemde kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve haksız yere başlatılan icra dosyasının derhal iptal edilmesini talep ediyorum.